Как исправить Google Nexus 5, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с зарядкой с #Google Nexus 5 (# Nexus5) являются одними из самых распространенных проблем, которые мы получили от наших читателей, которые владеют этой замечательной технологией. Поскольку питание очень важно для электронных гаджетов и смартфонов, мы глубоко обязаны оперативно реагировать на запросы, касающиеся проблем с питанием, поскольку смартфон, который не заряжается и не включается, в основном бесполезен.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Google Nexus 5, который по какой-то причине не взимается. Там будут процедуры, которые вам нужно сделать, и мы будем использовать дедуктивный метод устранения неполадок, чтобы прийти к выводу или точно определить, что реальная проблема с вашим устройством. Как только мы узнаем о проблеме, будет проще найти метод, который может ее исправить, если проблема не имеет никакого отношения к оборудованию.

Читайте дальше, чтобы понять, почему эта проблема возникает время от времени, и узнать, как устранить неполадки в Nexus 5. Однако если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили много проблем с этим телефоном, так как мы начал поддерживать это. Найдите проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями и / или советами по устранению неполадок. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь заполнять нашу анкету по проблемам Android. Обязательно предоставьте нам подробную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли дать вам более точные решения.

Как устранить неполадки Google Nexus, который не будет заряжать

Несмотря на то, что мы хотели бы исправить все проблемы, которые мы получаем от наших читателей, есть проблемы, которые уже находятся за пределами нашего понимания, особенно связанные с аппаратным обеспечением. Это потому, что мы не будем предлагать методы, которые могли бы потенциально повредить телефон, если это делается обычными пользователями, или процедуры, которые могут аннулировать гарантию. Теперь, когда я сказал это, вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться исправить проблему с Nexus 5:

Шаг 1. Исключите возможность того, что это просто зависшее устройство.

Когда ваш телефон зависает, он может не реагировать на то, что вы делаете с ним. Чаще всего такие зависания происходят из-за сбоя системы, который может привести к тому, что устройство перестает отвечать на запросы. Хотя мы не уверены на 100%, что это проблема с вашим телефоном, мы должны сначала исключить эту возможность.

Поскольку у Nexus 5 нет съемного аккумулятора, мы не можем выполнить процедуру извлечения аккумулятора, но это не значит, что мы не можем выполнить программный сброс вашего телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Если в телефоне достаточно батареи и если эта проблема вызвана сбоем системы, ваш Nexus должен перезагрузиться нормально, и после этого вы можете попробовать зарядить его снова, чтобы увидеть, отвечает ли он.

Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру и посмотрите, отвечает ли он

Я понимаю, что ваш телефон не заряжается, когда вы подключаете его к оригинальному зарядному устройству. Возможно, проблема в самом зарядном устройстве или в используемом вами кабеле. Подключив его к компьютеру, вы можете сразу определить, связана ли проблема с этими аксессуарами. Например, если телефон заряжается при подключении к компьютеру, то это должно быть зарядное устройство, которое имеет некоторые проблемы. В этом случае попробуйте проверить, не блокирует ли что-либо порт на зарядном устройстве. Если вы можете найти какой-либо мусор или пух, попробуйте его почистить или подайте сжатый воздух. Также попытайтесь выяснить, не погнулся ли один из штифтов, и попытайтесь выпрямить его с помощью пинцета, если это возможно.

С другой стороны, если телефон не распознается вашим компьютером, попробуйте сразу же проверить, заряжается он или нет, потому что если нет, то это может быть проблема с кабелем. Попробуйте использовать другой, чтобы увидеть, разрешит ли это это.

После того, как вы убедились, что эта проблема вызвана зарядным устройством или кабелем, лучше всего купить новый комплект зарядного устройства.

Шаг 3: Попробуйте перезагрузить Nexus 5 в безопасном режиме и зарядите

Если в вашем телефоне все еще достаточно батареи, попробуйте перезагрузить его в безопасном режиме и посмотрите, будет ли он заряжаться в этом состоянии. Всегда существует вероятность того, что проблема вызвана загруженными приложениями, поэтому мы также должны исключить эту возможность. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите кнопку питания на вашем устройстве.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания в диалоговом окне.
3. Нажмите OK в следующем диалоговом окне, чтобы запустить безопасный режим.

В этом режиме подключите телефон, чтобы узнать, заряжается ли он. Если это так, найдите приложения, вызывающие проблему, и удалите их, в противном случае продолжайте устранение неполадок.

Вот как вы удаляете приложения из Nexus 5:

1. На любом главном экране нажмите «Все приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. При необходимости проведите пальцем вправо до экрана «Загруженные».
5. Нажмите на нужное приложение.
6. Нажмите «Удалить», а затем нажмите «ОК».

Шаг 4: Попробуйте стереть раздел кеша, а затем снова зарядить

Для проблемы, которая возникла сама по себе без видимой причины, есть вероятность, что она вызвана поврежденными кешами. Итак, если у вас все еще достаточно сока, тогда я предлагаю вам загрузить телефон в режим восстановления и попытаться стереть раздел кеша:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится.
3. Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Режим восстановления».
4. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления.
5. Появится робот Android с красным восклицательным знаком.
6. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем отпустите кнопку питания.
7. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы перейти к «стереть раздел кеша», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. Примечание . Это может занять 10 минут или более.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Шаг 5: Попробуйте перезагрузить телефон, чтобы увидеть, если это имеет значение

Если предположить, что все остальные процедуры, описанные выше, не сработали, а батареи достаточно для резервного копирования файлов и данных, тогда я предлагаю вам попытаться перезагрузить телефон и посмотреть, заряжается ли он после этого. Это необязательная процедура, но я советую вам сделать это перед отправкой телефона на ремонт:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится. Отпустите оба ключа, когда это произойдет.
4. Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Режим восстановления».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления. Появится робот Android с красным восклицательным знаком.
6. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Появится меню «Восстановление системы Android». Отпустите Power, когда это произойдет.
7. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы перейти к «Очистка данных / сброс настроек к заводским», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
8. Прокрутите вниз до «Да - стереть все пользовательские данные», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
9. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Шаг 6: Отправьте телефон для проверки / ремонта

Если ничего не помогает, то вам нужна техническая помощь, чтобы выяснить проблему, потому что, что касается устранения неполадок, вы сделали свою часть. Но на данный момент можно предположить, что проблема связана с оборудованием; может ли это быть батарея или другие компоненты внутри. Проверьте телефон, диагностируйте, отремонтируйте или даже замените.