Как устранить ошибку iPhone 7 Wi-Fi «нет подключения к интернету» ошибка

Сегодняшняя статья # iPhone7 о поиске и устранении неисправностей Wi-Fi - это ответ одной читательницы, которая попросила нас о помощи относительно ее устройства, показывающей ошибку «нет подключения к интернету» при использовании Wi-Fi. Мы надеемся, что этот пост послужит хорошим справочным материалом для тех, кто испытывает те же или похожие проблемы с Wi-Fi.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: ошибка iPhone 7 «нет подключения к интернету» при попытке использовать Wi-Fi

Мой iPhone 7 был подключен к моему домашнему WiFi, затем я пошел к родителям, они дали мне свой пароль WiFi, и я легко подключился к нему. И когда я вернулся домой, мой iphone 7 отказался повторно подключиться к моему домашнему Wi-Fi, давая мне желтую заметку под названием WiFi, говорящую «нет подключения к Интернету». Как я могу решить эту проблему? - Ола Хосни

Как устранить ошибку iPhone 7 Wi-Fi «нет подключения к интернету» ошибка

Исправление проблем с Wi-Fi обычно включает в себя проверку нескольких вещей. Это единственный способ узнать, исправлена ли проблема пользователем или нет. Для вас это означает выполнение ряда шагов по устранению неполадок, чтобы увидеть, сможете ли вы что-то с этим сделать или нет.

Убедитесь, что ваш домашний Wi-Fi работает

Прежде чем начать устранение неполадок вашего iPhone, убедитесь, что ваш Wi-Fi на самом деле работает. Если у вас есть другое беспроводное устройство, такое как ноутбук или другой iPhone, убедитесь, что вы используете его, чтобы проверить, есть ли у вас подключение к интернету. Попробуйте выполнить быстрое тестирование скорости, чтобы определить, достаточно ли высока скорость вашего Wi-Fi. Вы хотите, чтобы ваша скорость интернета была достаточной, чтобы вы могли использовать ее на своем iPhone 7.

Перезагрузите ваши сетевые устройства

Если ваш Wi-Fi в первую очередь не имеет интернета или скорость его работы низкая, возможно, это связано с перезагрузкой сетевых устройств, таких как модем или маршрутизатор. При перезапуске своих устройств обязательно сначала выключите их как минимум на 30 секунд, а затем снова включите. Не забудьте также перезагрузить iPhone после перезагрузки модема / маршрутизатора.

Включите Wi-Fi на вашем iPhone 7

Убедиться, что Wi-Fi на вашем iPhone включен, может быть просто, но также важно. Убедитесь, что Wi-Fi вашего устройства не выключен, прежде чем делать что-то радикальное.

Введите пароль ещё раз

Если ваша сеть Wi-Fi защищена, то есть защищена паролем, обязательно введите ее еще раз перед использованием. Если вы не уверены, защищена ли сеть паролем, просто перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и посмотрите, не заблокирована ли указанная сеть. Если вы видите замок, то это безопасный.

Если после ввода пароля доступа к сети у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, нажмите имя сети, затем нажмите « Забыть эту сеть» . После этого снова нажмите на имя сети и введите пароль. Если это ваш домашний Wi-Fi, вы должны знать свой пароль. Если вы не администратор Wi-Fi, не забудьте попросить об этом.

Сброс настроек сети iPhone

Если повторное добавление вашего Wi-Fi на устройство не поможет вообще, следующая хорошая вещь, чтобы сделать, это очистить текущую сеть вашего iPhone. Где-то может быть неправильная конфигурация, поэтому хорошо, если вы их очистите. Сброс настроек сети вашего iPhone означает, что вы будете удалять настройки сети, настройки VPN, коды доступа Wi-Fi и Wi-Fi, а также некоторые конфигурации мобильной передачи данных. Не волнуйтесь, этот сброс повлияет только на настройки сети, поэтому ваши личные данные будут в безопасности.

Вот шаги для сброса настроек вашей сети:

Нажмите Настройки.
Нажмите Общие.
Проведите пальцем вниз и нажмите «Сброс».
Нажмите «Сбросить настройки сети».
Если будет предложено продолжить, продолжайте.

Установить обновления

Независимо от того, возникают ли у вас проблемы или нет, всегда полезно не пропускать обновления. И мы говорим об обновлениях приложений и iOS, ребята. По умолчанию iPhone настроен на загрузку и установку приложений, но если вы изменили этот параметр ранее, обязательно проверьте наличие обновлений вручную. Обновления приносят не только улучшения, но и исправления для известных ошибок.

Стереть все содержимое и настройки

Если ваш iPhone по-прежнему не может использовать Wi-Fi и продолжает показывать ошибку «нет подключения к интернету», то очистка устройства и начало с нуля не должно быть плохой идеей. Эта процедура, также известная как восстановление заводских настроек, удалит ваши личные данные, такие как фотографии, видео и т. Д. Перед созданием резервной копии iTunes или iCloud обязательно.

Нажмите Настройки.
Нажмите Общие.
Проведите пальцем вниз и нажмите «Сброс».
Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
Вам будет предложено подтвердить, что вы действительно хотите это сделать. Подтвердите и продолжите сброс.

Подключиться к другой сети

Если ваш iPhone по-прежнему безнадежно не может подключиться к домашнему Wi-Fi, попробуйте проверить, способен ли он по-прежнему подключаться к другой сети. Если это возможно, то это означает, что проблема связана с вашей собственной сетью, а не с вашим iPhone. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к поставщику услуг Интернета и обратитесь к ним за поддержкой.

Связаться с Apple

Если ваш iPhone вообще не будет подключаться к какой-либо сети Wi-Fi, это явный признак того, что у него может быть неизвестная проблема с программным обеспечением или аппаратная неисправность. В любой из этих ситуаций вам нужна помощь Apple Service Center, поэтому, разумеется, вам нужно связаться с ними. Ваш iPhone может нуждаться в ремонте, который может выполнить местный сервисный центр Apple. Если они не смогут это исправить, они, скорее всего, отправят вам новый.