Проблема с SIM-картой Samsung Galaxy Note 5 и другими проблемами

Добро пожаловать в другую часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященной вопросам, связанным с #Samsung Galaxy # Note5. В этой последней статье мы рассмотрим проблему с обнаруженной SIM-картой Galaxy Note 5 и другие связанные с ней проблемы. Несколько наших читателей прислали нам этот тип проблемы, которая происходит случайно. В одну минуту телефон работает нормально, а затем появляется сообщение об ошибке.

Мы выбрали несколько проблем такого рода, которые мы получили недавно, и предложили наилучшие возможные шаги по устранению неполадок, которые могут быть сделаны для решения проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Сим-карта не обнаружена

Проблема: получить «сим-карту не обнаружено» несколько раз. Я перезагружаю телефон и он возвращается в нормальное состояние. Иногда я использую его, а иногда - пока он не используется.

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту конкретную проблему.

Во-первых, это может быть вызвано сбоем программного обеспечения телефона. Поскольку вы упомянули, что при перезагрузке телефона проблема исчезла, я рекомендую вам сделать резервную копию данных телефона, а затем снова выполнить сброс до заводских настроек. После сброса наблюдать, если проблема все еще возникает.

Другим возможным фактором, который может вызвать эту проблему, является проблема со слотом для SIM-карты. Если в слоте остается мало места для перемещения SIM-карты, контакты между телефоном и SIM-картой не будут встречаться, вызывая эту проблему. Попробуйте вырезать лист бумаги размером с SIM-карту и положить его сверху SIM-карты (не на той стороне, где находится золотой разъем). Вставьте оба в слот для SIM-карты, затем проверьте, возникает ли проблема.

Иногда неисправная SIM-карта также может вызвать эту проблему. Попробуйте использовать другую SIM-карту в телефоне, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если этого не произойдет, вам следует рассмотреть возможность получения новой SIM-карты.

Примечание 5 Нет ошибки SIM-карты

Проблема: Примерно через месяц после телефонного разговора у меня возникла ошибка по поводу сим-карты. Там написано, что нет карты или перезагрузки, чтобы найти Сима. Я позвонил Веризону, и они сказали, что сим-карта была снята, и прислали мне новую. Все было хорошо, но вчера это случилось снова с новой сим-картой ... Примерно через месяц после установки новой. Это карта или телефон?

Решение: есть вероятность, что новая SIM-карта, которую вы получили, также неисправна. Если у вас есть доступ к другой SIM-карте, попробуйте использовать ее в своем телефоне. Если проблема исчезнет, ​​вам может понадобиться снова получить SIM-карту.

Однако, если проблема все еще возникает даже с другой SIM-картой в телефоне, необходимо проверить, не связана ли эта проблема с контактом между гнездом для SIM-карты и SIM-картой. Отрежьте лист бумаги размером с SIM-карту и поместите его поверх SIM-карты, прежде чем вставлять его в слот для SIM-карты.

Если проблема все еще возникает, то следующая вещь, которую нужно сделать, это проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не удаются, возможно, это уже проблема аппаратного обеспечения телефона. Если это так, то я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

Примечание 5 Замена SIM-карт

Проблема: в настоящее время у меня есть Samsung S6 Edge в сети Verizon, а также Samsung Note 5 в сети T-Mobile. Я хотел поменять местами сим-карты на каждом телефоне и создать Note 5 в сети Verizon и S6 Edge в сети T-Mobile. Спецификации Samsung S6 Edge - Verizon Carrier и Android 5.1.1 Lollipop. Какой самый простой способ сделать это?

Решение: поскольку оба телефона находятся на разных носителях, вам необходимо сначала убедиться, что они оба разблокированы. Как только они разблокированы, вы можете легко заменить SIM-карты обоих устройств.

Примечание 5 Unlocked Получение ошибки SIM-карты

Проблема: Note 5 имеет двойную сим-функцию, он заблокирован по сети. Я получил код блокировки от третьей стороны. я получил сим 1 успешно разблокирован. Когда я использую 2 SIM-карты, он работает нормально, но через некоторое время говорит об ошибке SIM-карты, необходимо перезагрузить. Но если я использую только 1 сим-карту, даже другую сим-сеть, она прекрасно работает. как я могу решить это? пожалуйста помоги…

Решение: эта проблема может быть вызвана ошибкой программного обеспечения телефона. Попробуйте сделать резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте, возникает ли проблема.

Я также хотел бы знать, получаете ли вы ошибку SIM-карты для обеих SIM-карт (SIM 1 и SIM 2) или только для одной конкретной SIM-карты? Если это только на одной конкретной SIM-карте, то эта карта может быть причиной проблемы.