Samsung Galaxy Note 4 Нет проблем с подключением и других проблем, связанных с

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии устранения неполадок #Samsung Galaxy # Note4. Мы стремимся решить проблемы, с которыми наши читатели сталкиваются при работе с этой конкретной моделью. В этой последней статье мы рассмотрим Galaxy Note 4: нет проблем с подключением и других связанных проблем. Из-за этой проблемы телефон не может выходить в интернет через Wi-Fi, мобильные данные или и то, и другое. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним как можно лучше ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Нет подключения

Проблема: когда на wifi - интернет работает нормально, когда на 4g нет подключения, несмотря на то, какой браузер используется (в основном хром), dns probe бла-бла-бла… также idk, если это уместно, но значок 4g lte только загрузка стрелка мигает, стрелка загрузки имеет нет активности. Пожалуйста помоги!

Решение: поскольку проблема касается мобильных данных, первое, что вы должны сделать, это проверить, есть ли у телефона данные 4G, проверив его сигнал, который в этом случае есть у телефона. Затем вам следует обратиться к поставщику услуг и узнать, есть ли какие-либо проблемы, связанные с учетной записью, которые могут мешать вам использовать ваши мобильные данные.

Убедившись, что проблема не связана с сигналом или учетной записью, пришло время проверить телефон.

Для решения этой проблемы вы должны начать с проверки правильности настроек телефона в APN. Этот параметр необходим, если вы хотите использовать свои мобильные данные или если вы хотите отправлять и получать графические сообщения. Сравните настройки APN вашего оператора с данными вашего телефона. Сделайте необходимые изменения, если это необходимо.

Эта проблема также может быть вызвана приложением стороннего производителя, установленным на вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, просто запустите свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Проверьте, можете ли вы использовать свои мобильные данные в этом режиме. Если вы можете, то приложение может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вы все еще не можете использовать свои мобильные данные, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Прерывистое соединение Wi-Fi

Проблема: Wi-Fi соединение «приходит и уходит». Устройство подключается, остается подключенным в течение 10 ~ 20 секунд ..., а затем отключается. Точка доступа в порядке, эта проблема не возникает с моим ноутбуком, телевизором или другим моим телефоном. Что может быть причиной этого? Спасибо за внимание и помощь!

Решение: Если эта проблема не возникает на других ваших устройствах, можно с уверенностью предположить, что маршрутизатор не вызывает эту проблему. Чтобы устранить эту проблему на стороне телефона, попробуйте сначала перезагрузить телефон. После полной загрузки телефона откройте настройки Wi-Fi, а затем забудьте о подключении к Wi-Fi. Сканирование для подключения снова и подключиться к нему. Вам может потребоваться ввести сетевой ключ, если соединение защищено.

Если проблема не устраняется, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удаляет временные данные в вашем телефоне, которые могут вызвать проблему.

Еще одним фактором, который следует учитывать, является стороннее приложение, установленное на вашем устройстве. Чтобы проверить, так ли это, просто запустите свой телефон в безопасном режиме, а затем используйте соединение Wi-Fi. Если вы не отключены в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

В случае, если вышеперечисленные действия по устранению неполадок не удаются, вам следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных, хранящихся в вашем телефоне, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Примечание 4 не подключается к мобильным данным

Проблема: Итак, я путешествую за границу с марта по август, поэтому я открыл линию с T-Mobile для их международного плана. У меня Galaxy Note 4 с Verizon, который якобы разблокирован. Я подключил новую SIM-карту от T-Mobile, включил телефон и имел доступ к текстовым сообщениям и звонкам, но не к сети передачи данных. Я немного погуглил, настроил T-Mobile APN, и он все равно не будет работать. Есть ли шанс, что у вас есть какой-нибудь совет для меня, который поможет это исправить?

Решение. Сначала убедитесь, что в телефоне установлена ​​правильная настройка T-Mobile APN.

  • Название: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Прокси-сервер:
  • Порт:
  • Имя пользователя:
  • Пароль:
  • Сервер:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • MMS прокси:
  • Порт MMS:
  • Протокол MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • ТНК: 260
  • Тип аутентификации:
  • Тип APN: ИЛИ Интернет + MMS
  • Протокол APN: IPv4 / IPv6
  • Протокол роуминга APN: IPv4
  • Включить / отключить APN:
  • Носитель: Не указано

Затем попробуйте использовать различные сетевые режимы и проверьте, какой режим вы можете подключить к своим мобильным данным. Режимы, которые вам нужно проверить, это Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Если вы по-прежнему не можете подключиться, проверьте, связано ли это с вашим местоположением. Попробуйте перейти в другое место и посмотреть, если проблема все еще возникает.

Еще одна вещь, которую вы должны сделать, это проверить с T-Mobile, если есть какие-либо проблемы с вашей учетной записью, которые могут мешать вам использовать ваши мобильные данные.

Примечание 4 Не удается подключиться к Wi-Fi

Проблема: получение ужасного сервиса. У Gf есть нота 4 белого цвета. Никаких проблем. С помощью Wi-Fi я ничего не получаю. Wi-Fi показывает, что я в диапазоне в полном объеме. Включить данные ... Ничего. Выключите Wi-Fi, когда данные включены и бум! Сервис, как вы не могли просить. Веризон даже не посмотрел на мой телефон. Был быстро говорить об обновлении. Вы верите, что дерьмо! Пожалуйста помоги. Я использую свой телефон для своего бизнеса.

Решение . Первое, что вы должны сделать, это определить, связана ли проблема с этой конкретной сетью Wi-Fi или проблема также возникает, когда телефон подключается к другой сети Wi-Fi. Если вы находитесь рядом с другими точками беспроводного доступа, попробуйте подключить к нему телефон.

Если телефон может подключиться к другой сети без каких-либо проблем, то вот что вам нужно сделать

  • Если у вас есть доступ к маршрутизатору, к которому вы не можете подключиться, перезагрузите его. Вы также должны перезагрузить свой телефон
  • После включения обоих устройств удалите соединение Wi-Fi с телефона. Сканируйте его снова, затем подключитесь к нему.
  • Если у вас есть другие беспроводные устройства, попробуйте подключить эти устройства к сети и проверьте, могут ли они подключиться.
  • Если ваш телефон по-прежнему не может подключиться к Интернету, удалите его раздел кеша из режима восстановления.
  • Если проблема не устраняется, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Если при подключении к различным беспроводным сетям у телефона возникает такая же проблема, вам следует немедленно приступить к резервному копированию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. Если после сброса такая же проблема возникает даже в разных беспроводных сетях, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам проверить телефон в авторизованном сервисном центре.

Примечание 4 Wi-Fi не работает для одной конкретной сети

Проблема: моя заметка 4 Wi-Fi подключен, но в 1 месте он не работает, но в других местах он работает. Он работает в моей квартире и во всех других местах, но он не работает в моей лаборатории, хотя он подключен там, но все еще не работает, я не могу получить доступ к Интернету, пожалуйста, помогите мне

Решение: попробуйте удалить уязвимую сеть Wi-Fi из телефона, затем найдите ее снова и подключитесь к ней. Если вы все еще не можете получить доступ к Интернету, то это может быть проблема с самой сетью, которая, вероятно, имеет активированный брандмауэр. Я предлагаю вам связаться с системным администратором по этому вопросу.