LG G7 ThinQ прекращает зарядку и не включается (показывает знак вопроса в кружке)

Если ваш LG G7 ThinQ перестал отвечать на запросы во время зарядки и в конечном итоге блокирует любые ваши попытки включить его снова, существует ряд шагов по устранению неполадок, которые вы можете попытаться исправить. Узнайте, что вы можете сделать, следуя нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: LG G7 ThinQ прекращает зарядку и не включается (показывает знак вопроса в кружке)

Привет. Итак, сегодня мой телефон просто завис, и когда я перезагружаю его, он не включается. Вместо этого, когда я ставлю его на зарядное устройство, появляется знак вопроса в круге, и знак вопроса просто мигает, но телефон все еще не включается. Я пробовал hard reset во время зарядки и пока он выключен от зарядного устройства. Я тоже пытался сменить зарядник и ничего не меняется. Я надеюсь, что вы, ребята, сможете мне помочь. Заранее спасибо!

Решение: Если ваш LG G7 ThinQ показывает вопросительный знак по кругу, это означает, что он заряжается, и все, что вам нужно сделать, это подождать, пока у батареи будет достаточно энергии, чтобы вы могли перезагрузить систему. Если батарея полностью разряжена, для ее зарядки может потребоваться некоторое время. Подождите не менее часа, прежде чем пытаться перезагрузить устройство.

Используйте другой кабель и адаптер

Если зарядный кабель или адаптер неисправен, зарядка может стать нестабильной или вообще не работать. Чтобы увидеть, есть ли проблема с зарядными аксессуарами, попробуйте использовать другой комплект. Если вы знаете кого-то, у кого есть LG G7 ThinQ, используйте его кабель и адаптер, чтобы зарядить аккумулятор на вашем устройстве. Вы также можете посетить ближайшего продавца LG, чтобы зарядить телефон с помощью оригинальных аксессуаров. Опять же, убедитесь, что батарея заряжается не менее часа, прежде чем пытаться включить его снова.

Принудительный перезапуск

В случае, если устройство перестало отвечать на запросы, вы хотите перезагрузить систему, имитируя эффект «отсоединения аккумулятора». Это не удалит какие-либо личные данные, поэтому это можно будет сделать безопасно. Принудительная перезагрузка является эквивалентом физического извлечения аккумулятора. Хотя вы не можете отсоединить аккумулятор от вашего LG G7 ThinQ, вы можете имитировать его эффекты, выполнив принудительную перезагрузку. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение 8 секунд. Это заставит устройство выключиться, как будто батарея была отключена, а затем снова включится, как если бы вы снова вставили батарею.

Зарядка через компьютер

Некоторые пользователи смогли восстановить свое устройство, которое не будет заряжаться после подключения его к компьютеру через USB-кабель. Мы предлагаем вам попробовать и посмотреть, есть ли разница. Пусть телефон заряжается таким образом не менее часа. После этого выполните принудительный перезапуск и посмотрите, что произойдет.

Используйте powerbank

Некоторые блоки питания или портативные зарядные устройства могут обеспечивать необходимую энергию для быстрого пополнения аккумулятора вашего устройства. Попробуйте посмотреть, что происходит, когда вы заряжаете свой телефон, используя этот метод. Нет гарантии, что это сработает, но стоит попробовать.

Загрузка в Recovery и сброс

Восстановление программных настроек вашего устройства по умолчанию может помочь в устранении проблемы. Это может произойти, если причиной проблемы является программная ошибка. Чтобы восстановить заводские настройки LG G7 ThinQ:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
3. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
4. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вы можете успешно загрузить устройство в режим восстановления и выполнить основной сброс на нем, вы потеряете все данные во внутренней памяти. Это ожидается в этом случае. Вы не сможете заранее сохранить эти данные, поэтому вы обязательно их потеряете. Там нет никакого способа обойти это.

Получить профессиональную помощь

Если экран стал мертвым или полностью не отвечает, и вы ничего не можете сделать с устройством, пропустите приведенные выше предложения и позвольте техническому специалисту проверить его. В зависимости от повреждения устройство может быть отремонтировано. Если нет, то вам, вероятно, придется заменить его.