iPhone 6+ не включается после замены ЖК-дисплея, ошибка 4013 при восстановлении, другие проблемы

Добро пожаловать в другую статью # iPhone6. Как обычно, мы здесь, чтобы представить вам некоторые отчеты, которые мы получили об этом устройстве, а также способы исправить каждое из них. В настоящее время некоторые проблемы здесь распространены для iPhone 6, поэтому мы надеемся, что многие пользователи iOS сочтут этот материал полезным.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: iPhone 6 быстро разряжает батарею, выключается при открытии приложения камеры, перегревается

Привет. Я заполнил одну из этих форм около получаса назад, сказав, что мой телефон не включается, но он включился очень хорошо, но я хочу посмотреть, что вы думаете об этих проблемах, которые у меня были с моим телефоном до сегодня. У меня проблемы с моим iPhone 6s 64gb. Кнопка домой сломана (которую я уже собирался исправить), но я также думаю, что могут быть проблемы с батареей или что-то. Иногда, когда заряд батареи телефона ниже 50%, иногда даже 65%, и я включаю камеру или даже просто более сложное приложение, весь телефон отключается и говорит, что он разряжен, если я попытаюсь включить его. обратно на. Затем я подключаю его, и батарея будет примерно на том же уровне, что и до выключения.

Кроме того, телефон становится горячим. Даже сейчас он просто сидит у меня на коленях, ничего не делая, и это теплее, чем моя кожа. Это что-то, что может быть исправлено в ближайшее время, или было бы лучше вообще купить новый телефон? Я покину страну чуть менее чем через два месяца, и мне действительно нужно иметь надежный телефон, чтобы взять его с собой. Спасибо! - Брейлинн

Решение: Привет, Брейлин. Предполагая, что ваш телефон никогда не падал и не подвергался воздействию элементов (воды, тепла, холода), текущая ситуация, в которой вы сейчас находитесь, вероятно, вызвана ожидаемым ухудшением от износа. Сломанной кнопки «Домой» не должно случиться даже спустя годы после того, как iPhone 6 был впервые выпущен, но опять же мы не знаем о ваших привычках использования. Если эта физическая кнопка не работает должным образом, вам необходимо заменить ее, если вы хотите избежать проблем, связанных с ней.

Проблема с разрядкой батареи, ее нагреванием, а также нестабильным поведением батареи может быть связана с неисправностью оборудования или программным сбоями. Чтобы увидеть, связано ли это с программным обеспечением, вот что вы должны сделать:

Перекалибруйте батарею вашего iPhone 6

Повторная калибровка батареи является необходимым шагом для устранения неполадок, если вы наблюдаете необычное поведение батареи. Это позволит вам узнать, связано ли такое поведение с неизвестной проблемой операционной системы или с аппаратным обеспечением. Вот как это делается:

1. Полностью разрядите батарею до 0%. Это можно сделать, используя телефон в обычном режиме или позволяя ему работать, пока батарея не достигнет своего разряда. Ваш iPhone 6 должен выключиться сам по себе.
2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Как только он полностью зарядится, оставьте его подключенным к зарядному устройству еще на 1 час. Отключите устройство через час.
3. Используйте телефон, как обычно. Это позволит системе регистрировать скорость разряда при использовании телефона. Если вам потребуется более 24 часов, чтобы полностью разрядить аккумулятор, пусть будет так. Опять же, просто используйте телефон, как будто вы не устраняете неполадки. Дайте батарее снова достичь 0% или пока телефон не выключится сам.
4. Выполните шаги 2 и 3. Не забудьте оставить телефон заряженным как минимум на 1 час после того, как он достигнет 100%.
5. Соблюдайте теперь откалиброванный телефон.

Приведенные выше действия должны переучить операционную систему, чтобы определить истинные уровни заряда батареи. Если была обнаружена неизвестная программная ошибка, которая приводила к потере точного показания уровня заряда батареи, это следует устранить на этом этапе устранения неполадок. Если проблема остается, перейдите к следующему шагу.

Восстановите ваш iPhone 6 по умолчанию

Если перекалибровка батареи не будет работать, сброс вашего телефона к настройкам по умолчанию должен быть следующим логическим шагом для вас. Обычно это последний шаг, который вы можете сделать на своем уровне перед отправкой телефона в Apple или любой другой заинтересованной стороне. Как и при повторной калибровке батареи, этот шаг должен решить проблему с программным обеспечением, если со временем возникла ошибка. Вот как это делается:

1. Создайте резервную копию ваших файлов. Это можно сделать несколькими способами, но самый быстрый и эффективный способ - использовать iTunes на вашем ПК или Mac. Если вы вообще не хотите создавать спину, вы можете просто стереть все на телефоне, следуя инструкциям в этой ссылке.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с вашим телефоном.
3. Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
4. Выберите свой iPhone, как только iTunes попросит вас указать конкретное устройство.
5. Когда вы окажетесь на панели «Сводка» или на экране, выберите параметр, который восстановит ваше устройство (Восстановить [устройство]).
6. Подтвердите, нажав на кнопку Восстановить.
7. Подождите несколько секунд, пока iTunes вернет ваше устройство к заводским настройкам. Это может также занять некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
8. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если проблемы не исчезнут даже после полного восстановления устройства, проблема не может быть решена. За всеми этими проблемами должна быть аппаратная проблема, поэтому вы хотите, чтобы Apple позаботилась о них. Ремонт обычно занимает несколько недель, поэтому, если вы считаете, что не успеете вовремя получить телефон до поездки, мы рекомендуем вам просто приобрести запасной телефон. IPhone с такими проблемами может стать совершенно непредсказуемым, поэтому вы не хотите полагаться на него, когда находитесь в дороге.

Проблема 2: iPhone 6 продолжает показывать ошибку 4013, застрявшую в экране логотипа Apple

У меня есть iPhone 6 с крошечной трещиной внизу экрана в углу. Это не заставляло это функционировать плохо; мы просто модернизировали iPhone 4s моего тестя до более новой модели. Я взял iPhone 6 из ремонтной мастерской, он все еще работал. Я подключил его к своему автомобилю с помощью шнура, и он даже воспроизводил загруженную музыку в моей машине. Это заряжалось также в течение следующих 20 минут. Я пошел в местный магазин AT & T, чтобы получить новую SIM-карту для iPhone 6, так как iPhone 4s несовместим. Агент AT & T вставил новую SIM-карту, перезагрузил телефон для активации новой SIM-карты и попытался включить ее. С этого момента, только повторная вспышка знака Apple была всем, что мы получили. Я пытался обновить через iTunes в режиме восстановления, ошибка 4005. Я пытался сделать полное восстановление, ошибка 4013. Я пробовал это несколько раз, но безрезультатно! - Джессика

Решение: Привет, Джессика. Если вы получаете ошибку 4013 при попытке выполнить полное восстановление, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подготовьте компьютер и установите на него последнюю версию iTunes.
2. Перезагрузите iPhone 6, нажав и удерживая кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее десяти секунд. Подождите, пока не появится логотип Apple.
3. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, который входит в комплект поставки устройства.
4. Когда iTunes предложит вам, что вы хотите сделать, нажмите «Обновить» вместо «Восстановить». Это заставит iTunes переустановить операционную систему.

Иногда iPhone может перезагружаться в режиме восстановления, а не в обычном режиме после обновления iOS. Если это произойдет на вашем телефоне, вы можете попытаться восстановить телефон из резервной копии. Если вы еще не создали резервную копию для этого устройства до того, как оно заработало, обратитесь в Apple за дополнительной помощью.

Проблема 3: экран iPhone 6 разрушен, цена замены экрана

4 июля мой телефон был у меня в руке, когда я шел в толпе людей к пирсу. Парень шел рядом со мной, и его рука врезалась в мою руку, из-за чего мой телефон вылетел из моей руки на бетон. Я поднял свой телефон. Нижняя правая сторона и верхняя левая часть экрана разбиты, но левая сторона - единственная сторона экрана, которая не будет реагировать на прикосновения / пролистывания, но правая сторона будет, но левая выглядит менее поврежденной. Я не могу разблокировать свой телефон или позвонить кому-либо. Мой ЖК-дисплей поврежден? Если да, то каков ценовой диапазон для его исправления, и могу ли я пойти в любой магазин, или Apple - лучшее предложение? - Ринастокесс

Решение: Привет Ринастокесс. Сборка экрана iPhone состоит из трех основных компонентов - монитора / ЖКД, дигитайзера и гибкого кабеля. Поскольку левая часть экрана больше не работает должным образом, весьма вероятно, что дигитайзер, являющийся компонентом, отвечающим за преобразование аналоговых сигналов касания в цифровые сигналы, не работает. Обычно, если ЖК-дисплей сломан, на экране могут отображаться ненормальные цвета линий. Мы не можем сказать наверняка, какой из этих компонентов сломан, но Apple, скорее всего, заменит весь экран в сборе вместо конкретного компонента.

Что касается стоимости ремонта, точная стоимость может отличаться, но эта ссылка от Apple может дать вам представление.

Проблема 4: iPhone 6S не включается

Я купил свой iPhone 6S 64GB в прошлом году, и вдруг вчера он сам отключился, и я вспомнил, что полностью зарядил его перед тем, как покинуть дом. Сначала я услышал несколько уведомлений. Затем, когда я захотел проверить свой телефон, экран был полностью черным, и я попытался нажать кнопку пробуждения / сна одновременно с кнопкой «Домой» в течение 20 секунд, она не включается. Затем я заряжал в течение 15-20 минут, но все равно не включается. Затем я подключил его к iTunes на своем ноутбуке, и мой телефон не появился в iTunes и по-прежнему не включается до сегодняшнего дня. Все, что вы можете помочь, прежде чем я попрошу кого-нибудь это исправить. - Зайнаб

Решение: Привет, Зайнаб. Вы можете сделать столько всего, если ваш iPhone вообще не включится. Попробуйте использовать другое известное зарядное устройство для iPhone, и если это поможет зарядить телефон. Иногда USB-кабели могут выходить из строя без какой-либо очевидной причины для конечного пользователя, поэтому обязательно попробуйте приобрести новый рабочий USB-кабель для зарядки устройства. Если вы получите признаки того, что телефон заряжается, вы можете попытаться загрузить телефон в режим восстановления, чтобы вы могли продолжить устранение неполадок. Вот как вы заставляете свой iPhone 6 перезагружаться и переходить в режим восстановления:

1. Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и « Домой» одновременно.
2. Удерживайте обе кнопки и не отпускайте, когда появляется логотип Apple.
3. Дождитесь отображения экрана режима восстановления и отпустите обе кнопки. Перейдите к следующему шагу.
4. Когда вам предложат варианты восстановления или обновления, выберите Обновить, чтобы продолжить. Затем iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши данные.
5. Подождите, пока iTunes завершит загрузку программного обеспечения для вашего телефона. Этот процесс может занять более 15 минут. Ваш телефон выйдет из режима восстановления. Возможно, вам придется повторить принудительный перезапуск на вашем iPhone и войти в режим восстановления, чтобы восстановить устройство через iTunes.

Если проблема остается, обратитесь в Apple за помощью.

Проблема 5: Экран iPhone 6 остается черным, не включается

Этот iPhone был моей матерью до того, как стал моим, и о нем хорошо заботились. Он оставался в жизнеспособном случае в 90% случаев, и даже тогда я не могу вспомнить ни одного случая, когда он подвергался воздействию воды. Около месяца назад возникла проблема, когда экран внезапно начал мерцать черным и часто полностью черным. Проблема была решена нажатием кнопки блокировки и повторной отправкой моего пароля, после чего он вернулся бы к нормальному состоянию. В некоторые дни это случалось несколько раз, в других - совсем нет. Недавно, во время кемпинга, он сделал мерцание, но не включился. нет ответа, когда я подключил его к зарядке, попытался сделать полный сброс и т. д. положил его на рис на случай, если он каким-то образом повредился водой, но я уверен, что он никогда не подвергался воздействию воды. Наташа

Решение: Привет, Наташа. Помимо воздействия воды случайное падение телефона также может привести к повреждению оборудования. Если ваше устройство упало до того, как вы заметили проблему, возможно, оно пострадало, особенно экран в сборе. В этом случае нет необходимости устранять неполадки программного обеспечения. Вы не сможете исправить плохое оборудование с некоторыми модификациями программного обеспечения в любом случае.

Однако, если вы уверены, что телефон никогда не падал, вы можете починить его, заставив перезапустить его в режиме восстановления, а затем выполнить полное восстановление. Имейте в виду, что вы можете пытаться загрузить его в режим восстановления только в том случае, если телефон показывает, что он не полностью выключен. Некоторые из признаков, которые вы должны остерегаться, должны включать следующее:

1. Светодиод мигает
2. вибрация
3. звуковые уведомления
4. звонить, если вы пытаетесь позвонить на свой номер

Если телефон полностью разряжен и не показывает ни одного из указанных выше элементов, попробуйте использовать другой USB-кабель и зарядное устройство и заряжайте телефон не менее 30 минут. Если он не работает, обратитесь в Apple за поддержкой. Не тратьте свое время на поиск дополнительных настроек программного обеспечения. Устранять неполадки программного обеспечения можно только в том случае, если ваш телефон в первую очередь включен.

Проблема 6: iPhone 6+ не включается после замены ЖК-дисплея

Привет люди. Я купил ЖК-дисплей для моего iPhone 6+. После выполнения всей работы мой телефон вообще не запускался и не показывал никакого света. Я попробовал мой сломанный ЖК-дисплей. это также не зажигало или делало что-нибудь. Кажется, что у меня нет батареи, чтобы запустить устройство, поэтому я подключил его на ночь, и у меня все еще остается та же проблема. Я также попытался нажать и удерживать обе кнопки «Режим сна / Пробуждение», но это не сработало. Наконец, я открыл свой iPhone, отключил и подключил кабель батареи, но у меня все еще есть проблема. Я действительно надеюсь, что вы можете мне помочь. - Moh.alsadder

Привет. После взлома экрана iPhone 6 я решил заменить его сам, следуя онлайн-учебнику. Новый экран, кажется, работает нормально, но у меня проблемы с включением и разблокировкой телефона. Включение занимает больше времени и не показывает логотип Apple, поскольку экран остается черным. Кроме того, всякий раз, когда я нажимаю кнопку «Домой» или кнопку разблокировки в верхнем правом углу телефона, чтобы разблокировать телефон, он не включается. Я вижу, что он реагировал на прикосновения, так как черный экран несколько освещен, но мне нужно нажимать кнопки разблокировки 4/5 раз, прежде чем появится экран разблокировки. Я снова открыл телефон, чтобы убедиться, что все соединения выполнены правильно. У вас есть идеи, что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? Большое спасибо. Шахан

Решение: Привет, Мох. Алсаддер и Шахан. Несмотря на то, что самостоятельное восстановление иногда может быть веселым и экономичным одновременно, оно может также усугубить проблему, если оно выполняется менее опытным пользователем. Вы должны быть осведомлены о возможных рисках, в том числе о возможности кирпича вашего устройства навсегда. Существует длинный список вещей, которые вы должны проверить, чтобы изолировать причину этой проблемы, и эта статья не может охватить все из них. Мы также не знаем, что именно вы сделали и как вы все сделали, поэтому очень сложно пройти через все шаги. Попробуйте посетить некоторые веб-сайты, которые предоставляют хорошие руководства по разборке, такие как iFixit, и посмотрите, где вы могли потерпеть неудачу. Если вы не можете отследить шаги и определить, где сейчас может находиться возможная точка отказа, мы рекомендуем вам обратиться за помощью к более опытному пользователю, чтобы проверить телефон.

Проблема 7: Не удается восстановить фотографии с iPhone 6, который не включается

Мой телефонный экран потемнел этим утром, когда я использовал приложение. Он иногда включается после сброса. Он не включается каждый раз после сброса. Я пытался подключить его к своему компьютеру, чтобы снять мои фотографии, но мой компьютер не распознал его. Он распознается iTunes, но он говорит, что мне нужно обновление. Когда я пытаюсь запустить обновление, появляется сообщение об ошибке. Я могу восстановить свой телефон в качестве опции, но сначала мне нужны мои фотографии. Как мне это сделать, если он не распознает мой телефон?

Кроме того, почему мой экран черный, но иногда включается на короткое время? Я не уверен, в какой операционной системе я нахожусь, потому что я не вижу свой телефон. - Рене

Решение: Привет, Рене. Вы можете создать резервную копию своих файлов на втором устройстве, например на компьютере, только если iTunes сможет обнаружить его в первую очередь. Если этого не произойдет, вам не повезло.

Проблема с черным экраном может быть вызвана рядом возможных факторов. Во многих случаях плохое оборудование или неисправность оборудования могут привести к неправильной работе экрана. Иногда проблемное приложение также может это сделать. Мы не можем точно определить какую-либо конкретную ошибку iOS, которая может привести к проблеме с черным экраном, но это не невозможно. iOS - сложное программное обеспечение, и миллионы вещей могут пойти не так, как надо с кодом. Знать точную причину такой проблемы не только сложно, но иногда даже невозможно. Однако общее правило устранения неполадок в iOS таково: если обычная доза устранения неполадок программного обеспечения, таких как установка обновлений и полное восстановление, не будет работать, то это должно быть неисправность оборудования.

Мы знаем, что вы сейчас находитесь в сложной ситуации, но если вы хотите решить проблему, вам действительно нужно выполнить полное восстановление.

Проблема 8: кнопки iPhone 6 в правом нижнем углу не работают должным образом после ремонта экрана

Привет. У моей дочери iPhone 6. Она недавно уронила его и разбила экран. Я заплатил, чтобы заменить экран. Он работал нормально, несмотря на то, что не выглядел заподлицо Из-за проблем, с которыми она сталкивается сейчас, она вообще не может набрать свой телефонный код. Она может набрать его тогда, когда дело доходит до нажатия «Готово», телефон думает, что она нажимает кнопку «Назад» или клавишу «m». Все остальные клавиши, которые она нажимает, правильны, но не в правом нижнем углу. Это возможно проблема с экраном или что-то еще. Она пыталась выключить его и снова включить, и он все тот же. Что-нибудь, что мы могли бы попытаться заставить это работать должным образом? Благодарю. Донна

Решение: Привет, Донна. Мы предлагаем вам вернуть телефон в магазин, в котором он был установлен, чтобы проверить ремонт. Повторная сборка может быть выполнена неправильно, либо сам экран замены неисправен. Технический специалист должен тщательно проверить правильность замены экрана. Емкостные кнопки внизу также могут быть неправильно размещены во время повторной сборки, поэтому их также необходимо перепроверить.

Проблема 9: iPhone 6 не включается

iPhone 6s с физическим повреждением, сломанным экраном и слегка согнутой спиной в области, если лоток для сим-карты. Замененный экран, без проблем, по-прежнему не включается или что-то еще. Есть ли способ проверить или проверить, нет ли у него повреждения логической платы или в чем проблема? Попробовал зарядить, подключить к компьютеру и убедиться, что все разъемы подключены без каких-либо результатов. Любой совет или помощь будут великолепны. - Афтин

Решение: Привет, Афтин. Аппаратная диагностика iPhone сложна и требует, чтобы вы выполнили ряд логических задач по устранению возможных факторов по одному. Официального руководства по устранению неполадок с аппаратным обеспечением iPhone 6 пока нет, поэтому, если вы хотите взять его самостоятельно, мы рекомендуем вам посетить другие веб-сайты, которые обрабатывают такой запрос. Наш блог не предоставляет аппаратного устранения неполадок и диагностики. Мы предоставляем только устранение неполадок программного обеспечения на уровне пользователя, как описано на этой странице.

Проблема 10: приложение iPhone 6 (активный портфель) не загружается, постоянно показывает, что оно застряло на странице «ожидания»

Вариант приложения застрял «в ожидании». Приложение называется «Портфолио» или «Активный портфель». Похоже, они могли сменить имя с первого на второе - возможно, это является частью проблемы.

Во всяком случае, я использую это приложение более года. он застрял в «ожидании» на пару дней. Или иногда, после задержки, он больше не говорит «ожидание» и показывает имя приложения (Active Portfolio) как обычно, за исключением того, что значок все еще Выделено серым цветом. Я перепробовал каждое предложение, найденное в Интернете. Я попытался перезагрузить телефон. Я попытался удалить приложение и загрузить его заново (это не позволит мне удалить его) - он спрашивает меня, Я уверен, и затем ничего не делает, когда я нажимаю, что я. Я подключил iPhone (6+) к компьютеру через кабель и попытался обновить его через iTunes. Я вошел и вышел из iTunes, Я изменил свой пароль в iTunes. Я пробовал в 4 различных сетях Wi-Fi. Я перезагружал свой телефон и восстанавливал его из резервной копии. Серый (или «ожидающий») значок все еще там. Другая странная вещь - является то, что это приложение не присутствует в моем списке приложений на iTunes (под его старым или новым именем). Так что я не знаю, является ли это частью проблемы. Так какие-нибудь предложения? - Двмадисон

Решение: Привет, Двмадисон. Лучшая сторона, которая может помочь вам решить эти проблемы, связанные с приложением, - это сам разработчик. Мы не знакомы с этим приложением и не знаем, как оно закодировано. Вы должны поговорить с его производителем, чтобы получить из первых рук, точные предложения по устранению неполадок.

Что касается общего устранения неполадок устройства, вы уже сделали это, поэтому проблема должна быть либо из-за плохого или неэффективного кодирования, либо из-за несовместимости с вашим устройством. Если это приложение контролируется его разработчиком и оно приветствует отзывы пользователей, вы можете относительно легко получить решение от них.