Как исправить Samsung Galaxy S9, у которого нет звука или нет звука (простые шаги)

Этот пост посвящен проблеме, затрагивающей аудиофункции нового Samsung Galaxy S9, особенно отсутствие звука или звуковых выходов. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если когда-либо вы столкнетесь с той же проблемой на том же устройстве.

Большинство проблем со звуком, возникающих на мобильных устройствах, связаны с ошибками программного обеспечения, а не с повреждением оборудования. Но есть и другие случаи, в которых виноваты физические или жидкостные повреждения. Аппаратные проблемы со звуком обычно возникают при предыдущих падениях или попадании жидкости на устройство. К сожалению, в этом случае, сервис будет необходим для решения проблемы. С другой стороны, проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением, обычно вызываются некоторыми мошенническими приложениями, плохими обновлениями или неправильными настройками звука в телефоне. Но в отличие от проблем со звуком, которые связаны с повреждением оборудования, связанные с программным обеспечением проблемы со звуком потенциально могут быть решены конечными пользователями дома. Благодаря этим обходным путям, которые становятся доступными для общественности.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Что делать с Galaxy S9, у которого нет звука или звука

Не стесняйтесь обращаться к этим пошаговым инструкциям для устранения проблем с программным обеспечением, которые могли помешать вашему Samsung Galaxy S9 издавать звуки или воспроизводить аудиовыходы в соответствии с назначением.

Первое решение: перезагрузите телефон.

Случайные программные сбои могут также испортить звуковые функции на вашем устройстве, поэтому, если ваш Samsung S9 не издает звук в первый раз, перезагрузите его или выполните программный сброс. Это устранит любые незначительные ошибки и обновит вашу телефонную систему. Существует два способа выполнить программный сброс на телефоне Samsung S9. Вы можете сделать обычную процедуру или принудительный перезапуск. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания .
2. Нажмите на опцию Выключить.
3. Нажмите Power off еще раз для подтверждения.
4. Примерно через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не загрузится.

Кроме того, вы можете выполнить программный сброс с помощью аппаратных клавиш, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.

Оба метода работают одинаково, когда дело доходит до решения незначительных проблем с программным обеспечением, влияющих на аудиофункции телефона и приводящих к отсутствию звука. Данные не будут удалены в обоих методах, поэтому нет необходимости создавать резервные копии.

Второе решение: Управление настройками звука на Samsung S9.

Если вы не получаете уведомления, звуки и вибрации при получении текстовых сообщений и сообщений электронной почты, проверьте и отрегулируйте регуляторы громкости на Samsung S9, выполнив следующие действия:

1. Проведите пальцем вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы открыть экран приложений .
2. Зайдите в настройки .
3. Нажмите Звуки и вибрации.
4. Нажмите Громкость .
5. Чтобы настроить уровень громкости, перетащите ползунок влево или вправо.
6. Также попробуйте настроить уровень громкости для других параметров, таких как Мелодия звонка, Мультимедиа, Уведомления и Система .

Кроме того, вы можете настроить громкость, нажимая кнопки увеличения и уменьшения громкости на левой стороне телефона.

Помимо регулировки регуляторов громкости, также проверьте и убедитесь, что параметры слуха не отключены. Вы можете найти эти настройки в меню специальных возможностей . Вот как это сделать:

1. Проведите пальцем вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы открыть экран приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Доступность .
4. Перейдите в раздел « Категории ».
5. Затем нажмите Слух .
6. Коснитесь переключателя рядом с параметром « Приглушить все звуки», чтобы при необходимости отключить функцию. Если эта опция включена, вы не будете слышать звук с телефона, поэтому его необходимо отключить

Протестируйте свое устройство, чтобы увидеть, что изменение этих настроек решило проблему. Если все работает так, как задумано, или ваша звуковая функция S9 возобновляется, то все в порядке. В противном случае перейдите к следующему возможному решению (ям).

Третье решение: отключите Bluetooth на вашем Samsung S9.

Другая возможная причина, по которой вы не слышите звук из динамиков Samsung S9, заключается в том, что он все еще может быть подключен или подключен к аксессуару Bluetooth, например автомобильному Bluetooth, другим аудиоустройствам с поддержкой Bluetooth. Чтобы убедиться, что это не основная причина, проверьте настройки Bluetooth и отключите Bluetooth, выполнив следующие действия:

1. Проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Выберите Соединения .
4. Нажмите на переключатель Bluetooth, чтобы выключить его, если это необходимо.

При включенном Bluetooth звуки с вашего Samsung S9 направляются на другие устройства Bluetooth, к которым он подключен или подключен. Тем не менее, вы не услышите это звучит. Чтобы исключить это из возможных причин, вам нужно сначала отключить Bluetooth.

Четвертое решение: сброс настроек.

Выполнение сброса настроек позволит вам восстановить настройки телефона по умолчанию. Любые сделанные вами настройки будут отклонены, но личные данные и настройки загруженных приложений останутся без изменений или не будут затронуты. Если проблема вызвана неправильно настроенными настройками на вашем устройстве, этот метод, скорее всего, исправит ее. Вот как это делается:

1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Общее управление.
4. Нажмите Сброс .
5. Выберите опцию Сброс настроек.
6. Нажмите « Сбросить настройки», чтобы продолжить.
7. При появлении запроса введите учетные данные устройства, такие как PIN-код или пароль.
8. Затем нажмите Сброс настроек еще раз, чтобы подтвердить сброс.

Дождитесь, пока ваш телефон завершит сброс настроек, и после этого он перезагрузится. После перезагрузки протестируйте телефон, чтобы увидеть, вернулся ли звук.

Пятое решение: обновить программное обеспечение до последней версии Android.

Обновления программного обеспечения также содержат исправление для исправления или устранения существующих проблем устройства, вызванных ошибками программного обеспечения. Если вы еще не обновили свой Samsung S9 до последней версии Android, попробуйте проверить наличие обновлений программного обеспечения для вашего устройства, доступных через беспроводную загрузку и установку. Вот как это делается:

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету заранее, чтобы оно могло завершить обновление по беспроводной сети (OTA).
2. Откройте панель приложений, проведя пальцем вверх по пустому месту на главном экране.
3. Нажмите Настройки .
4. Нажмите Обновление программного обеспечения.
5. Выберите опцию Скачать обновления вручную.
6. Подождите, пока ваше устройство проверит наличие доступных обновлений.
7. Если доступно обновление, нажмите « ОК», чтобы продолжить.
8. Затем нажмите « Пуск», чтобы начать загрузку файла обновления, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление на ваше устройство.
9. Когда установка обновления будет завершена, вам будет предложено перезапустить сообщение. Нажмите OK, чтобы перезагрузить телефон и применить новые изменения из недавно установленного обновления.

Проверьте аудиофункции вашего телефона, чтобы определить, сможет ли обновление устранить проблему. В противном случае вы можете столкнуться с более серьезной системной ошибкой, которая требует более сложных решений, таких как сброс или восстановление системы.

Другие опции

Если обновление недоступно или проблема не устраняется после выполнения всех предыдущих обходных путей, вы можете выбрать общий сброс или сбросить настройки Samsung Galaxy S9 до заводских настроек по умолчанию. Это, вероятно, исправит проблемы со звуком, вызванные более сложными системными ошибками. Или же вы можете просто доставить устройство в ближайший сервисный центр Samsung и провести диагностику у авторизованного специалиста. Там могут быть некоторые поврежденные аудио компоненты, которые необходимо отремонтировать или заменить.