Решения проблем Samsung Galaxy S4 после обновления программного обеспечения

Добро пожаловать в другую часть нашего целевого цикла устранения неполадок, где мы стремимся решить проблемы, связанные с Android, с которыми сталкиваются наши читатели. В этой последней части серии мы рассмотрим проблемы #Samsung Galaxy # S4 после обновления программного обеспечения. Хотя обновление программного обеспечения вашего устройства обычно приносит несколько улучшений, бывают случаи, когда из-за этого возникают проблемы.

Мы выбрали несколько проблем, связанных с обновлением программного обеспечения, которые отправили нам наши читатели, и предоставили необходимые шаги по устранению неполадок, необходимые для устранения проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 Аккумулятор разогревается после обновления программного обеспечения

Проблема : с момента последнего обновления ОС мой телефон не работает нормально ... Я перепробовал все. Проблемы с разрядкой аккумулятора, проблемы с Wi-Fi, нагревание во время просмотра, и я не могу изменить свой экран текстовых сообщений обратно на черный, как это было до обновлений, он не позволит мне. Помогите!

Решение. Одна из наиболее распространенных причин проблемы с разрядкой батареи после обновления программного обеспечения заключается в том, что приложения, работающие на вашем телефоне, еще не оптимизированы для нового программного обеспечения. Что вы должны сделать в первую очередь, это проверить, какое приложение расходует наибольшее время автономной работы. Вы можете сделать это, перейдя в раздел батареи в настройках телефона. Как только вы обнаружите приложение, которое вы не используете, но потребляете много энергии, вы можете либо закрыть приложение, проверить, есть ли у него обновление, либо удалить его.

Проблема с нагревом, которую вы испытываете, может быть связана с тем, что на вашем телефоне работает какая-либо служба или функция. Проверьте, активны ли на вашем телефоне Wi-Fi, мобильные данные, местоположение или Bluetooth, и отключите их. Проверьте, нагревается ли ваш телефон.

В крайнем случае вы должны рассмотреть возможность восстановления заводских настроек. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.

Сбой приложений S4 после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, у меня возникли некоторые проблемы с моим Samsung Galaxy S4, и я очень надеюсь, что вы можете помочь. Я обновил свой телефон до версии lollipop 5.0.1 этим утром 27 сентября 2015 года, и после того, как все было сделано и даже прежде чем что-либо открывать, я получил первое сообщение об ошибке, в котором говорилось, что «Службы Google Play остановились», и сообщил о сбое, которое Я сделал. Это случалось несколько раз, и я сообщал каждый раз. После этого я попытался открыть магазин Google Play, и он открылся, пока я не попытался загрузить приложение, а затем оно продолжало падать. То же самое произошло со всеми моими играми, что мне немного грустно, потому что я люблю играть в игры на своем телефоне. Кажется, что большинство моих приложений делают то же самое, и я выполнил мягкий сброс, вынув батарею, которая абсолютно ничего не делала. Я также очистил данные своего приложения для каждого приложения, которое также ничего не делало. Также каждый раз, когда я подключаю наушники, я получаю сообщение об ошибке «Рекомендованные приложения перестали работать» или что-то в этом роде. Пожалуйста, помогите вам, ребята. Мне действительно нужно избавиться от этой проблемы. Огромное спасибо.

Решение. Похоже, что большинство приложений перестают работать после обновления программного обеспечения. Вероятно, это связано с данными из старой версии программного обеспечения, которые не были полностью удалены с вашего телефона. В идеале это должно было быть устранено во время процесса обновления, но по какой-то причине было оставлено позади и в настоящее время вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения, приводящий к этим проблемам. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек с помощью аппаратных клавиш.

Кнопка S4 Home & Back не работает после обновления программного обеспечения

Проблема: После обновления до 5.0.1 я не смог использовать кнопки «Назад» и «Меню» (программные клавиши). Я перепробовал много вещей, но ни одна из них, похоже, не работает. В качестве обходного пути мне удалось включить значок доступности, но я хотел бы иметь возможность использовать эти кнопки (слева и справа от кнопки домой), поскольку они очень полезны. Спасибо

Решение: Когда вы упомянули, что вы попробовали все, что, как я предполагал, вы уже запустили в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвана ли проблема сторонними приложениями, стереть раздел кэша вашего телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Еще одна вещь, которую вы должны проверить, есть ли в вашем телефоне настройка учетной записи exchange / activesync. Если это так, попробуйте сначала удалить эту учетную запись. Если после этого сработают кнопки «Домой» и «Назад», политика безопасности может вступать в конфликт с новой версией программного обеспечения.

Возможно, вы захотите проверить, есть ли какие-либо новые обновления для ваших телефонных приложений, а также программного обеспечения вашего телефона, которое поставляется с исправлением, которое решает эту проблему.

Тайм-аут экрана S4 после обновления программного обеспечения

Проблема: С тех пор, как я обновил свой телефон (сначала до KitKat, а теперь до Lollipop), время ожидания моего экрана на экране блокировки экрана и во время телефонных звонков истекло, независимо от того, взаимодействую ли я с ним. Например, если я взаимодействую с системой автоответчика и мне нужно ввести длинную строку цифр, время ожидания на экране истечет через несколько секунд после того, как я нажму клавишу в последовательности. Аналогичным образом, если я испорчу свой экранный код доступа, он часто будет прерываться во время второй попытки, пока мой палец находится в середине пролистывания точек.

Решение. Эта проблема может быть вызвана повреждением данных. Попробуйте сначала очистить раздел кеша вашего телефона. Если проблема не устраняется, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.

S4 не зарегистрирован в сети после обновления программного обеспечения

Проблема: я недавно сделал обновление в августе, с тех пор телефон не будет загружаться после красного логотипа verizon, но если я вытащу симкарту, она загрузится, но потом, когда я вставляю симкарту, он говорит, что не зарегистрирован в сети,

Решение: Сначала выньте SIM-карту и внимательно осмотрите ее на предмет физических повреждений. Вам также следует осмотреть слот для SIM-карты вашего телефона на наличие следов грязи или мусора. При необходимости очистите его, используя баллон со сжатым воздухом.

Попробуйте заменить SIM-карту на новую, так как текущая SIM-карта, возможно, уже неисправна.

В крайнем случае вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона и выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут быть причиной этой проблемы.

S4 Сохраненные фотографии из текста, которого нет в галерее после обновления программного обеспечения

Проблема: перед установкой леденца на палочке Если кто-то отправит мне сообщение с фотографией, я могу «сохранить вложение», и оно автоматически перейдет в галерею. После обновления у меня все еще есть опция сохранения вложения, но она не идет в галерею. Я не знаю, как до него добраться. Единственный способ получить это - сделать снимок экрана.

Решение. Попробуйте использовать другие приложения для обмена сообщениями, такие как видеовстречи. Сохраните изображение из сообщения, затем проверьте, можете ли вы получить к нему доступ из галереи. Если к изображению можно получить доступ, проблема может быть связана с приложением обмена сообщениями, которое вы используете прямо сейчас, или стороннее приложение может препятствовать правильному сохранению изображения приложением.

Попробуйте сначала очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями и посмотрите, решит ли это проблему.

Если проблема не устраняется, включите телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не так, то стороннее приложение может быть виновником этого. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если фотографии не могут быть найдены в вашей телефонной галерее, даже если вы используете приложение Hangouts, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.