Samsung Galaxy Note 3 неправильно переключается в другой сетевой режим или автоматически переключается на мобильную сеть передачи данных [проблема с автоматическим переключением сети]

Вы когда-нибудь задумывались, что заставляет ваш телефон автоматически включать мобильное соединение для передачи данных в Note 3, даже если вы не касаетесь устройства? Некоторые пользователи, возможно, уже знали об этом, но функция Samsung Auto Network Switch была обоюдоострым мечом. Предназначенная для автоматического переключения интернет-соединения телефона на лучший сетевой режим, если он обнаруживает плохое соединение, эта функция вызывает у некоторых разочарование.

Мы собрали некоторые электронные письма, отправленные нам нашими читателями, которые испытывают проблемы с подключением к Интернету из-за этой функции ниже.

Если у вас есть проблема с подключением, не стесняйтесь, сообщите нам об этом, используя ссылку внизу этой страницы.

Привет всем. У меня проблемы с моим Samsung Galaxy Note 3, который я купил неделю назад. Когда я выключаю мобильные данные. Он снова включается примерно через 2 минуты. Пожалуйста помоги. Как вы это исправите? С уважением. - Шарон

У меня есть Note 3 Mobile. Он автоматически активирует Wi-Fi и мобильные данные… Так что, пожалуйста, скажите мне, как устранить эту проблему. - GS

Мобильные данные и Wi-Fi продолжают перезагружаться, хотя я отключил их с помощью ярлыка и отключил их в настройках системы. Они перезагружаются в течение 3 минут после отключения. Я не использовал свои мобильные данные до вчерашнего дня, когда мне пришлось использовать Google Maps. С тех пор эта проблема возникла. У меня телефон Android 4.4. Я надеюсь, что вы можете помочь, так как теперь мне приходится отключать питание, поскольку я обеспокоен стоимостью, если мобильные данные всегда включены. Дженнифер

Когда мой телефон подключается к сети Wi-Fi, а затем я покидаю зону действия Wi-Fi, мой телефон вернется только к услуге 3G. Я должен перезагрузить телефон, чтобы вернуться к 4g LTE. Другие телефоны у меня не имеют этой проблемы. Я работаю на Boost Mobile. - Рэнди

Я всегда думал, что когда вы переключаетесь на использование Wi-Fi, вы можете отключить мобильные данные на своем устройстве, чтобы не использовать данные из выделенной вами суммы от оператора. Когда я сделал это, всплыли некоторые приложения, которые говорили, что не могут подключиться. Еще лучше, когда я оставляю мобильные данные включенными и использую Wi-Fi, иногда все равно говорят, что нет соединения. Почему это? - Вики

Мой WiFi не будет активно подключаться к известным сетям моего дома или другим местам, которые были в прошлом. Я должен выключить и включить радио WiFi, чтобы подключить его. Как только я это сделаю, он подключается немедленно. Если я включаю Wi-Fi один раз в диапазоне, и мне еще не нужно включить питание Wi-Fi, он застрял в режиме сканирования. Это не будет автоматически переключаться. Как только я отхожу от Wi-Fi, к которому он подключается, после отключения питания он теряет связь и мигрирует обратно к 4g. Я отключил каждый выбор, о котором упоминал предыдущий художник. Я также очистил раздел кэша, как вы описали. Я тоже страдаю от разряда батареи, который увеличился. Есть еще идеи? - Майк

Я не могу держать свой Wi-Fi на линии в любом из наших домов. У наших пассажиров нет проблем. Я взял его в США 3 раза, и они говорят, что у них нет проблем с моим телефоном. Тем не менее, если я практически не нахожусь на вершине своей сети, я теряю соединение Wi-Fi в процессе работы в Интернете. Телефон моего мужа Galaxy S5 не имеет проблем ни в одном из наших домов. Это началось, когда телефон захотел обновить себя этой весной. Я в растерянности относительно того, что делать. Он просто постоянно разрывает соединение, хотя у меня на телефоне 3–4 такта. Я также пытался сбросить * 228 с башен, которые США CELLULAR сказали мне сделать. Это не помогло. - Фрэнсис

Здравствуйте, когда я перехожу из зоны Wi-Fi и телефон переключается на сотовую сеть передачи данных, я теряю связь. Затем мне нужно активировать и деактивировать режим полета, чтобы он снова подключился к сети передачи данных и восстановил связь. По какой-то странной причине телефон не переключает сети должным образом. Любая помощь будет оценена. Благодарю. - Эван

Мобильные данные и Wi-Fi включается автоматически. - Майк

Решения

Если у вашего Galaxy Note 3 есть какие-либо из перечисленных выше проблем, устранение неполадок стандартного встроенного ПО является обязательным. В отличие от большинства проблем с подключением мобильных данных, которые могут быть вызваны неправильными настройками сети или проблемами, связанными с сетью или учетной записью, вышеупомянутые проблемы могут быть связаны с плохой прошивкой или приложением. В связи с этим приведенные ниже рекомендации по устранению неполадок сосредоточены на том, что вы можете сделать на своем телефоне.

Загрузите последние обновления

Мы слышали о некоторых обновлениях, вызывающих проблемы в других стабильных устройствах, но давайте не будем забывать, что большинство из них предназначены для улучшения взаимодействия с пользователем и устранения проблем. Всегда пользуйтесь возможностью, когда доступно обновление, будь то приложение или система. Сообщество Android уже давно знает о проблемах, упомянутых в этом посте, поэтому неизвестно, когда Google или разработчики выпустят обновление, чтобы исправить их.

Удалить раздел кеша

Устаревший системный кеш может привести к всевозможным проблемам. Обеспечение того, чтобы телефон работал на свежем системном кеше, может не только решить проблему, но и реально предотвратить другие проблемы, такие как зависание приложений, сбой, низкая производительность и другие. Вот как это сделать:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и питание .
• Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и кнопку « Домой» .
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки увеличения громкости и дома .
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать и стереть кэш.
• Выделив «reboot system now», нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
• перезагрузка системы теперь выделена, нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Перезагрузите Note 3 в безопасном режиме

Некоторые приложения могут сильно испортить ОС вашего телефона, и результат иногда непредсказуем. Проблема, инициируемая сторонним приложением, может проявляться во многих формах, включая приведенные выше. Чтобы проверить, является ли одно из ваших приложений виновником, перезапустите Note 3 в безопасном режиме - это удобный ответ. В безопасном режиме ваш телефон не позволяет запускать сторонние приложения (хотя могут быть и исключения). Следуя приведенным ниже инструкциям, вы должны узнать, вызвана ли ваша проблема сторонним приложением или нет.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания .
• Когда на экране появится «GALAXY Note 3», нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку. Загрузка устройства в безопасном режиме может занять до 45 секунд.
• «Безопасный режим» отобразится в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Удалить приложения

Следующее, что лучше всего сделать после перезагрузки Note 3 в безопасном режиме, - это удалить приложения, если телефон работает нормально. Может быть сложно определить, какое приложение вызывает проблему, поэтому вы можете сначала удалить самую последнюю установленную версию. Если вы можете вспомнить, что проблема возникла сразу после установки определенного приложения, попробуйте удалить его прямо сейчас. Если проблема не возникает после удаления приложения, возможно, вы устранили причину.

Восстановите настройки телефона по умолчанию через общий сброс

Этот процесс, также известный как возврат к заводским настройкам, должен быть последним этапом устранения неполадок, который необходимо выполнить, если приведенные выше решения не помогут. Не забудьте создать резервную копию всех ваших личных данных, прежде чем продолжить.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, питание
• Когда на экране появится надпись «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и кнопку « Домой» .
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки увеличения громкости и дома .
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.