Проблема с камерой Samsung Galaxy S4 и другими проблемами
Пару лет назад камера смартфона могла делать только самые лучшие фотографии среднего качества. Перенесемся в будущее, и теперь камеры смартфонов продвинулись вперед, теперь они могут делать высококачественные фотографии, которые могут конкурировать с точечными и снимать камерами. Один из доступных на рынке смартфонов с отличной камерой - #Samsung Galaxy # S4. 13-мегапиксельная камера заднего вида с автофокусом позволяет пользователю делать отличные фотографии и видео.
Однако есть случаи, когда камера телефона работает не так, как ожидалось. Сделанные фотографии могут быть размытыми или фотокамера может вообще не делать снимок. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему неработающей камеры Galaxy S4 и другие связанные с ней проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Камера S4 не фотографирует
Проблема: камера не будет делать снимки и не реагирует ни на что. не может получить доступ к любым настройкам и не может закрыться. получить сообщение камера не отвечает
Решение: в приложении могут храниться поврежденные временные данные. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, то я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
Существуют также случаи, когда приложение, которое вы установили, может вызывать проблемы такого типа. Чтобы проверить, так ли это, я предлагаю вам запустить телефон в безопасном режиме. Пока ваш телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные вами приложения отключены. Попробуйте сделать снимок в этом режиме. Если проблема не возникает, есть вероятность, что это может быть вызвано сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Еще один фактор, который может способствовать возникновению этой проблемы, - это неисправная карта microSD, особенно если она используется по умолчанию для хранения фотографий и видео. Попробуйте извлечь карту microSD, затем проверьте, не возникла ли проблема.
Наконец, если вышеуказанные действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.
S4 Черный экран при съемке фотографий
Проблема: я стремлюсь сделать снимок. Экран черный. Камера увеличивает, но затвор не открывается. Это происходит только в течение месяца, поэтому я сомневаюсь, что это дефект камеры. Вы можете помочь? К вашему сведению: я ненавижу этот телефон
Решение: попробуйте сначала проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем проверьте, можете ли вы теперь делать фотографии. Если эта проблема все еще возникает, перейдите к удалению раздела кэша вашего телефона из режима восстановления.
Если проблема не устранена, я советую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к его первоначальному заводскому состоянию. Не устанавливайте приложения и не обновляйте телефон после сброса. Сначала проверьте камеру и посмотрите, работает ли она. Если это не так, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
Передняя камера S4 не работает
Проблема: Итак, я нахожусь на втором Galaxy S4, так как мой первый пришлось заменить. На обоих телефонах лицевая или селфи-камера вообще не работает. На моем первом Galaxy S4 лицевая камера работала, когда я впервые получил ее, но через пару месяцев она перестала работать. Я думал, что это было только приложение, которое было проблемой, так как это действительно говорило, что приложение может использовать камеру. Я обнаружил, что это не проблема, когда мне заменили телефон (треснувший экран), и сразу же камера на этом телефоне не работала. Я не особо задумывался об этом и продолжал загружать приложения, которые потерял, когда меняли первый GS4. Недавно я случайно заблокировал свой телефон и, поскольку не было входа в Google, чтобы разблокировать его, мне пришлось сбросить его до заводских настроек. Я подумал, что это будет плюсом, так как на многих сайтах говорят, что последнее средство - сброс к заводским настройкам, и камера снова заработает. Сейчас я скажу, что даже после сброса на заводские настройки он все равно не работает. Моя последняя мысль - это то, что я нахожусь на 1 или 2 обновления, поэтому я пытался обновить, но всегда возникает ошибка установки обновления, и теперь я понятия не имею, что делать.
Решение: Первое, что вы должны сделать, это обновить программное обеспечение вашего телефона. Поскольку при обновлении телефона вы получаете ошибку (я полагаю, вы выполняете обновление OTA), попробуйте обновить программное обеспечение телефона с помощью программного обеспечения Kies или Smart Switch, которое можно загрузить с веб-сайта Samsung. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, на котором установлен Kies или Smart Switch, затем просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить телефон.
Если после обновления передняя камера все еще не работает, попробуйте выполнить еще один раунд возврата к заводским настройкам из режима восстановления. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры. Если проблема не устранена, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S4 Черный экран при использовании Viber или Facebook
Проблема: Когда я пытаюсь использовать видеочат на VIBER или Facebook. Когда я включаю камеру, я вижу черный экран, и человек, с которым я разговариваю, также видит черный экран, как будто моя камера показывает черный экран. Но моя камера отлично работает, когда я снимаю фотографии и видео вне любого приложения. благодарю вас.
Связанная проблема: я больше не могу использовать мой видеозвонок в мессенджере и viber. Я использовал это раньше, но это просто прекратилось. Сейчас сегодня просто случилось, что мой видеозвонок в мессенджере тоже не работает. Это просто черный экран всякий раз, когда я включил его на видео.
Решение: Вы проверили, работает ли ваша фронтальная камера с помощью приложения стоковой камеры? если это произойдет, то проблема может быть с приложением Viber и Facebook. Я предлагаю вам очистить кеш и данные для обоих приложений, а затем удалить их. После того, как оба приложения будут удалены, приступайте к удалению раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон, затем перейдите в Google Play Store и загрузите свежую копию Viber и Facebook.
Передняя камера S4 не работает
Проблема: Прямо сейчас, опция переключения камеры (SELFIE OPTION) не работает. Первоначально мой телефон перегревался, зависал и отключался самостоятельно. Я очистил раздел кэша и в итоге сделал сброс к заводским настройкам, чтобы те вещи прекратились, и они это сделали. Теперь я не могу использовать опцию селфи, когда у меня появляется ошибка камеры. Я также не смог успешно загрузить какие-либо приложения. Я только что заметил приложение, которое пытался установить на прошлой неделе, которое говорит, что оно все еще устанавливается.
Решение: если произошла ошибка камеры, проблема может быть вызвана повреждением данных. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это так, то удалите все обновления, которые есть и на стоковой камере.
Вы также должны проверить, работает ли на вашем телефоне последняя версия программного обеспечения. Если это не так, обновите программное обеспечение телефона.
Еще одна подсказка, которая может привести к решению этой проблемы, - это приложение, которое все еще устанавливается до сих пор. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек к заводским. После завершения сброса к заводским настройкам ничего не устанавливайте. Проверьте фронтальную камеру и посмотрите, работает ли она.
Если это все еще не работает, то это, возможно, уже связано с аппаратной проблемой. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
Ошибка камеры S4
Проблема: в настоящее время я развернут и без проблем общался с моей женой в видеочате, затем случайно мой телефон захотел открыть камеру, он говорит, что камера вышла из строя. Это на самом деле будет работать, но после того, как я сделаю фотографию или закрою камеру, она снова перестает работать.
Решение. Этот случай обычно вызван повреждением данных в приложении камеры. Попробуйте очистить кеш и данные приложения и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не так, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона.
Также бывают случаи, когда загружаемое вами приложение вызывает такую проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Проверьте, нормально ли работает камера в этом режиме. Если это так, то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.