Учетная запись Samsung Galaxy S5 Необходимое действие и другие связанные проблемы

#Samsung наиболее известен своей программной поддержкой даже на своих старых устройствах. Например, #Galaxy # S5, выпущенный в 2014 году, получил несколько обновлений. Начиная с KitKat, продолжая Lollipop, а теперь Marshmallow. Как правило, хорошей идеей будет получить новую версию программного обеспечения вашего телефона, как только обновление станет доступным, поскольку это улучшит общую производительность устройства. Однако существуют случаи, когда из-за этого обновления, к которому мы будем обращаться сегодня, могут возникнуть определенные проблемы с программным обеспечением. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, связанную с действием учетной записи Galaxy S5, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Требуется действие учетной записи S5

Проблема: не исчезает уведомление «Требуется действие учетной записи», я заблокирован из своей учетной записи Gmail. Вчера случайно я не смог воспроизвести ни одного видео в приложении YouTube. Он говорит, что мне нужно войти в свою учетную запись Gmail, которой я, честно говоря, никогда не пользуюсь (я использую почту Yahoo). Полностью забыл свой пароль, а также забыл альтернативный адрес электронной почты, который я использовал или когда я создал учетную запись в целом. Поэтому я не могу восстановить аккаунт. Это никогда не случалось раньше. Я также не верю, что меня взломали, но я думаю, что на телефоне потенциально может быть вирус. Нужна помощь в восстановлении этой вещи, но я не хочу удалять мои фотографии и файлы, если я делаю сброс к заводским настройкам. Кто-нибудь еще жаловался на эту проблему в настоящее время? Благодарю.

Решение: Обычно вы получаете сообщение «Требуется действие учетной записи», если пароль к вашей учетной записи Google был изменен. Однако, если эта проблема только что произошла недавно, она может быть вызвана проблемой с Google, когда было зарегистрировано несколько выходов из аккаунта. Google уже отреагировал на эту проблему, заявив, что «Во время текущего обслуживания ряд пользователей вышли из своих учетных записей Google. Это может привести к тому, что вы выйдете из своей учетной записи или увидите уведомление об «изменении в вашей учетной записи Google» или «Требуется действие учетной записи». Мы слышим ваши опасения, что это может быть фишинг или другой тип проблемы безопасности. Мы можем заверить вас, что в результате этой проблемы безопасность вашей учетной записи никогда не была в опасности ».

Чтобы снова получить доступ к своей учетной записи, достаточно просто войти в нее. Если вы забыли пароль, вам необходимо получить доступ к своей учетной записи, выполнив следующие действия. Войдите в свою учетную запись Google с помощью браузера с компьютера. Нажмите на забыть пароль. Вам будет задан ряд вопросов, которые установят ваше право собственности на учетную запись.

Некоторые из методов проверки, которые использует Google, заключаются в следующем.

Приложение, такое как Google Authenticator, если вы настроили двухэтапную аутентификацию.
SMS-сообщение, полученное от Google.
Печатные резервные коды.
Вторичный адрес электронной почты.
Секретный вопрос.

Обновление установки программного обеспечения S5 прекращается

Проблема: Привет, я пытаюсь обновить программное обеспечение. Я могу скачать программное обеспечение без проблем. Он загружается полностью, но каждый раз, когда я иду к его установке, он достигает 26%, затем останавливается, появляется значок ошибки, а затем перезагружается, появляется сообщение об ошибке обновления программного обеспечения и т. Д. Я взял его в киоск Samsung, но парень сказал, что, возможно, загрузка для другого телефона (может быть, s6 или s7), но это не должно быть возможно, не так ли? Размер загружаемого файла составляет около 184, 99 МБ.

Решение. Маловероятно, что загруженное обновление предназначено для другого телефона, поскольку только программное обеспечение, предназначенное для вашего устройства, будет загружено автоматически. Здесь происходит то, что во время установки обновления может возникнуть некоторая проблема, возможно, из-за ограниченного внутреннего дискового пространства или некоторого сбоя в программном обеспечении телефона. Лучший способ решить эту проблему - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса загрузите обновление снова. На этот раз он должен быть в состоянии успешно установить.

S5 застрял в логотипе Samsung после обновления программного обеспечения

Проблема: Когда я обновлял свой S5 mini до зефира, после загрузки и установки обновления, когда телефон перезагружается для загрузки. Он просто завис на логотипе Samsung, попытался очистить раздел кеша и выполнить сброс до заводских настроек. Но все та же проблема ..

Решение. Попробуйте извлечь аккумулятор и карту памяти microSD (если она установлена в вашем телефоне), затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Как только это будет сделано, вставьте только батарею, затем попробуйте включить телефон. Если проблема не устранена, попробуйте обновить телефон с обновленным файлом прошивки. Загрузите файл прошивки вашего телефона с сайта Sammobile. Вы также найдете инструкции о том, как прошить свой телефон на этом сайте.

Экран S5 не включается

Проблема: моя дочь galaxy S5 только что пропустила гарантию Samsung на 3 месяца, и я не покупал страховку у нашего оператора. Ее экран не включается, и загораются нижние кнопки, но она не знает, когда получает текст, и не может повесить трубку, если ей позвонят. Это работало в течение нескольких дней, технология T-Mobile сказала ей, чтобы она вынула свою SD-карту, потому что она была от ее старого галактического пламени ... потом она пошла вниз ... Samsung провела ее через сброс настроек, и это не сработало, и почему-то она что-то заблокировано в ее телефоне, что-то в аккаунте gmail меняло его несколько раз, чтобы войти в систему. Три человека сказали, что это проблема с программным обеспечением, и мы вернулись в T-Mobile за ее новым телефоном, а продавец сказал, что это похоже на физический ущерб ... она не бросила его, намокла.

Решение: на телефоне был успешно выполнен сброс к заводским настройкам? Если это так, и проблема все еще не устранена, то очень маловероятно, что это проблема, связанная с программным обеспечением. Вам нужно будет проверить этот телефон в сервисном центре, так как это может уже быть аппаратной проблемой, возможно, из-за неисправной сборки дисплея.

S5 Слабый прием 4G

Проблема: Привет, я поставил эту проблему под ОС, как это связано с моим 4g. Итак, я купил G-900V, и с тех пор, как я получил его, сигнал 4g не работал там, где я живу. Мне пришлось прибегнуть к покупке другого Samsung GS5 для работы 4g. Не уверен, что emmc имеет какое-либо отношение к этой проблеме, но нерабочий телефон 4g имеет emmc 15xxxxxxx, а более новый - emmc 11xxxxx. Я отправил в Samsung старый 15-EMC, чтобы решить проблему, мне отправили телефон, сказав, что камера не является официальной камерой Samsung, и я прочитал об этом и выяснил, что у Samsung gs5 были некоторые проблемы с их камерами., Я предполагаю, что у человека, у которого я получил телефон, были проблемы и была заменена камера. Я не уверен, что замена камеры имела какое-то значение с 4-граммовой антенной, потому что у меня были 2 разных 4-граммовых gs5, которые отлично работали в моем доме. Однако, когда я попадаю в более сильную зону 4g, мобильная сеть работает как чемпион. Есть мысли по этому поводу? Может быть, это как-то связано с чипами Toshiba по сравнению с чипами Samsung, т.к. я никогда не проверял emmc на другом работающем телефоне. Заранее спасибо

Решение: Если ваш телефон получает хороший сигнал 4G в зоне с сильным 4G, проблема может быть вызвана проблемой с антенной телефона. Он не может быть правильно установлен на своем месте. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

S5 застрял в логотипе Samsung после выкорчевывания

Проблема: пожалуйста, я недавно пытался выкорчевать мою galaxy s5 (SM-G900P), а не телефон оператора, который был рутирован с помощью программного обеспечения без моего разрешения. я попытался отменить рутирование с помощью supersu из playstore, но оно зависало при перезапуске логотипа samsung перед основным экраном. я попробовал фабрику и очистку кеша безрезультатно, поэтому я прошил тот же самый lollipop 5.0 на s5, но я обнаружил, что я потерял 4g на телефоне, никаких мобильных точек доступа, контакты моего сима не отображались, и мой мобильный ярлык данных на уведомлении Панель тоже пропала. Все эти функции были активны и работали на основном lollipop 5.0, который уже поставлялся с телефоном до проблемы и последующей перепрошивки. что я могу сделать, чтобы вернуть все это? Я из Ганы и использую сеть MTN

Решение: попробуйте прошить обновленную версию прошивки вашего телефона. Загрузите эту прошивку с сайта Sammobile. Инструкции по прошивке телефона также можно найти на этом сайте.

Если проблема не устраняется даже после перепрошивки телефона, это может быть вызвано неисправным внутренним компонентом. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.