Решения для Galaxy S5 интернет-соединения: медленная проблема, зависание после установки обновления, другие проблемы

Выпущенный почти три года назад, можно ожидать, что многие пользователи # GalaxyS5 теперь обнаружат, что их любимое устройство начинает демонстрировать признаки старения. Хотя не во всех случаях в этом материале старение является основной причиной проблем, оно все же может быть фактором в некоторых из них, особенно в вопросах, связанных с батареями или питанием.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы освещаем для вас сегодня:

1. Galaxy S5 стал медленным и продолжал зависать после установки обновления
2. Galaxy S5 продолжает перезагрузку самостоятельно
3. Galaxy S5 не будет открывать Google, Youtube, другие приложения после установки обновления
4. Galaxy S5 не заряжается
5. Galaxy S5 wifi постоянно отключается и сканирует доступные сети
6. Решения для Galaxy S5 интернет-соединения медленная проблема | Facebook, Youtube, другие приложения в Galaxy S5 загружаются медленно из-за медленного интернет-соединения

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S5 стал медленным и продолжал зависать после установки обновления

Я купил S5 совершенно новый. Обменял S3 на него, оба отличных устройства. Я любил камеру на S5 и в итоге сделал сотни фотографий с отпуска, к которым был очень привязан. Я не очень разбираюсь в компьютерах, поэтому я не был уверен, как перенести картинки с телефона на Mac iOSX, так что моя память почти исчерпана. Теперь, около 2 лет, мой телефон не мог обновить из-за недостатка места. Телефон работал гладко, как арахисовое масло. Наконец мой друг показал мне, как перенести мои фотографии на мой Mac. В телефоне есть свободное место !! Я получил уведомление об обновлении. Принято и установлено обновление. Это было около трех месяцев назад. Теперь мой телефон такой глючный и медленный, я рад, что на нем есть выдра, иначе он сломается. Я должен вынимать батарею в среднем два раза в день, потому что я не могу выключить ее вручную, когда она замерзает. Мне нравится мой телефон, и я преданно и искренне поддерживаю продукты Samsung. Я люблю все Samsung. Но этот телефон сводит меня с ума, и я отказываюсь покупать новый.

В любом случае, я был бы очень признателен, если бы один из вас, опытный получатель моего письма, мог помочь мне и моему любимому S5 справиться с этой печальной ситуацией. Спасибо. - Кристофер

Решение: Привет, Кристофер. Есть ряд хитростей, которые вы можете сделать, если у вашего телефона возникают проблемы после обновления. Ниже приведены некоторые из них.

Протрите раздел кеша . Это должно быть первым, что вы хотите сделать. Раздел кэша содержит системный кеш, который представляет собой набор временных файлов, необходимых системе для быстрой загрузки приложений. Иногда поврежденный системный кеш может привести к нестабильному поведению приложения, поэтому вы хотите регулярно обновлять его. Этот процесс можно выполнить безопасно, без потери пользовательских данных, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д., Поэтому не стесняйтесь делать это раз в несколько месяцев или, если вы считаете, что приложения не работают должным образом. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Установите все обновления приложений и системы . В большинстве случаев пользователи Android хотят устанавливать последние системные обновления, чтобы насладиться новейшей версией Android, но никогда не задумываются об обновлении приложений. В то время как многие пользователи будут продолжать пользоваться своими устройствами в основном после, некоторым, возможно, не повезет. Общее правило: всегда убедитесь, что:

1. все приложения обновлены, и
2. Все приложения совместимы с версией операционной системы.

В то время как первый может быть сделан легко, второй требует определенных усилий, поскольку вам нужно провести некоторый уровень исследований. По сути, для того, чтобы выполнить второй пункт, вам нужно покопаться, например, проверить отзывы других пользователей, зайти на некоторые форумы по Android и даже связаться с разработчиками. Имейте в виду, что не все приложения созданы равными. Некоторые приложения могут быть хорошими, получая регулярные обновления, чтобы исправить известные ошибки и улучшить пользовательский опыт в целом. Другие вообще не получают обновлений, что делает их ошибочными или несовместимыми с более новыми версиями операционной системы Android. Некоторые приложения являются даже вредоносными и могут нанести вред устройству или поставить под угрозу безопасность данных. Другими словами, помимо обновления приложений, вы также хотите убедиться, что вы не устанавливаете несовместимые или вредоносные приложения. Если вы тот тип, который любит устанавливать приложения без проверки его источника (разработчик), вам лучше поменять. Чтобы свести к минимуму проблемы с приложениями, придерживайтесь только официальных. Избегайте установки приложений от неизвестных разработчиков. Если у вас сейчас много приложений, рассмотрите возможность удаления ненужных.

Наблюдайте за телефоном в безопасном режиме . Еще один хороший способ определить, вызывает ли одно из установленных приложений какие-либо проблемы, - перезагрузить телефон в безопасном режиме. Сторонние приложения - это те, которые вы устанавливаете после первой настройки телефона. Они также включают в себя приложения, не созданные Samsung, Google или вашим оператором. Как упоминалось выше, не все приложения построены одинаково, и есть несколько важных факторов, которые могут повлиять на производительность приложения. Чтобы узнать, виновато ли одно из ваших приложений, вы можете перезапустить телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме блокируются сторонние приложения и службы, поэтому, если ваш телефон работает нормально, это подтверждение нашей догадки. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Помните, что безопасный режим не определяет, какое из приложений является проблематичным. Если телефон работает без проблем при включенном безопасном режиме, необходимо выполнить дополнительную изоляцию, чтобы точно определить виновника. Вы можете сделать это, удаляя сторонние приложения одно за другим, и проверяя, как телефон работает после каждой деинсталляции.

Сброс настроек устройства . Наконец, последнее, что вы хотите сделать, это сброс настроек к заводским настройкам. Как следует из названия, этот процесс сбрасывает все настройки программного обеспечения обратно в рабочее состояние. Он также удаляет пользовательские данные, такие как фотографии, видео, настройки, контакты и т. Д., Поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию всего перед выполнением. Для справки ниже приведены шаги, как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема № 2: Galaxy S5 продолжает перезагрузку самостоятельно

Привет. Я купил Samsung S5 SM-G900F в продаже автомобильных ботинок, и он уже был включен с SIM-картой EE с оплатой по мере использования и работает нормально. Когда я взял мобильный дом, батарея разрядилась. Я подключил зарядное устройство, но заметил, что появился символ батареи с символом молнии в середине, без%. Затем он будет зацикливаться на «экране Samsung S5», но никогда не попадет на анимированный логотип Samsung, а будет просто зацикливаться и вибрировать при каждом зацикливании. Это повторялось несколько раз в течение 30 минут, после чего мобильный телефон включился и снова заработал. Я заметил, что, как только S5 был включен, все было в порядке, но когда я перезапустил его или снова включил и снова включил, он начал снова зацикливаться, но не всегда; это случайно, так как я могу перезагрузиться 5 раз, и все будет в порядке. Затем с 6-й попытки он мог зацикливаться на 10 минут или час, а иногда он никогда не загружался, и я оставлял батарею на ночь. Утром иногда он загружался первый раз, иногда через некоторое время. К сожалению, я не знаю историю S5, но, похоже, не было никакого повреждения водой. Наклейки все еще белые.

Я пробовал по крайней мере 5 разных стоковых ПЗУ, и это все тот же. Он загружается на экран загрузки каждый раз, но не всегда загружается в «режиме восстановления». Он начинает загружаться, но прилипает к синему тексту «Восстановление загрузки». Режим восстановления не срабатывает в то же время, когда запускается bootloop, поэтому он связан. Нокс по-прежнему равен 0. Я пробовал другой аккумулятор и зарядное устройство, и он все тот же. Как вы думаете, это аппаратная ошибка? Мне нужно выбрать некоторые дополнительные параметры в Odin, такие как Nand, стереть или перестроить раздел ??? Я потерян с этим. Будем признательны любому совету. - Над

Решение: Привет, Над. Как любой хороший специалист посоветует вам в этом случае, вы должны сначала попробовать все неисправности программного обеспечения, такие как сброс к заводским настройкам или перепрошивка стандартного ПЗУ. Если вы не можете восстановить заводские настройки устройства в режиме восстановления, попробуйте сделать это через Настройки. Если из этого ничего не выйдет, можно предположить, что виновато оборудование.

Оставьте все параметры по умолчанию в Odin, держитесь подальше от расширенных настроек и никогда не включайте и не отключайте то, о чем вы не знаете. Некоторые параметры предназначены для использования со специализированным программным обеспечением или в сочетании с другими параметрами. Параметр Nand erase является эквивалентом переформатирования памяти (хранилища) устройства, также известного как eMMC. Мы сами не пробовали эту опцию, поэтому не знаем, что происходит с устройством, переформатированным таким образом. Это может или не может привести к проблемам, поэтому, если вы считаете, что это стоит риска, вы можете пойти дальше.

Восстановить раздел означает восстановление текущего раздела eMMC с помощью Таблицы информации о разделах (.pit). Прошивка программного обеспечения обычно включает в себя файл .pit для автоматической перестройки раздела eMMC, поэтому вам не нужно делать это вручную.

Проблема № 3: Galaxy S5 не будет открывать Google, Youtube, другие приложения после установки обновления

Привет. У меня есть некоторые проблемы с моей Galaxy S5. Проблемы начались после того, как я не смог обновить свой телефон. Я постоянно получал сообщение об обновлении, но, поскольку память моего телефона была заполнена, я не мог обновить. Наконец, я удалил некоторые данные, создал емкость, а затем обновил свой телефон. Теперь я не могу открыть Google и любую другую поисковую систему в Интернете, включая YouTube, через соединение Wi-Fi. Все они отлично работают с данными телефона. Однако перед обновлением я мог открыть и использовать Google после перезагрузки телефона. Теперь даже после перезагрузки они не работают. Не могли бы вы помочь, что происходит с моим телефоном? Спасибо. - Мехди

Решение: Привет, Мехди. Советы для Кристофера выше могут помочь вам в этом, поэтому обязательно сделайте все из них. Вы также хотите убедиться, что у вас осталось не менее 1 ГБ первичного хранилища. Некоторые приложения вообще не загружаются, если у вас недостаточно памяти на устройстве. Чтобы сэкономить место, настройте приложение камеры телефона на автоматическое сохранение фотографий и видео на SD-карту, а не в основное хранилище телефона. То же самое должно быть сделано с документами и другими материалами, которые вы загружаете. На всякий случай возьмите в привычку создавать резервную копию ваших файлов на других устройствах, таких как облачное хранилище, или на другое устройство в случае повреждения вашей SD-карты. Помните, что SD-карты могут выйти из строя в любое время, поэтому, чтобы спасти вас от душевной боли, сделайте привычкой регулярно делать резервные копии.

Проблема № 4: Galaxy S5 не заряжается

Здравствуйте, мой Samsung Galaxy S5 не заряжается. Когда я подключаю зарядное устройство при включенном телефоне, оно не регистрирует, что оно подключено вообще. Когда я подключаю его с выключенным телефоном, он будет делать то, что всегда делает, когда вы сначала подключаете его с выключенным, очень короткая вибрация, затем он загорается и показывает изображение батареи с молнией болт внутри. Но затем он просто становится черным, и через несколько секунд он будет делать это снова, и он просто продолжает делать это до тех пор, пока он подключен. Я думаю, что он медленно заряжает его. Я оставлю это на пару часов, а процент заряда батареи будет примерно на 5% больше, чем был.

Я знаю, что это не зарядное устройство, потому что зарядное устройство, которое я пытаюсь зарядить, работает на других телефонах. Я пытался использовать другие зарядные устройства с тем же результатом. Я знаю, что это не батарея, потому что у меня есть друг с тем же телефоном, и он торгует со мной батареями и заряжает их в своем телефоне. Я пытался очистить порт зарядки зубной щеткой. И я попробовал кое-что, что я видел на вашей странице устранения неполадок. Я попытался зарядить его этим в безопасном режиме, и я сделал мягкий сброс.

Я не знаю, имеет ли это какое-либо отношение к этому, но это началось вскоре после того, как у меня было обновление программного обеспечения. Если у вас есть идеи, как я могу это исправить, это было бы здорово! Спасибо. - Челси

Решение: Привет, Челси. В большинстве случаев проблемы с зарядкой вызваны неисправным оборудованием, таким как неисправная батарея, поврежденный порт зарядки или какой-либо неизвестный аппаратный сбой. Если вы считаете, что в этом виновато программное обеспечение, любое из упомянутых выше программных решений, включая перепрошивку, должно помочь. В противном случае, рассмотрите проблему как аппаратную по своей природе и рассмотрите ремонт или замену соответственно.

Проблема № 5: Galaxy S5 wifi постоянно отключается и сканирует доступные сети

Привет. Я надеюсь, что вы можете помочь мне, я приложил скриншоты, чтобы показать вам настройки моих проблем с Wi-Fi. Моя домашняя сеть - Masterchief. Как видите, он подключен, но мой телефон сканирует буквально каждые 1 или 2 секунды. Я отключил все настройки, которые могу найти, в том числе и в расширенном. Это убивает мою батарею! То же самое происходит при подключении на работе. Мой телефон умирает, хотя я его почти не использовал. Что еще я могу сделать?

Если это имеет значение, у меня есть Samsung Galaxy S5 с прискорбным Lollipop и его бесполезным обновлением. Кроме того, я думал, что это обновление должно решить проблему с опцией будильника? Я все еще не могу поставить свой телефон в беззвучный режим и разрешить приоритетные прерывания. Единственный способ отображения этой опции начинается с режима вибрации, но я не всегда хочу, чтобы мой телефон вибрировал, и не могу рискнуть забыть включить вибрацию только для того, чтобы услышать мой сигнал тревоги. Я не мог дождаться, чтобы получить S5, но после обновления Lollipop, ничего, кроме сожалений! Мой перевозчик Verizon. Я надеюсь, что это вся информация, которая вам нужна, пожалуйста, помогите? - Мелисса

Решение: Привет, Мелисса. Все проблемы, связанные с обновлением, имеют общий набор устранения неполадок, поэтому следуйте нашим рекомендациям для Кристофера, приведенным выше.

При возникновении проблемы с Wi-Fi причина также может быть аппаратной по своей природе, поэтому, если все вышеперечисленные программные решения не будут работать, функция Wi-Fi вашего телефона может быть прервана из-за неисправной антенны или неисправного сетевого чипа. Что бы это ни было, мы можем только строить догадки, поскольку нет прямого способа проверить оборудование. Позвольте профессионалу проверить аппаратное обеспечение, если вы не можете решить проблему с помощью программных решений.

Проблема № 6: Решения для Galaxy S5 интернет-соединения медленная проблема | Facebook, Youtube, другие приложения в Galaxy S5 загружаются медленно из-за медленного интернет-соединения

Фейсбук отключен на моем телефоне. Картинки появляются медленно, и если я решаю комментировать, я получаю белую страницу с кружком на ней более минуты. Я также получаю серые коробки и никаких фотографий после первых нескольких на канале. Все движется ОЧЕНЬ медленно.

Что касается потери соединения, это происходит постоянно. Я никогда не смогу закончить свой ход на Trivia Crack, потому что теряю связь. Там написано: «Есть проблема с вашим интернет-соединением». Затем экран зависает. Это происходит и в Facebook. У меня также есть трудности с просмотром видео. Они не будут работать много раз. Я несколько раз говорил с Cox Cable и AT & T, и никто, кажется, не знает, о какой связи я говорю. У нас есть WiFi, и это соединение выглядит сильным.

Когда я увидел твой адрес электронной почты, я был так счастлив! Я так разочарован. Я очистил Google и обновил свой телефон. Там нет открытых окон, о которых я знаю. Я очищаю их постоянно. У меня телефон Galaxy S5, и он у меня уже год. Если вам нужна дополнительная информация, просто дайте мне знать. Спасибо, заранее. На момент. - Джуди

Решение: Привет, Джуди. Мы не знаем, что именно вы имеете в виду, говоря, что ваш Wi-Fi сильный, но, похоже, проблема в значительной степени из-за низкой скорости интернет-соединения. Facebook обычно отображает значок загрузки (поворотный круг), если скорость загрузки слишком низкая. Ошибка «Существует проблема с вашим интернет-соединением» также является еще одним индикатором того, что ваше устройство подключено к медленной мобильной сети передачи данных или Wi-Fi. Чтобы проверить скорость соединения, установите приложение, такое как Speedtest, в Google Play Store. Вы должны иметь по крайней мере 1 Мбит / с, чтобы наслаждаться приличным просмотром. Если вы становитесь медленнее, не ожидайте многого. Чтобы устранить проблему, обратитесь к своему оператору связи (если у вас медленное соединение для передачи данных) или к вашему интернет-провайдеру (если у вас низкая скорость Wi-Fi).

Если ваши мобильные данные или Wi-Fi обеспечивают более быструю скорость загрузки, подумайте об устранении некоторых основных проблем с программным обеспечением, таких как приведенные выше.

Вы также можете очистить кеш и данные приложений, с которыми у вас проблемы. Вот как это делается:

1. Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
2. Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6.0 со скином OEM.
3. Оказавшись там, нажмите на приложение.
4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище.
5. Теперь вы должны четко видеть кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш» для приложения.