Экран Samsung Galaxy S7 - черный, неотзывчивая проблема и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # S7 - один из самых доминирующих Android-смартфонов, выпущенных в прошлом году. Эта модель обладает несколькими выдающимися характеристиками, которые сделали ее популярной среди потребителей. Некоторые из этих функций включают в себя 5, 1-дюймовый Super AMOLED-дисплей, восьмиъядерный процессор с 4 ГБ ОЗУ, гидроизоляцию, защиту от пыли, слот для карт MicroSD, 12-мегапиксельную двухпиксельную камеру OIS и батарею на 3000 мАч, и это лишь некоторые из них. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим экран Galaxy S7 - черный вопрос, не отвечающий на запросы и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран S7 черный, не отвечает

Проблема: Экран черный и не отвечает. Все кнопки работают и реагируют, в том числе назад и окна. При мягком сбросе слева от телефона появляется белая полоса. Также все еще вибрирует.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это попробовать нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Если на вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте извлечь ее, так как это может вызвать проблему.
Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
Если телефон не заряжается, то сначала очистите порт зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом, затем попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
Проверьте, запускается ли телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Запустите телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Предсказательная текстовая информация не работает

Проблема: Привет, проблема с прогнозирующими текстовыми сообщениями восходит к нескольким обновлениям (возможно, даже до этого) назад. Раньше он автоматически исправлял слова и правильно их заполнял, когда я их печатал неправильно. Я использовал слово «mistype d» в качестве примера некоторых слов, которые он имеет тенденцию вставлять вместо правильно написанных слов. Есть другие слова, такие как «в», где он заполняется как IN. Если я произношу слово по буквам неправильно и удаляю пробел, а затем ввожу правильное слово, оно продолжает вводить удаленное слово снова. Все эти проблемы возникли после обновления несколько месяцев назад. Я очистил словарь раньше и начал с нуля, но это не помогло, кроме как кратко в начале. Обновление, которое они сделали, испортило прогнозную текстовую информацию. Любые исправления, которые вы знаете и можете порекомендовать. Кроме того, есть ли способ остановить появление всплывающей рекламы? Это происходит, даже когда я перехожу к тексту, и у меня не открыты браузеры, и на моем телефоне не установлены рекламные программы, которые я обнаружил при просмотре программ, как это предлагается на онлайн-форумах. Программы для блокировки рекламы, которые я нашел, предоставляют мне другой браузер для использования, но не помогают, когда браузер не используется, поэтому я не установил их. Мое устройство просто говорит, что версия Android 7.0 ... не уверен, является ли это Nougat или нет согласно вашему выпадающему меню для версии Android. Я нахожусь в Онтарио, Канада, и оператором является Telus.

Решение . Лучший способ решить эту проблему прямо сейчас, поскольку вы упомянули, что она возникла сразу после обновления программного обеспечения, а также когда вы получаете всплывающую рекламу, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как он будет удален в процессе.

S7 заряжается только от USB-порта компьютера

Проблема: телефон не будет заряжаться от любой розетки, кроме USB-порта компьютера. Пробовал несколько шнуров и зарядных устройств (110 В и 12 В), но ничто не работает, кроме USB-порта на любом компьютере. странно.

Решение: попробуйте сначала очистить зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту. Если это не помогло, попробуйте зарядить телефон снова с помощью настенного зарядного устройства. Если проблема не устраняется, возможно, поврежден один из контактов порта зарядки телефона. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

S7 не слышит звонки

Проблема: Привет. Я получил свой Samsung Galaxy S7 3 месяца назад. Около месяца назад я заметил, что во время звонков я случайно не смогу слышать другого человека, а они меня не слышат. Однако звонок все еще идет. Я позвонил в Samsung, и мы выполнили очистку кеша и сброс к заводским настройкам, но проблема остается. Помогите?

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще не устранена, причиной могут быть перечисленные ниже факторы.

Место, где вы делаете звонки. Возможно, что у вышек в зоне, где вы делаете вызовы, могут быть проблемы или сигнал может быть низким. Попробуйте позвонить в другое место, а затем проверьте, возникает ли проблема.
Попробуйте установить в телефон другую SIM-карту, а затем проверьте, возникает ли та же проблема. Если это произойдет, то это уже может быть проблема, связанная с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 продолжает перезапуск

Проблема: Привет. Мне действительно нужна помощь! Мой телефон S7 постоянно перезагружается, поэтому я перешел в Интернет, который предложил мне перейти на Android Recovery. Но как только я это сделал, экран зависает, и я не могу ни выключить свой телефон, ни выполнить сброс. Я даже никак не мог двигать экран! Пожалуйста, помогите мне решить мою проблему.

Решение: если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте извлечь ее, так как это может вызвать проблему. Для этого нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если проблема не устраняется, вам следует запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 застрял в загрузочном экране Samsung

Проблема: Samsung galaxy S7 после обычного использования, никаких падений или ошибок, застревает на экране запуска Samsung. Зарядка это ничего не меняет. Он не выключается при сильном отключении и может перегреваться (устройство довольно теплое).

Решение: в вашем телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы. Вам также следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек из режима восстановления, чтобы устранить эту проблему. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если сбой сброса, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не включается после ночной зарядки

Проблема: моя samsung galaxy s7 была подключена прошлой ночью, когда я ложился спать, и этим утром, когда я проснулся, мой экран не включался, а светодиодный свет был включен. Я перепробовал все перезагрузки и все, и он все еще не включается. Помогите?

Решение: в этом случае вам нужно извлечь карту памяти microSD из телефона (если она установлена), а затем одновременно нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если этого не произойдет, попробуйте снова зарядить телефон в течение как минимум 20 минут, затем повторите предыдущий шаг. В случае, если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.