Решено Samsung Galaxy J7 не будет устанавливать обновление программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # J7 - одна из доступных на рынке моделей смартфонов среднего класса с хорошим 5, 5-дюймовым дисплеем Super AMOLED. Это один из недорогих смартфонов, который действительно стоит приобрести, поскольку он может бесперебойно работать с любым приложением благодаря восьмиъядерному процессору Exynos 7870 и 3 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Galaxy J7, не будем устанавливать проблему обновления программного обеспечения и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J7 не будет устанавливать обновление программного обеспечения

Проблема: Привет! Я пытался установить последнее обновление в течение нескольких месяцев, но всегда есть ошибка (без кода) и не будет устанавливать обновление. Хотя я успешно загрузил обновление. Я попытался восстановить заводские настройки, выполнить мягкую загрузку, убить все работающие приложения и убедиться, что у меня достаточно памяти (2 ГБ). Думаю, я перепробовал почти все, что прочитал об этой проблеме, и надеюсь, что вы поможете! Заранее благодарим за то, что поделились своим опытом

Решение: для того, чтобы ваш телефон получал официальные обновления программного обеспечения, он не должен быть рутирован или запущен на специальном программном обеспечении. Он также должен работать в своей исходной сети (это будет применяться, если у вас был разблокирован телефон). Если ваш телефон удовлетворяет этим условиям и не может получить обновление, лучше всего использовать Smart Switch. Обязательно используйте USB-кабель Samsung и сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

  • Загрузите и установите Samsung Smart Switch, совместимый с вашим компьютером, по адресу //www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/
  • Подключите кабель к совместимому USB-порту на вашем компьютере.
  • Подключите другой конец кабеля к мобильному устройству.
  • Разрешите компьютеру устанавливать любые необходимые драйверы для вашего устройства. Этот процесс может занять несколько минут.
  • Откройте Smart Switch на своем компьютере и дайте ему установить соединение.
  • Если для вашего устройства доступно обновление программного обеспечения, Smart Switch автоматически предложит вам выполнить обновление. В любой момент вы можете нажать Обновить.
  • Нажмите Обновить, чтобы начать загрузку необходимых файлов.
  • Нажмите OK, чтобы продолжить. Ваше устройство может выключаться и включаться несколько раз в процессе обновления. После завершения устройство вернется на главный экран.

J7 несовместим с приложением после обновления

Проблема: вышло обновление 1 моей игры (бум-бич от supercell). Когда я открывал приложение, оно перенаправляло меня прямо в магазин игр, чтобы загрузить обновление. К моему удивлению, он говорит, что мое устройство не совместимо с этим обновлением. Сначала я подумал, что это проблема с app / dev приложения. Я пытался сообщить об этом в Google и Supercell. Но позже я понял это, глядя на другие отзывы, есть и другие, затронутые также. В основном также используют J7. Точно такой же симптом. Хотя не много. Я подозреваю, что это как-то связано с этой конкретной маркой и моделью телефона. Потому что это также влияет на другие приложения, которые в основном игры. Приложения, которые работали раньше. Но когда есть обновление или если мне нужно загрузить их снова, это говорит о том же. прошивка обновлена. Я ничего не делал и не изменил в последнее время на моем телефоне.

Решение: эта модель телефона достаточно мощная, чтобы запустить игру. Поскольку вы упомянули, что телефон уже работает с последним обновлением программного обеспечения, это, скорее всего, вызвано ошибкой в ​​обновлении игры. Попробуйте удалить игру, а затем загрузите более новую версию в Google Play Store. Если новая версия еще не была выпущена, то вам следует дождаться ее выпуска разработчиком.

Здоровье J7 S останавливается после обновления программного обеспечения

Проблема: С тех пор, как at & t или samsung обновили свое последнее программное обеспечение .. Я продолжаю получать сообщение S Health продолжает останавливаться .. закройте приложение. Это всплывает каждую минуту или около того. Я вошел в настройки / приложения, но я не мог найти что-нибудь под этим именем, чтобы закрыть его.

Решение. Сначала в этом случае необходимо очистить кэш и данные приложения S Health из диспетчера приложений. Если это не работает, вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

J7 продолжает загружать обновления программного обеспечения

Проблема: я купил подержанный J7, он, кажется, отлично работает, но продолжает загружать обновления. Когда я устанавливаю, он говорит, что это был успешный бит, затем продолжает загружать их снова и просит меня установить их снова. Я только на Wi-Fi, так как у меня еще не был телефон переключен. Может ли это быть проблемой [без сима] или это звучит как большая проблема? Мне нужна помощь, прежде чем я переключусь на телефон, который не будет работать.

Решение. Весьма вероятно, что это вызвано программным сбоем. Если версия программного обеспечения обновления совпадает с версией вашего телефона, выполните следующие действия, перечисленные ниже.

  • Сделайте резервную копию данных вашего телефона
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Выполните сброс настроек.