Что делать, если ваш Samsung Galaxy A8 Plus 2019 не заряжается (простые шаги)

Galaxy A8 + (2018) - это еще один телефон среднего класса от Samsung, который объединяет ключевые функции флагманской серии S, в частности Galaxy S8. Этот 5, 6-дюймовый телефон Samsung, выпущенный как раз перед мероприятием CES в этом году, оснащен восьмиъядерным чипсетом Exynos с твердыми характеристиками и батареей емкостью 3000 мАч. Достаточно хорош, чтобы длиться дольше и, таким образом, позволяет максимально использовать. Все это наряду с другими ключевыми функциями и более дешевой стоимостью (чем другие ведущие устройства) делает его выгодной покупкой. В целом, это мощное устройство, но это не значит, что оно полностью лишено будущих недостатков.

В этом посте рассматривается одна из первых распространенных проблем, которые могут возникнуть с этим новым смартфоном Samsung Galaxy, а именно с зарядкой. Узнайте, что делать, если когда-нибудь вы поняли, что ваш новый телефон не будет заряжаться. Не стесняйтесь ссылаться на некоторые полезные советы по зарядке и обходные пути всякий раз

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Общие факторы, которые могут привести к тому, что ваш Galaxy A8 + 2018 не зарядится

Проблемы с зарядкой в ​​новых устройствах, скорее всего, связаны с неисправным оборудованием, скорее всего с неисправным зарядным оборудованием или с самим аккумулятором. Это может не быть проблемой в вашем случае, учитывая, что у вас есть новое устройство, это происходит и может произойти аналогичным образом.

Несмотря на то, что у вас всегда есть возможность воспользоваться гарантийным ремонтом или заменой, все же стоит сначала попытаться устранить проблему. Помимо неисправного зарядного устройства или аккумулятора, есть и другие факторы, которые могут препятствовать правильной зарядке нового телефона. Если вы уже пользовались телефоном и могли заряжать его раньше, то, скорее всего, это связано с проблемами программного обеспечения. И это когда устранение неполадок необходимо. Если вы хотите попробовать, то смело обращайтесь к стандартным процедурам устранения неполадок, которые я выложил ниже.

Советы по зарядке, чтобы рассмотреть

• Обязательно используйте оригинальное (OEM) зарядное устройство. Не рекомендуется использовать зарядное устройство любого другого устройства, так как это может привести к зарядке и проблемам с аккумулятором в дальнейшем. Зарядные устройства сторонних производителей могут не иметь такой же выходной мощности, как у оригинальных зарядных устройств Samsung, поэтому вы можете сначала использовать их без нареканий, но в конечном итоге это может испортить систему зарядки телефона.
• Используйте электрические розетки или настенные розетки. Зарядка телефона через USB-соединение с компьютера может не обеспечить достаточную мощность для правильной зарядки устройства. Это, однако, может рассматриваться как вариант, если у вас нет доступа к заводскому зарядному устройству, когда вы разряжали аккумулятор и у вас есть только компьютер и разъем USB. Но опять же, для полной зарядки телефона может потребоваться больше времени (больше часов).

Что делать дальше, если Galaxy A8 + 2018 по-прежнему заряжается медленно

Вот несколько следующих вариантов, если вы все равно не можете зарядить свой телефон даже после применения всех предыдущих советов по зарядке.

• Проверьте на наличие повреждений. Убедитесь, что зарядное устройство, USB-кабель или сам телефон не имеют видимых признаков физического или жидкостного повреждения. Зарядное устройство также должно быть надежно подключено к зарядному порту телефона. Если вы видите какие-либо следы повреждения, вы можете пропустить поиск неисправностей и сразу же выбрать обслуживание.
• Принудительно перезагрузите телефон. Включение и выключение питания устройства может решить проблему, если это происходит внезапно. Возможно, незначительный программный сбой вызывает сбой в работе системы зарядки. Если это будет проблемой, это, вероятно, будет решено принудительным перезапуском. Чтобы принудительно перезагрузить Galaxy A8 + 2018, нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости примерно от 20 до 30 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится.

• Позвольте вашему телефону заряжаться дольше. При возникновении проблем с зарядкой, связанных с мошенническими приложениями, возможно, что система зарядки была повреждена, и поэтому ей требуется больше времени для обработки запроса на зарядку. Это одна из причин того, почему иногда индикатор зарядки аккумулятора отображается дольше, даже если телефон уже некоторое время подключен к порту зарядки. Чтобы исключить это из возможных причин, попробуйте подключить и зарядить телефон с помощью заводского зарядного устройства в течение как минимум часа.

Если вы можете заставить свой телефон заряжаться даже до 50 процентов, попробуйте устранить неполадки в ваших приложениях. Вы можете загрузить свое устройство в безопасном режиме, а затем попытаться удалить любые сторонние приложения, которые, по вашему мнению, вызывают проблемы. Это необходимо сделать, если проблема внезапно возникает после загрузки или установки новых приложений или содержимого на вашем устройстве. Помимо диагностики приложений в безопасном режиме, вы также можете прибегнуть к очистке раздела кеша или сбросу к заводским настройкам. Может потребоваться полный сброс системы, особенно если из-за сложной программной ошибки или системной ошибки устройство не заряжается должным образом. Но опять же, это возможно только в том случае, если вам снова удалось зарядить телефон. Также рекомендуется установить последнее обновление программного обеспечения, доступное для вашего устройства. Новые обновления прошивки предназначены для обеспечения оптимальной и стабильной работы системы устройства. Кроме того, обновления также содержат исправления ошибок, которые могут понадобиться, если на вашем устройстве возникает проблема с системой зарядки. Galaxy A8 + 2018 выпущен на платформе Android 7.1.1. Это означает, что его можно обновить до Android 8.0 Oreo. Чтобы проверить, доступно ли обновление, перейдите в Приложения-> Настройки-> Об устройстве . Вы увидите уведомление об обновлении, если есть обновление программного обеспечения для вашего телефона.

Другие опции

Если ваш Samsung Galaxy A8 + 2018 по-прежнему не заряжается, то на этом этапе вы можете рассмотреть возможность использования альтернативного зарядного устройства, чтобы определить, вызвана ли проблема неисправным зарядным оборудованием. В противном случае ваш следующий вариант будет настроен на назначение обслуживания. Вы можете обратиться к своему оператору для получения других опций или поддержки Samsung для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Опять же, здесь вы можете воспользоваться гарантиями.