Как исправить Samsung Galaxy A9, не обнаруживающий карту Micro SD

#Samsung #Galaxy # A9 - один из последних устройств серии A, который наиболее известен благодаря наличию четырех задних камер. Это позволяет потребителю делать креативные фотографии высокого качества. Этот телефон имеет 6, 3-дюймовый дисплей Super AMOLED, который достаточно большой, чтобы наслаждаться просмотром любимых видео. Он использует процессор Snapdragon 660 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy A9, не обнаруживающий проблему с картой micro SD.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, старались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A9, не обнаруживающий карту Micro SD

Проблема: у меня есть Galaxy A9, который я недавно купил. В моем телефоне установлена ​​SD-карта объемом 128 ГБ, которой я пользуюсь с момента покупки. Неожиданно на прошлой неделе мой телефон перестал обнаруживать SD-карту. Он показывает SD-карту - не вставлено. Карта отлично работает с компьютером. Я выполнил полную перезагрузку телефона, очистил раздел кэша, очистил вывод и повторную вставку SD-карты, отформатировал SD-карту на ПК и вставил заново. Карта все еще не обнаружена. Я попытался использовать другую SD-карту 32 ГБ с моего другого телефона. Это также не было обнаружено в моем телефоне. Было обновление программного обеспечения в ожидании, прежде чем перестала работать карта. Итак, я обновил телефон. Карта еще не обнаружена. Насколько мне известно, единственная оставленная опция (до обращения в сервис-центр) - это сброс настроек к заводским. Может ли это быть аппаратная проблема или программный сбой? Пожалуйста помоги. Примечание: я обращаюсь со своим телефоном с особой тщательностью, так что это не проблема неправильного обращения (я верю !!).

Решение. Перед устранением этой проблемы лучше убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Проверьте, работает ли карта micro SD на другом устройстве.

Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это исключить возможность возникновения проблемы из-за неисправной карты micro SD. Извлеките карту из телефона, затем проверьте, работает ли она на другом устройстве (телефоне или компьютере). Если карта может быть прочитана этим другим устройством, то проблема, скорее всего, вызвана проблемой телефона.

Очистите слот для карты Micro SD

Если в слоте для карты micro SD есть грязь или мусор, это может помешать телефону читать карту micro SD. Очистите этот слот, используя баллончик со сжатым воздухом, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Попробуйте использовать новую карту Micro SD

Чтобы проверить, не связана ли проблема с проблемами совместимости с текущей картой micro SD, которую вы используете, лучше всего приобрести новую карту micro SD и посмотреть, работает ли она на вашем телефоне.

Выполните программный сброс

Когда вы выполняете программный сброс, программное обеспечение телефона обновляется и обычно устраняет проблему такого рода, если она вызвана программным сбоями. Чтобы выполнить программный сброс, одновременно нажмите клавиши уменьшения громкости и питания и удерживайте их в течение 10 секунд. Вы можете чувствовать, что ваш телефон вибрирует в какой-то момент, но отпустите обе клавиши, только если включится экран.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда загруженное приложение может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
• Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если в этом режиме можно распознать карту micro SD, проблема может быть связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Бывают случаи, когда в телефоне будут появляться поврежденные кэшированные данные. Когда это происходит, на устройстве возникают определенные проблемы, такие как тот, который вы испытываете сейчас. Чтобы исключить эту возможность, вам придется стереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполнить сброс настроек

Последний шаг устранения неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс к заводским настройкам. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
• Проверьте, если проблема все еще возникает.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, модулем чтения карт памяти micro SD. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.