Проблема с камерой Samsung Galaxy S4 и другими проблемами

Пару лет назад камера смартфона могла делать только самые лучшие фотографии среднего качества. Перенесемся в будущее, и теперь камеры смартфонов продвинулись вперед, теперь они могут делать высококачественные фотографии, которые могут конкурировать с точечными и снимать камерами. Один из доступных на рынке смартфонов с отличной камерой - #Samsung Galaxy # S4. 13-мегапиксельная камера заднего вида с автофокусом позволяет пользователю делать отличные фотографии и видео.

Однако есть случаи, когда камера телефона работает не так, как ожидалось. Сделанные фотографии могут быть размытыми или фотокамера может вообще не делать снимок. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему неработающей камеры Galaxy S4 и другие связанные с ней проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Камера S4 не фотографирует

Проблема: камера не будет делать снимки и не реагирует ни на что. не может получить доступ к любым настройкам и не может закрыться. получить сообщение камера не отвечает

Решение: в приложении могут храниться поврежденные временные данные. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, то я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Существуют также случаи, когда приложение, которое вы установили, может вызывать проблемы такого типа. Чтобы проверить, так ли это, я предлагаю вам запустить телефон в безопасном режиме. Пока ваш телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные вами приложения отключены. Попробуйте сделать снимок в этом режиме. Если проблема не возникает, есть вероятность, что это может быть вызвано сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Еще один фактор, который может способствовать возникновению этой проблемы, - это неисправная карта microSD, особенно если она используется по умолчанию для хранения фотографий и видео. Попробуйте извлечь карту microSD, затем проверьте, не возникла ли проблема.

Наконец, если вышеуказанные действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

S4 Черный экран при съемке фотографий

Проблема: я стремлюсь сделать снимок. Экран черный. Камера увеличивает, но затвор не открывается. Это происходит только в течение месяца, поэтому я сомневаюсь, что это дефект камеры. Вы можете помочь? К вашему сведению: я ненавижу этот телефон

Решение: попробуйте сначала проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем проверьте, можете ли вы теперь делать фотографии. Если эта проблема все еще возникает, перейдите к удалению раздела кэша вашего телефона из режима восстановления.

Если проблема не устранена, я советую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к его первоначальному заводскому состоянию. Не устанавливайте приложения и не обновляйте телефон после сброса. Сначала проверьте камеру и посмотрите, работает ли она. Если это не так, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Передняя камера S4 не работает

Проблема: Итак, я нахожусь на втором Galaxy S4, так как мой первый пришлось заменить. На обоих телефонах лицевая или селфи-камера вообще не работает. На моем первом Galaxy S4 лицевая камера работала, когда я впервые получил ее, но через пару месяцев она перестала работать. Я думал, что это было только приложение, которое было проблемой, так как это действительно говорило, что приложение может использовать камеру. Я обнаружил, что это не проблема, когда мне заменили телефон (треснувший экран), и сразу же камера на этом телефоне не работала. Я не особо задумывался об этом и продолжал загружать приложения, которые потерял, когда меняли первый GS4. Недавно я случайно заблокировал свой телефон и, поскольку не было входа в Google, чтобы разблокировать его, мне пришлось сбросить его до заводских настроек. Я подумал, что это будет плюсом, так как на многих сайтах говорят, что последнее средство - сброс к заводским настройкам, и камера снова заработает. Сейчас я скажу, что даже после сброса на заводские настройки он все равно не работает. Моя последняя мысль - это то, что я нахожусь на 1 или 2 обновления, поэтому я пытался обновить, но всегда возникает ошибка установки обновления, и теперь я понятия не имею, что делать.

Решение: Первое, что вы должны сделать, это обновить программное обеспечение вашего телефона. Поскольку при обновлении телефона вы получаете ошибку (я полагаю, вы выполняете обновление OTA), попробуйте обновить программное обеспечение телефона с помощью программного обеспечения Kies или Smart Switch, которое можно загрузить с веб-сайта Samsung. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, на котором установлен Kies или Smart Switch, затем просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить телефон.

Если после обновления передняя камера все еще не работает, попробуйте выполнить еще один раунд возврата к заводским настройкам из режима восстановления. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры. Если проблема не устранена, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S4 Черный экран при использовании Viber или Facebook

Проблема: Когда я пытаюсь использовать видеочат на VIBER или Facebook. Когда я включаю камеру, я вижу черный экран, и человек, с которым я разговариваю, также видит черный экран, как будто моя камера показывает черный экран. Но моя камера отлично работает, когда я снимаю фотографии и видео вне любого приложения. благодарю вас.

Связанная проблема: я больше не могу использовать мой видеозвонок в мессенджере и viber. Я использовал это раньше, но это просто прекратилось. Сейчас сегодня просто случилось, что мой видеозвонок в мессенджере тоже не работает. Это просто черный экран всякий раз, когда я включил его на видео.

Решение: Вы проверили, работает ли ваша фронтальная камера с помощью приложения стоковой камеры? если это произойдет, то проблема может быть с приложением Viber и Facebook. Я предлагаю вам очистить кеш и данные для обоих приложений, а затем удалить их. После того, как оба приложения будут удалены, приступайте к удалению раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон, затем перейдите в Google Play Store и загрузите свежую копию Viber и Facebook.

Передняя камера S4 не работает

Проблема: Прямо сейчас, опция переключения камеры (SELFIE OPTION) не работает. Первоначально мой телефон перегревался, зависал и отключался самостоятельно. Я очистил раздел кэша и в итоге сделал сброс к заводским настройкам, чтобы те вещи прекратились, и они это сделали. Теперь я не могу использовать опцию селфи, когда у меня появляется ошибка камеры. Я также не смог успешно загрузить какие-либо приложения. Я только что заметил приложение, которое пытался установить на прошлой неделе, которое говорит, что оно все еще устанавливается.

Решение: если произошла ошибка камеры, проблема может быть вызвана повреждением данных. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это так, то удалите все обновления, которые есть и на стоковой камере.

Вы также должны проверить, работает ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения. Если это не так, обновите программное обеспечение телефона.

Еще одна подсказка, которая может привести к решению этой проблемы, - это приложение, которое все еще устанавливается до сих пор. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек к заводским. После завершения сброса к заводским настройкам ничего не устанавливайте. Проверьте фронтальную камеру и посмотрите, работает ли она.

Если это все еще не работает, то это, возможно, уже связано с аппаратной проблемой. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Ошибка камеры S4

Проблема: в настоящее время я развернут и без проблем общался с моей женой в видеочате, затем случайно мой телефон захотел открыть камеру, он говорит, что камера вышла из строя. Это на самом деле будет работать, но после того, как я сделаю фотографию или закрою камеру, она снова перестает работать.

Решение. Этот случай обычно вызван повреждением данных в приложении камеры. Попробуйте очистить кеш и данные приложения и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не так, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона.

Также бывают случаи, когда загружаемое вами приложение вызывает такую ​​проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Проверьте, нормально ли работает камера в этом режиме. Если это так, то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.