Как разморозить замерзшую Motorola Moto E4 (легко исправить)

Проблемы с зависанием на самом деле характерны для устройств Android. На самом деле, у нас так много читателей, которые связались с нами по поводу подобных проблем. Среди тех, кто обратился к нам, есть пользователи Motorola Moto E4, которые сообщили, что их устройства неожиданно перестали работать и зависли или перестали отвечать на их команды. Мы должны решить эту проблему в этом посте на благо наших читателей.

Предполагая, что ваше устройство не упало на твердую поверхность или намокло, тогда эта проблема довольно незначительна, и вам не нужен специалист, чтобы заставить его реагировать снова. Но если проблема действительно началась после значительного события, которое могло повредить оборудование, то нет смысла ее устранять, потому что вы можете сделать так много только с аппаратными проблемами. В таком случае я предлагаю вам принести телефон в магазин. С другой стороны, если проблема возникла без видимой причины или причины, продолжайте чтение.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как заставить ваш замороженный Moto E4 отвечать снова

Хотя эта проблема может показаться очень серьезной проблемой с оборудованием, на самом деле это не так. На самом деле, исходя из нашего опыта, это только одна из вещей, которая может произойти в случае сбоя прошивки. Вы можете исправить это самостоятельно, без помощи специалиста. С учетом сказанного, вот что вы должны сделать с этим:

Первое решение: принудительный перезапуск

Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто выполняем для телефонов со сменными батареями, когда они выходят из строя, то это похоже на то, что мы делаем это только с телефонами, в которых есть несъемные батареи.

Ваш Moto E4 запрограммирован, чтобы сделать этот метод, если комбинация сделана правильно. Фактически, это единственное, что может заставить ваше устройство реагировать, если проблема действительно в сбое прошивки. Вот как вы это делаете:

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более.

Если комбинация выполнена правильно, ваш Moto E4 перезагрузится нормально и загрузится на главный экран. Затем вы можете продолжать использовать его, однако нет никакой гарантии, что проблема никогда не повторится в будущем.

С другой стороны, если он не отвечает на это, попробуйте сделать это:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  3. Держите обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или около того.

По сути, это то же самое, что и описанная выше процедура, только если мы убедимся, что вы нажимаете и удерживаете кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания, потому что в противном случае вы не получите аналогичного результата. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает на это, перейдите к следующей процедуре.

Второе решение: попробуйте зарядить телефон и повторите принудительную перезагрузку

Другой возможностью, которую мы должны рассмотреть, является разряженная батарея. Конечно, вы можете немедленно исключить это, если ваш телефон завис на экране, который все еще показывает изображение. Например, если вы набирали текстовые сообщения, когда телефон разбился, и экран застыл на экране, который показывает ваш текст. Но опять же, если это так, то первое решение уже должно было решить проблему. Таким образом, если ваше устройство застряло на черном экране и не отвечает, существует вероятность того, что батарея разрядилась, а также может произойти сбой системы непосредственно перед тем, как батарея разрядится. Чтобы исключить это, все, что вам нужно сделать, это ...

  1. Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
  2. Используя оригинальный кабель питания / данных, подключите устройство к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, отображаются знаки зарядки или нет, дайте телефону подключиться к зарядному устройству в течение 10 минут.
  4. После чего нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение аккумулятора.

Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя прошивки, ваш Moto E4 уже должен загрузиться. Но если он все еще не отвечает, то пришло время вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.