Как устранить неполадки в Samsung Chromebook Pro, который не заряжается?

Процесс зарядки в Chromebook или любом ноутбуке в этом отношении довольно прост; подключите адаптер переменного тока к рабочей розетке и подключите компьютер к другому концу. Как бы просто это ни было, у некоторых владельцев Samsung Chromebook Pro возникают некоторые проблемы, потому что, по мнению некоторых наших читателей, их Chromebook не распознает зарядное устройство.

Мы рассмотрим этот вопрос в этом посте и постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их один за другим, пока не выясним, в чем на самом деле заключается проблема. Таким образом, мы можем сформулировать решение, которое могло бы просто решить проблему навсегда и вернуть ваш Chromebook к жизни. Если вы являетесь владельцем этого компьютера и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку этот пост может помочь.

Теперь, прежде чем мы продолжим, нам нужно рассмотреть две ситуации. Во-первых, это тот факт, что ваш Chromebook уже полностью разрядил батарею и не включается, а во-вторых, у ноутбука все еще достаточно батареи, чтобы включить его, и он включается очень хорошо.

Устранение неполадок Samsung Chromebook Pro, которые не заряжаются и не включаются

Проблема с зарядкой заключается в том, что мы сможем заметить их, когда в нашем устройстве разрядится батарея. Это дает нам ограниченное время на устранение неполадок, поскольку мы можем сделать с ноутбуком так много всего, что не заряжается и не включается. Не беспокойтесь, хотя ваш Chromebook уже полностью разрядил батарею, мы можем предпринять некоторые шаги, чтобы зарядить его…

Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к работающей розетке.

Если проблема возникает впервые, возможно, проблема связана не с вашим Chromebook или его зарядным устройством. Первое, на что вы должны обратить внимание - работает ли розетка, в которую вы подключили зарядное устройство. Если у вас есть тестер, вы можете проверить, протекает ли электрический ток, или вы можете просто подключить прибор и посмотреть, включается он или нет. После исключения этой возможности перейдите к следующему.

Убедитесь, что адаптер переменного тока работает правильно

Если у вас нет мультиметра или другого Chromebook Pro, на самом деле сложно определить, работает ли зарядное устройство. Конечно, светодиодный индикатор будет гореть, когда он подключен к работающей настенной розетке, но нет способа проверить, действительно ли ток течет через его кабель. Но попробуйте проверить конец кабеля, чтобы увидеть, нет ли мусора, ворса или любой другой формы коррозии, которая может помешать правильному контакту между разъемами.

Подключите зарядное устройство и проверьте индикатор питания

Я понимаю, что мы устраняем неполадки с Chromebook, который не заряжается, но стараемся наблюдать за тем, как ваш ноутбук ведет себя при подключении. Обычно ваш Samsung Chromebook Pro будет светиться красным светом во время зарядки. Он станет зеленым, когда батарея полностью заряжена. Я хочу, чтобы вы проверили, светится ли светодиодный индикатор, когда ваш ноутбук подключен к зарядному устройству. Если он не горит, подождите, пока ноутбук заряжается не менее десяти минут.

Когда он подключен, закройте крышку, чтобы она перешла в спящий режим, и если она заряжается, это немного ускорит процесс. Бывают случаи, когда батарея полностью разряжается, и Chromebook может показывать эти знаки зарядки в течение нескольких минут.

Откройте крышку, чтобы увидеть, включается ли Chromebook

После десяти минут зарядки попробуйте включить ноутбук, открыв его крышку. Если уровень заряда батареи превышает 5%, он включится в момент открытия крышки. Если он не отвечает, попробуйте нажать и удерживать кнопки «Обновить» и «Питание», он перезагрузит Chromebook и может вернуть его к жизни. Если он все еще не отвечает после этого, я предлагаю вам довести это до технологии.

Будучи самим техническим специалистом, я уже сталкивался с этой проблемой уже несколько раз, и мне пришлось открыть Chromebook и на несколько секунд отключить его аккумулятор, а затем снова подключить. После чего ноутбук загрузится нормально. Это может быть единственное, что технология сделает с вашим ноутбуком, так что это должно быть легко. Тем не менее, я не советую вам делать это самостоятельно, особенно если на него все еще распространяется гарантия.

Устранение неполадок Samsung Chromebook Pro, который не заряжается, но все еще включается

Если вы заметили, что ваш Samsung Chromebook Pro не заряжается, когда уже осталось немного сока, тогда мы можем проверить пару вещей, чтобы убедиться, в чем действительно заключается проблема. Но прежде чем мы перейдем к нашим действиям по устранению неполадок, я хочу, чтобы вы попробовали сделать это, поскольку это уже работало для меня несколько раз:

  1. Выключите Samsung Chromebook Pro и закройте крышку.
  2. Отключите зарядное устройство от сетевой розетки и отсоедините от него ноутбук.
  3. Снова подключите Chromebook к зарядному устройству, а затем подключите адаптер переменного тока к исправной сетевой розетке.
  4. Держите крышку закрытой.
  5. Индикатор батареи может не загореться желтым, это означает, что ваш Chromebook заряжается.
  6. Оставьте его заряжаться на час, не открывая крышку, и после этого все должно работать.

Если аккумулятор не был заряжен, то вам нужно сделать эти вещи ...

Попробуйте выполнить мягкий сброс вашего Chromebook

Независимо от того, включен ноутбук или нет, нажмите и удерживайте клавиши «Обновить» и «Питание», и устройство перезагрузится. Это часто эффективно при решении незначительных проблем с микропрограммой и аппаратным обеспечением. В момент включения Chromebook попробуйте зарядить его еще раз, чтобы проверить, заряжается ли он на этот раз. Если он по-прежнему не отвечает на зарядное устройство, перейдите к следующему способу.

Проверьте, действительно ли заряжается адаптер переменного тока

Chrome сообщит вам, действительно ли зарядное устройство разряжает аккумулятор вашего ноутбука, и это одно из преимуществ, если ваш ноутбук все еще работает.

  1. Подключите адаптер к сетевой розетке и подключите другой конец к ноутбуку.
  2. Включите ноутбук, если он все еще выключен.
  3. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + T, чтобы открыть Crosh.
  4. Введите battery_test 1 в crosh, а затем нажмите Enter.
  5. Проверьте результат, чтобы убедиться, что аккумулятор заряжается.

Должно отображаться сообщение «Батарея заряжается или полностью заряжена», если она работает правильно. Если это не показывает, то адаптер переменного тока не заряжается. Возможно, он поврежден или что-то еще, и вам может понадобиться купить новый.

Проверьте скорость разряда батареи

Мы фактически проверяем состояние батареи здесь, и тест, который мы должны пройти, может иметь следующие результаты:

  • Если процент работоспособности батареи превышает 50%, батарея находится в ожидаемых пределах износа.
  • Если процент работоспособности батареи равен или меньше 50%, а срок службы батареи меньше года, батарея выходит за пределы ожидаемых пределов износа и может потребоваться ее замена.
  • Если результаты теста показывают, что батарея неизвестна, возможно, батарею необходимо заменить.

Теперь, как вы можете проверить работоспособность батареи в вашем Chromebook HP 14 ...

  1. Отсоедините зарядный кабель от Chromebook.
  2. Включите Chromebook и войдите в свою учетную запись.
  3. Закройте все открытые приложения или вкладки и уменьшите яркость экрана до минимального уровня.
  4. Откройте браузер Chrome, введите chrome: // extensions / в омнибоксе (адресная строка браузера) и нажмите клавишу ввода.
  5. Снимите флажки рядом с «Включено», чтобы отключить все расширения.
  6. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + T, чтобы открыть Crosh.
  7. Введите battery_test 1 в crosh и нажмите клавишу ввода.
  8. На экране отображается текущее состояние аккумулятора и скорость разряда.

В зависимости от результата может потребоваться замена батареи, так как это может быть причиной того, что она больше не заряжается.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе.