Samsung Galaxy Note 4 отключается при использовании камеры проблема и другие связанные с этим проблемы

#Samsung #Galaxy # Note4 - одна из моделей смартфонов старшего поколения, которая до сих пор популярна. Выпущенная в 2014 году, эта модель была одним из лучших смартфонов в то время благодаря тому, что она была разработана как устройство премиум-класса. Даже сегодня этот телефон может превзойти некоторые модели среднего класса, выпущенные на рынке. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного драйвера, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим отключение Galaxy Note 4 при использовании камеры и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 отключается при использовании камеры

Проблема: Привет, мой вопрос: почему мой телефон отключился, когда я пытаюсь использовать камеру? У меня есть время автономной работы, оно также иногда отключается с помощью другого приложения, чаще всего в режиме камеры. Я должен подключить его обратно, чтобы он снова включился, и если я этого не сделаю, он продолжает пытаться включиться и переходит от вибрации черного экрана к экрану спринта, а затем снова к выключению

Решение: Эта конкретная проблема касается не только этой модели, но и других моделей. Одним из основных факторов, которые могут вызвать эту проблему, является неисправный аккумулятор. Когда вы пытаетесь использовать камеру или любое другое энергоемкое приложение, возникает тенденция, что батарея должна обеспечивать больше энергии телефона. Если он не может обеспечить эту мощность, то телефон выключится.

Чтобы устранить эту проблему, вы должны сначала проверить, не вызывает ли проблема программный сбой, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры в диспетчере приложений.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, это может быть вызвано тем, что батарея не работает. Вы должны заменить батарею на новую.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 случайно отключается

Проблема: Привет! Мне просто интересно, не могли бы вы помочь мне с проблемой, касающейся моего Galaxy Note 4. Однажды, когда я использовал его, он просто случайно отключился, и я не смог включить его снова. И когда он отключился, он все еще составлял 15%, поэтому я не думаю, что он умер. Я видел ваш совет по поводу мягкого сброса, но я не знаю, как сделать резервную копию данных моего телефона. Спасибо!

Решение: вы не сможете сделать резервную копию данных телефона, если телефон не запустится, поэтому в первую очередь вам нужно убедиться, что ваш телефон включен. Выполните рекомендуемые действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Перейдите к следующему шагу, если проблема не устранена.

  • Извлеките аккумулятор и карту памяти microSD (если она установлена ​​на вашем телефоне) вашего телефона, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею, затем включите телефон.
  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. Заряжайте телефон не менее 20 минут, прежде чем включать его.
  • Если телефон не реагирует на зарядку, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство.
  • Замените аккумулятор на новый.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4, сбой при обновлении не включается

Проблема: я был в середине обновления на моей заметке 4, и она полностью потерпела крах и не включится снова. Я перепробовал все, чтобы вернуть его в порядок. Мой телефон просто тост?

Решение: поскольку во время обновления программного обеспечения телефона происходил сбой, возможно, телефон уже был заблокирован. По сути, для решения этой проблемы необходимо убедиться, что телефон включен, а затем исправить его программное обеспечение. Для этого выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Дайте телефону зарядиться не менее 20 минут, прежде чем включать его.
  • Если телефон не включается, попробуйте очистить порт зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.
  • Если телефон по-прежнему не включается, попробуйте использовать новую батарею.

Как только телефон откликнется на зарядку, проверьте, может ли телефон включиться. Если он не включается полностью, выполните следующие действия.

  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек. Обратите внимание, что это действие удалит данные вашего телефона.
  • Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему, вам следует прошить телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin.

Note 4 Приложения закрываются, когда телефон подключен к зарядному устройству

Проблема: когда зарядное устройство подключено к Note 4, все приложения закрываются и экран переходит на домашнюю страницу. Я могу нажать на приложение, открыть его, и почти сразу же приложение закроется. Когда я отключаю зарядное устройство, приложения остаются открытыми. Любая идея о том, что вызывает это? Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить ...

Решение. При подключении телефона к зарядному устройству может произойти короткое замыкание или некоторый скачок статического электричества, который вызывает закрытие приложений. Попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство, а затем проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема не устранена, попробуйте очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, я рекомендую принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Блокировка отпечатков пальцев не работает

Проблема: эй, вот ... у меня уже какое-то время была моя заметка 4, и с тех пор, как я ее получил, я использовал блокировку отпечатков пальцев, но вчера я заблокировал свой телефон, а затем вернулся к нему, и экран блокировки не отвечал, и датчик даже не мог сканировать мой палец или вибрировать, как это было раньше, и я попробовал резервный пароль, он не дал мне увидеть клавиатуру, и я открыл аварийный виджет, и я даже не мог нажимать цифры и даже кнопку назад не отвечал !! я нажал клавишу включения, чтобы перезапустить его, и, к счастью, он ответил моим прикосновением, и я перезапустил его и записал резервный пароль в обычном режиме (только пароль резервной копии доступен после перезапуска), и я разблокировал его, затем перешел к настройкам, чтобы установить новый отпечаток пальца чтобы увидеть проблему была от датчика или что .. я зарегистрировал новый отпечаток пальца, и датчик ответил просто отлично, но затем снова, когда я заблокировал это, это повторило проблему, я перезапустил это, разблокировал это, используя резервный пароль, затем направился к настройкам > Диспетчер приложений> Системные приложения> Отпечатки пальцев, очистили кеш и удалили данные. Затем снова заблокировали его, и он работал как 4 раза, а затем вернулись к той же проблеме. Я попытался заблокировать пароль, и он не позволит я вижу клавиатуру, чтобы ввести свой пароль .. Я сейчас использую шаблонную блокировку, но я хочу использовать блокировку отпечатка пальца. что я должен сделать, пожалуйста, помогите мне!

Решение: похоже, что-то не так с датчиком отпечатков пальцев телефона. В этом случае вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это позволит вам определить, вызывает ли проблема программный сбой. Если проблема не устраняется после сброса, то, скорее всего, это уже связано с аппаратным обеспечением. Если это так, то вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: загрузка с экрана Samsung

Проблема: Samsung Note 4 - продолжает загружаться на экран Samsung, затем выключается и запускается на экране Samsung. Это происходит, когда телефон полностью заряжен. Не делает это, когда подключен к оригинальному шнуру питания. Я сделал мягкий сброс, очистил раздел, установил заводские настройки по умолчанию, и не все загрузились в безопасном режиме.

Решение: поскольку проблема не возникает, когда телефон подключен к зарядному устройству, попробуйте заменить аккумулятор на новый. Если это не решит проблему, возможно, мы рассматриваем проблему неисправности микросхемы питания. Если это так, то вам нужно будет доставить телефон в его сервисный центр и проверить его.