Samsung Galaxy S9, кажется, выключен, но уведомления играют (легко исправить)

С нами связались некоторые из наших читателей, которые владеют Samsung Galaxy S9, говоря, что их телефоны имеют черные экраны, но уведомления все еще играют. Например, при получении сообщений телефон по-прежнему отключается, как обычно при получении сообщений, но экран остается черным независимо от того, что они делают. Это может быть аппаратная проблема, влияющая конкретно на дисплей, или это может быть просто проблема с прошивкой.

Цель этого поста - решить эту проблему и заставить телефоны наших читателей отвечать снова. Хотя это не обычная проблема, на самом деле я уже сталкивался с несколькими случаями раньше, поэтому я уже знаю одну или две вещи, которые могли бы ее исправить. Я поделюсь с вами решением, которое я использовал для решения такого рода проблем. Так что, если вы один из владельцев Galaxy S9 или любого Android-смартфона в этом отношении, то продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам как-то помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как устранить неполадки с Galaxy S9, который выключился, но с воспроизведением уведомлений

Когда экран черный и ваш телефон может показаться отключенным, но уведомления воспроизводятся при получении сообщений, он фактически не выключается. Он все еще включен, но дисплей может работать не так, как должен. В отличие от других проблем с похожими симптомами, эту проблему довольно легко исправить, если на экране нет признаков физического повреждения, особенно на экране. Если у вас есть эта проблема, то вот что вы должны сделать:

Решение: принудительная перезагрузка

Вот так! Принудительная перезагрузка может решить эту проблему, поскольку возможно, что некоторые из основных служб, которые управляют некоторыми аппаратными компонентами, могли выйти из строя. Хотя большинство функций вашего телефона могут по-прежнему работать, поскольку он по-прежнему воспроизводит звук уведомлений при получении сообщений, другие, возможно, придется перезагрузить, чтобы ваше устройство снова заработало должным образом. Первое, что я предлагаю вам сделать, это:

• Нажмите одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их в течение 10 секунд или более.

Это симулирует отключение аккумулятора и заставляет телефон перезагружаться. Это то же самое, что вынуть аккумулятор из устройства, чтобы обновить его память, но поскольку ваш Galaxy S9 не имеет съемного аккумулятора, вы не сможете выполнить обычную процедуру. Но будьте уверены, что ваш телефон будет реагировать на эту процедуру, потому что он смоделирован, чтобы имитировать заряд батареи, пока нажата правильная комбинация клавиш. Тем не менее, если после этого на вашем телефоне все еще остается черный экран, попробуйте выполнить следующую процедуру ...

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Ваш телефон уже должен загружаться, но нет гарантии, что проблема не повторится в будущем.

Если проблема продолжает возникать, я предлагаю вам перезагрузить телефон, чтобы дать ему новый старт. Тем не менее, убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Что вы можете сделать, если Galaxy S9 не загружается или застревает на экране с логотипом Samsung [руководство по устранению неполадок]
• Как починить Galaxy S9 при не работающем сканере отпечатков пальцев, продолжает говорить, чтобы стереть сканер отпечатков пальцев
• Экран Samsung Galaxy S9 выключается и включается случайно после обновления прошивки (Руководство по устранению неполадок)
• Как исправить Galaxy S9 продолжает перезапуск и показывает предупреждение об обнаружении влаги [руководство по устранению неполадок]

Для владельцев, у которых телефоны имеют пустые экраны и не воспроизводят уведомления, это то, что вы должны сделать:

1. Подключите зарядное устройство к работающей розетке переменного тока. Используйте для этого проводное зарядное устройство.
2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
3. Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy S9 знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
6. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Это вернет ваш телефон к жизни, потому что, по-видимому, если экран и черный цвет, а устройство кажется выключенным, происходит сбой прошивки, и при последнем случае он будет заряжаться, пока вы пытаетесь включить его.

Если вы решили сбросить настройки телефона, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам так или иначе. Если у вас все еще есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.