Samsung Galaxy Note 4 Нет проблем со звуком и других проблем, связанных с

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы, с которыми они сталкиваются с помощью #Samsung #Galaxy # Note4. Сегодня мы рассмотрим Galaxy Note 4 без проблем со звуком и других связанных с этим проблем. В этом случае происходит то, что из динамика не выходит звук, однако, когда к телефону подключена пара наушников, звук будет работать (через наушники). Мы рассмотрим причины этой проблемы и предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Нет звука

Проблема: Привет, My Galaxy Note 4 пошел на короткое плавание 3 дня назад. Я выключил его, снял и положил в мешок с рисом. Кажется, это сработало настолько, насколько я теперь могу включить телефон и получить доступ ко всем приложениям и т. Д. Однако у меня нет абсолютно никаких звуков ... Я проверил уровни в настройках и установил их все в Max. Я могу получить звук, если использую наушники, но это все. Стоит отметить, что до того, как я выключил его после плавания, он издавал слышимый шипящий / потрескивающий звук. Я суммировал телефон или есть исправление?

Решение. Существует вероятность того, что динамик мог быть поврежден при намокании телефона. Если это так, то вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его. Однако вам следует сначала выполнить сброс настроек, прежде чем доставить телефон в сервисный центр, чтобы исключить вероятность его возникновения из-за сбоя в программном обеспечении телефона. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать сброс.

Примечание 4 Нет звука на динамике или наушнике

Проблема: телефон включается, но не выводится через громкоговоритель или ушной динамик. Микрофон тоже не работает. Диктофон выдает «ошибку записи» при нажатии кнопки «RECORD». Музыка выдает ошибку воспроизведения при попытке воспроизведения MP3. Нет звука на звонки либо.

Решение: Для этой конкретной проблемы лучше всего сначала выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то это может быть вызвано тем, что компонент внутри телефона не работает. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 - Нет уведомлений

Проблема: нет мелодии звонка (или звука в настройках мелодии звонка), нет вибрации, нет звука сообщения. Я получаю звук из музыки, радио ABC, iview и т. Д. Я вынул батарею и оставил ее не менее чем на 10 секунд (три раза). Рингтон включен до максимума, как и сигнал сообщения. Я был бы очень благодарен за любой совет, поскольку в настоящее время я пропускаю все звонки. Теплые пожелания

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить настройки звука телефона.

• На любом главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• В разделе «Звук и изображение» нажмите Звуки и уведомления.
• Нажмите Рингтоны.
• Нажмите на нужный рингтон.
• Нажмите ОК.

Затем убедитесь, что настройки звука установлены на макс. Это включает в себя мелодию звонка, уведомления, систему и звук мультимедиа.

Вам также следует перейти в настройки уведомлений вашего телефона. Если вы видите все приложения с переключателем, убедитесь, что он включен.

Если проблема остается, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите свой телефон в безопасном режиме. Проверьте, не возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек.

Примечание 4 Звук ухудшается после одной минуты воспроизведения

Проблема: у меня Galaxy Note 4, у которого при использовании видео или диктофона возникают проблемы со звуком. Когда я начинаю воспроизведение, звук отличный, полный и в стерео. Примерно через 1 минуту после начала воспроизведения звук падает до полого монофонического звука и не восстанавливается.

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это проверить, вызвана ли проблема записанным файлом или вашим телефоном. Скопируйте файл на компьютер и воспроизведите его на компьютере. Есть две вещи, которые могут произойти.

• Если проблема со звуком не возникает, то проблема вызвана проблемой с телефоном.
• Если возникает проблема со звуком, то проблема возникает во время записи файла.

Вот что вам нужно сделать для первого условия. Проверьте, возникает ли проблема после выполнения каждого шага ниже, затем перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Очистите кэш и данные музыкального проигрывателя и приложения видеоплеера.
• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Вот что вам нужно сделать для второго условия. Проверьте, возникает ли проблема после выполнения каждого шага ниже, затем перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Очистите порт микрофона вашего телефона.
• При записи убедитесь, что вы не заблокировали порт микрофона.
• Очистите кэш и данные приложения диктофона и видеомагнитофона.
• Попробуйте сделать запись в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это не так, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Звук отключается

Проблема: Прежде всего я хочу поблагодарить вас за бесплатный сервис. Это замечательно. Во-вторых, у меня Samsung Galaxy Note 4, и он прекрасно работал, пока пару недель назад я не смотрел шоу на YouTube, и звук просто отключился, вероятно, через 2 минуты. Я просто продолжал включать и выключать телефон, чтобы проверить, продолжает ли проблема происходить, и это случилось. К сожалению, я думаю, что это может быть проблема с программным обеспечением. Но я хотел бы посмотреть, есть ли у вас какие-либо идеи о том, что это может быть и как это исправить. Спасибо

Решение. Эта проблема возникает только при использовании приложения YouTube? Если это произойдет, попробуйте сначала очистить кэш и данные приложения, а затем проверить, не возникла ли проблема. Вы также должны убедиться, что ваш телефон подключен к быстрому и надежному интернет-соединению, чтобы исключить возможность возникновения проблемы, связанной с подключением.

Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверьте, не возникает ли проблема после выполнения шага, затем перейдите к следующему, если это произойдет.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 Звук низкий во время звонков

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 4, когда я выполняю вызов или принимаю вызов, я едва слышу звук, исходящий из моего переднего динамика. Я не знаю, что вызывает это. Динамик работает но звук очень низкий.

Решение: Если громкость звонка слишком мала, и вы едва слышите собеседника во время разговора, первое, что вам нужно проверить, - это настройки громкости. Убедитесь, что все настройки звука установлены на максимум. Если проблема не устранена, выполните следующие действия, перечисленные ниже.

• Осмотрите передний наушник телефона. Если вы обнаружите какую-либо грязь или мусор, это может повлиять на качество звука вашего устройства. Очистите это, используя баллончик со сжатым воздухом или зубочисткой.
• Если на вашем телефоне установлен чехол, попробуйте удалить его, так как это может повлиять на качество звонка.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема также возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, я рекомендую принести телефон в сервисный центр и проверить передний динамик.

Примечание 4 Порт для наушников не работает должным образом

Проблема: мой порт для наушников не работает правильно. Раньше вообще не работал. Почистил порт ватным тампоном этим вечером. Теперь играть будем только на одной стороне наушников. Пожалуйста помоги.

Связанная проблема: в моем Samsung Galaxy Note 4 во время звонков была очень низкая громкость, я не могу понять, о чем они говорят. в настоящее время только эта проблема возникает, пожалуйста, решить ее

Решение: попробуйте использовать другую пару наушников, чтобы проверить, не являются ли они наушниками, которые вызывают проблему. Если проблема не устраняется, попробуйте проверить, возникает ли она при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема возникает даже в безопасном режиме, то я советую попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, возможно, поврежден аудиопорт телефона. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.