Samsung Galaxy S6 Edge Plus начал работать медленно после обновления Android Nougat [Руководство по устранению неполадок]

Ваш Samsung Galaxy S6 Edge + является одним из смартфонов, которые обладают впечатляющими характеристиками и до сих пор считаются одними из самых мощных устройств, несмотря на то, что он был выпущен пару лет назад. Он по-прежнему совместим с последней версией Android и должен иметь какие-либо проблемы с операционной системой. Но похоже, что многие владельцы S6 Edge + жалуются на свои устройства, которые начали работать медленно после обновления.

Мы рассмотрим эту проблему, чтобы выяснить, вызвана ли она следующим ...

• некоторые приложения, которые постоянно выходят из строя из-за проблем совместимости с новой прошивкой
• проблема с системой, которая влияет на общую производительность телефона
• плохое обновление, в котором могут быть поврежденные или отсутствующие файлы
• поврежденные системные кэши, файлы или данные, которые новая микропрограмма все еще может использовать
• аппаратная проблема, которая, возможно, не была известна, если не из-за нового обновления

Другими словами, мы рассмотрим каждую возможность и постараемся исключить каждую из них, пока не сможем точно сказать, в чем действительно заключается проблема с вашим телефоном. Как только мы узнаем проблему, мы можем легко сформулировать решение, которое могло бы ее устранить и предотвратить повторение в будущем. Итак, если у вас есть Galaxy S6 Edge +, который по какой-то причине работает медленно, продолжайте чтение ниже, так как этот пост может быть отличным ресурсом для вас.

Прежде всего убедитесь, что вы зашли на нашу страницу устранения неполадок S6 Edge +, поскольку мы уже рассмотрели или ответили на множество проблем, о которых нам сообщили наши читатели, которым принадлежит этот телефон. Попробуйте найти проблемы, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету проблем с Android.

Как устранить неполадки Galaxy S6 Edge Plus, который начал работать медленно после обновления

Проблема : « Привет! Я недавно обновил свой Samsung Galaxy S6 Edge +, и с тех пор он стал очень медленным, чтобы открывать мои электронные письма. Перед обновлением мои сообщения открываются всего за одну или две секунды, поэтому я думаю, что, возможно, мне удастся удалить обновление с телефона, чтобы использовать его, как раньше. Это вообще возможно? Мой телефон настроен для загрузки электронных писем, которые я также получил на свой компьютер, и большинство полученных писем связаны с работой, поэтому они важны. Я должен читать их даже дома, поэтому мне нужен этот телефон, но теперь он работает. Это можно исправить? »

Устранение неполадок . Сброс может определенно ускорить работу вашего телефона, но я понимаю, что вы не решаетесь сделать это из-за большого количества приложений, которые вы уже установили на свой телефон, а также из-за количества файлов, хранящихся в нем. Таким образом, мы пройдем долгий путь к решению этой проблемы.

Шаг 1. Удалите системные кэши, так как они могли быть повреждены.

Учитывая тот факт, что проблема возникла после обновления, возможно, это вызвано поврежденными системными кешами. Итак, первое, что вы должны сделать, это удалить все кэши, чтобы они были заменены новыми.

Дело в том, что у вас нет доступа к отдельным кэшам, поэтому вы должны удалить их все сразу. Вы можете сделать это, загрузив Galaxy S6 Edge + в режиме восстановления и очистив раздел кеша:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится экран Samsung Galaxy S6 edge + с логотипом, отпустите только кнопку питания
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой» («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «да».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
9. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После очистки раздела кэша перезагрузка телефона займет немного больше времени, поскольку он восстанавливает кэши, но как только он станет активным, внимательно наблюдайте, если проблема была решена. Однако, если он все еще медленный, продолжите наблюдение, сделав следующий шаг.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и наблюдайте за своим телефоном.

Наблюдение является ключом к пониманию реальной проблемы. Загрузка в безопасном режиме означает, что вы временно отключаете все сторонние приложения, которые могут быть связаны с проблемой. Итак, запустите его в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится сообщение «Samsung Galaxy S6 edge +», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Шаг 3. Найдите приложение или группу приложений, вызывающих проблему.

Это необходимо сделать только в том случае, если проблема не возникает в безопасном режиме, поскольку это означает, что одна или несколько установленных вами программ вызывают проблему. Вам нужно найти это приложение, сбросить его и удалить, если проблема не устранена.

Как очистить кеш приложения и данные на S6 Edge +

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
5. Нажмите Хранение.
6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
7. Нажмите Очистить кэш.

Как удалить приложение из S6 Edge +

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Приложения.
4. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Шаг 4. Сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон

После всех этих процедур, и ваш телефон все еще работает медленно, пришло время сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, а затем перезагрузить телефон. Вы можете синхронизировать свой телефон с учетной записью Google, чтобы копировать контакты, события календаря и т. Д. В облако. Что касается ваших файлов, фотографий, видео и музыки, вы можете скопировать их на SD-карту или компьютер.

После резервного копирования убедитесь, что вы отключили защиту от сброса к заводским настройкам и запишите свой Google ID и пароль, чтобы после сброса не блокироваться на вашем устройстве.

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Облако и учетные записи.
4. Нажмите Аккаунты.
5. Нажмите Google.
6. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
7. Нажмите «Меню».
8. Нажмите Удалить учетную запись.
9. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Теперь, как вы можете сбросить настройки телефона через режим восстановления:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда появится экран Samsung Galaxy S6 edge + с логотипом, отпустите только кнопку питания
5. Когда отобразится логотип Android, отпустите кнопку увеличения громкости и клавишу «Домой» («установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
10. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
11. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

И вот как вы сбрасываете свой телефон из меню настроек:

1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Облако и учетные записи.
4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
7. Дважды нажмите клавишу «Назад», чтобы вернуться в меню «Настройки», затем нажмите «Общее управление».
8. Нажмите Сброс.
9. Нажмите Сброс настроек.
10. Нажмите Сброс устройства.
11. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
12. Нажмите Продолжить.
13. Нажмите Удалить все.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам.