Samsung Galaxy S8 не будет заряжать проблемы и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # S8 - один из лучших флагманов, выпущенных в этом году. В телефоне есть несколько высокотехнологичных технологий, которые делают устройство привлекательным для потребителей. Некоторые из выдающихся особенностей этого телефона включают его 5, 8-дюймовый дисплей Super AMOLED с бесконечностью, процессор Snapdragon 835 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что делает этот телефон чудовищным при работе в играх, 12-мегапиксельную двухпиксельную камеру для съемки великолепных снимков при слабом освещении и 3000 мАч аккумулятор просто назвать несколько. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S8, не будем снимать проблемы и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S8 не будет заряжаться

Проблема: Мой Samsung 8 не заряжается. Я получаю сообщение о том, что в зарядном порту есть влага, хотя у меня не было телефона ни в какой области воды или влаги. Я пытался продуть порт зарядки теплым воздухом, чтобы высушить потенциальную влагу, но безрезультатно. Какие у меня варианты?

Решение. Возможно, это вызвано простоем программного обеспечения. Если это так, то выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения.
Перезагрузите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 не включается с синим мигающим светодиодом

Проблема: я пошел, чтобы включить мой телефон этим утром, и ничего не подойдет. Только синяя кнопка мигает в левом верхнем углу экрана. Пробовал удерживать кнопку включения, кнопку громкости и еще ничего.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые могут застрять в этом порту.
Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки или попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если проблема не устраняется, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления и выполнить сброс настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть связано с аппаратным обеспечением.

S8 Биксби Голос продолжает останавливаться

Проблема: привет, я перебирал все виды проблем и решений и пытался их использовать, но все еще не увенчался успехом. У меня проблемы с моим голосом Биксби. все онлайн-предложения, использующие очистку кэша и удаление, были выполнены, но пока безрезультатно надеюсь, ты сможешь решить мою проблему.

Решение: попробуйте выполнить перечисленные ниже действия, чтобы устранить проблему.

Зайдите в ваши приложения в настройках
Удалить обновления для приложения My Galaxy
Очистка данных для всех приложений, связанных с Биксби - Bixby Global Action, Bixby Home, Bixby Service, Bixby Voice, My Galaxy, Голосовой ввод Samsung, Touchwiz Home, Пробуждение голоса
Нажмите кнопку bixby и настройте ее в первый раз, как обычно. Не подключайте приложение Facebook к Bixby
Обновите приложение My Galaxy из магазина приложений

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S8 Нет обслуживания при перезагрузке телефона

Проблема: каждый раз, когда я перезагружаю или выключаю телефон, я теряю обслуживание. Затем он перезапускается каждую минуту или около того, пока не найдет службу. Как только он находит службу, он перезапускается. Иногда это делается всего за несколько минут, но иногда это происходит часами. Прямо сейчас это происходит уже 20 часов.

Решение . Лучший способ решить эту проблему - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. Таким образом, вы сможете проверить, не связана ли проблема с программным сбоями. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 текстовые сообщения отсутствуют

Проблема: я получаю уведомления с предварительным просмотром текста, как в «По пути из бара и…», но когда я нажимаю на текст, это приведет меня к разговору или групповому сообщению в моих текстах, но не показывает мне нет текст. Это с несколькими контактами и групповыми чатами. Их сообщений просто нет. И когда я пишу им об этом, они получают это и говорят мне что-то вроде «это было отправлено недавно» или в другом групповом чате.

Решение: на ваш телефон может быть распространена ошибка обмена текстовыми сообщениями, которая мучает некоторых владельцев этой модели телефона. Samsung уже знает об этом и сделал официальное заявление по этой проблеме. «Существует множество условий, которые могут привести к проблемам с обменом SMS-сообщениями на мобильных устройствах. Мы получили ограниченное количество запросов от клиентов по этому поводу и работаем с каждым из них в отдельности, чтобы ответить на их вопросы и решить их проблемы. Мы будем продолжать оперативно расследовать и решать любые проблемы, возникающие у нас от наших клиентов. Клиенты, имеющие вопросы или проблемы с продуктом, должны связаться с 1-800-SAMSUNG, чтобы мы могли им помочь ».

Некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать на своем конце, заключаются в следующем.

Обязательно обновите программное обеспечение телефона.
Отключить расширенные сообщения в приложении SMS от Samsung
Отключить Wi-Fi звонки
Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.

S8 горячий, не включается

Проблема: подключил мой телефон прошлой ночью, как всегда, он работал нормально, снял фото и видео моего сына, а сегодня утром мой телефон был горячим и вообще не включался. Я попытался снять крышку, и он остыл, но все еще не включался. помогите пожалуйста у меня Samsung Galaxy S8

Решение: попробуйте сначала зарядить телефон в течение не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. При включении телефона нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если после этого проблема не устранена, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 Ошибка загрузки файла при воспроизведении MP3

Проблема: Привет, ребята. У меня Samsung Galaxy S8. Я получил этот телефон в августе 2017 года, но теперь он продолжает отображать предупреждение «Ошибка загрузки файла», и из-за этого предупреждения, когда я открываю MP3 или MP4 (видео), уровень звука будет наименьшим, снова и снова, когда это предупреждение показывает вверх. Можете ли вы помочь мне с этой проблемой, пожалуйста?

Решение: файлы хранятся на карте microSD? Если они затем попытались переместить их во внутреннюю память телефона, так как проблема может быть вызвана неисправной картой microSD.

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является поврежденный файл MP3 или MP4. Попробуйте скопировать другой файл на телефон, а затем проверьте, возникает ли проблема.

Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите кеш и данные мультимедийного приложения, которое вы используете для воспроизведения файла.
Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.