Как исправить # Samsung #Galaxy # S7, который случайно отключается

#Samsung #Galaxy # S7 - это бывший флагманский Android-смартфон, выпущенный в 2016 году, который до сих пор используется многими потребителями. Эта модель оснащена 5, 1-дюймовым дисплеем Super AMOLED, что делает его довольно компактным. Телефон обладает мощным процессором в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что позволяет беспрепятственно выполнять любые задачи. Он также способен работать дольше благодаря аккумулятору на 3000 мАч. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему случайного выключения Galaxy S7 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 случайно выключается

Проблема: Привет, у меня Samsung Galaxy S7, работающий по месячному контракту O2, возраст которого примерно 2 года. До недавнего времени она работала хорошо, но в последние несколько недель она иногда отключается без всякой причины или не включается легко. Ремонтная мастерская заменила батарею и провод зарядного устройства, и это, казалось, помогло на некоторое время (оба производства Samsung, а не универсальные). Три дня назад он внезапно перестал работать, и когда я включил его, он показал робота-андроида и сообщение, которое он загружал. Я заставил его перезапустить (после ожидания значительного времени), и это было хорошо после этого. Теперь он все еще выключается и не включается снова. Вчера я попытался выполнить программный сброс, и он включился примерно на 10 минут с сообщением о том, что память заполнена. Он снова выключен, и я не могу заставить его включиться. Поможет ли сброс к заводским настройкам? И как мне это сделать, если я не могу заставить его включиться? Или я должен попробовать что-то еще? Я бы предпочел, чтобы вы не публиковали мой адрес электронной почты.

Решение: Первое, что вам нужно сделать прямо сейчас, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. Сначала зарядите телефон в течение не менее 20 минут. Убедитесь, что вы видите символ зарядки. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Как только телефон зарядится достаточно (около 80%), вам нужно будет сделать сброс настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправной питающей ИС.

S7 прекращает зарядку

Проблема: Привет. У меня проблема с моим смартфоном S7. Это началось пару дней назад: когда я подключаю к зарядному устройству (я пробовал несколько), телефоны начинают заряжаться, но через некоторое время вы слышите странный звук (что-то роботизированное), и телефон перестает заряжаться. Это происходит в основном после того, как телефон достигает 50%. Иногда я подключаю к зарядному устройству, и оно не заряжается, пока я не выключу телефон. Я полагаю, это проблема программного обеспечения ... Вы встречали такие проблемы?

Связанная проблема: у меня Verizon S7, и пока он заряжался, он завис на 71%, и мой телефон начал нагреваться. Поэтому я выключил телефон, чтобы он мог остыть и больше не включался. Прошло 2 дня и до сих пор не включается. Я пытался удерживать кнопку питания и клавиши регулировки громкости в течение 45 секунд и не работает. Что еще я могу сделать? Что может быть причиной этого, почему это произошло?

Решение . Лучший способ начать устранение неполадок - это проверить, не вызывает ли неисправность используемое вами зарядное устройство. Попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство для зарядки телефона. Если проблема не устранена, очистите порт зарядки баллончиком со сжатым воздухом, затем зарядите телефон снова. Вы также должны проверить, не вызывает ли программный сбой эту проблему, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если проблема не устраняется, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.

S7 застревает на логотипе Samsung

Проблема: по какой-то причине мой Galaxy S7 больше не включается полностью. Он включается, но застревает на логотипе и даже не может попасть на домашний экран. Я не знаю, почему это происходит, но я точно знаю, что телефон сам по себе перезагружается. Это уже было однажды, и, к счастью, это исправилось само собой (не знаю как). Теперь, независимо от того, что я делаю, это просто не будет продолжать запускаться. Вы можете помочь?

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это извлечь карту памяти microSD из телефона, если она у вас установлена. После этого убедитесь, что телефон достаточно заряжен (если он не заряжается до 80%). Попробуйте сначала запустить телефон в безопасном режиме. Если вы можете получить доступ к этому режиму, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает, вам придется запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша устройства с последующим сбросом к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не устраняется, вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете получить файл, а также инструкции по прошивке телефона с веб-сайта Sammobile.