Что делать с Samsung Galaxy S9, который не заряжается и показывает ошибку «обнаружена влажность» (простые шаги)

Когда ваш Samsung Galaxy S9 сообщает, что обнаружил влагу в порту зарядного устройства, вы должны верить этому, потому что это, вероятно, правда. Функция обнаружения влаги в порту имеет класс защиты IP68. Первые устройства с рейтингом IP67 не обладали такой же способностью обнаруживать влагу, как у S8 и нового S9. Вот почему вы должны сделать что-то сразу же после появления такой ошибки.

Ошибка «обнаружена влажность» отображается, даже если в порту имеется небольшая капля жидкости, и процесс зарядки останавливается, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение. В этом посте я поделюсь с вами информацией о том, что вы можете сделать, чтобы избавиться от ошибки и даже обойти ее, если вам крайне необходимо зарядить телефон. Но имейте в виду, что если вы пренебрегаете им, ваше устройство может пострадать от повреждения жидкостью, что также может привести к некоторым очень сложным проблемам.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Что делать, если Galaxy S9 показывает ошибку «обнаружена влага»

Прежде всего, сообщение «обнаружена влажность» на самом деле не проблема, а просто уведомление. Он предлагает решение, которое не вызывает проблемы, если оно не появляется, даже если телефон полностью высох, как это случилось с некоторыми из устройств S8 в прошлом году. При такой возможности нам нужно определить, действительно ли существует веская причина, по которой ошибка проявляется в первую очередь. С этим, вот что я предлагаю вам сделать с этим ...

Сначала перезагрузите телефон

Ошибка обрабатывается службой, которая также имеет склонность к сбоям время от времени. Когда это происходит, ошибка может появиться, даже если порт зарядного устройства телефона полностью сух. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно перезагрузить телефон, как обычно, потому что это часто исправляет мелкие сбои в системе или оборудовании.

Итак, нажмите эту кнопку питания и перезагрузите телефон. После этого, и ошибка по-прежнему отображается, попробуйте выполнить принудительный перезапуск, одновременно нажимая и удерживая клавиши громкости и питания в течение 10 секунд или до перезагрузки телефона. Это имитирует отключение аккумулятора, которое обновляет память вашего телефона, закрывает все приложения, работающие в фоновом режиме, и перезагружает все функции и службы.

Если ошибка все еще появляется, когда вы подключаете телефон к зарядному устройству, попробуйте выполнить следующий шаг.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как починить ваш новый Samsung Galaxy S9, который не включается (простые шаги)
• Galaxy S9 не заряжается быстро, перестала работать адаптивная быстрая зарядка [руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy S9, который больше не заряжается?
• Как сэкономить заряд батареи на Samsung Galaxy S9 (Советы по экономии заряда батареи)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]

Очистите порт зарядного устройства

Как владелец, вы должны знать, есть ли причина, по которой ваш телефон выдает ошибку «обнаружена влажность». Например, если вы взяли телефон под водой или если телефон был залит водой, а затем эта проблема началась, то более вероятно, что в порту есть влага. Чтобы решить эту проблему, вы просто должны очистить территорию.

Вы можете использовать ватный тампон или небольшой кусочек папиросной бумаги, который нужно вставить в порт, чтобы впитать влагу. Просто убедитесь, что вы не повредите контакты. Вы также можете просто оставить телефон на столе и оставить его на пару часов, чтобы порт высох. Если вы хотите сделать это, выключите телефон.

Помимо очистки порта, вы также должны проверить кабель, который вы используете для подключения телефона к зарядному устройству. Если он влажный или имеет влажность, произойдет то же самое. Вы просто встряхиваете кабель несколько раз, чтобы избавиться от влаги, или вы можете дать ему сжатый воздух.

Однако, если вы абсолютно уверены, что телефон не контактировал с водой, и если после обновления появилась ошибка, возможно, проблема в кэшах и / или системных файлах. В этом случае вам необходимо выполнить следующую процедуру.

Сделайте резервную копию ваших данных и перезагрузите телефон

Вот так! Сброс сможет исправить эту проблему, если она вызвана проблемой прошивки. Итак, сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, отключите защиту от сброса к заводским настройкам, а затем выполните следующие действия для сброса вашего Galaxy S9. Если вам интересно, как отключить защиту от сброса настроек, просто удалите свою учетную запись Google со своего телефона. Вы делаете это так, что вы не будете заблокированы после сброса.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как зарядить ваш Galaxy S9 даже с ошибкой «обнаружена влага»

Вы можете фактически обойти ошибку и заставить свой телефон заряжаться нормально. Вам может потребоваться зарядить телефон перед сбросом, чтобы убедиться, что процесс не прерывается или если вам нужно сделать резервную копию ваших файлов и недостаточно батареи для этого. Вот что вы можете сделать, чтобы зарядить ваше устройство ...

• Выключите телефон, а затем подключите его к зарядному устройству. Помните, что для отображения ошибки телефон должен быть включен.
• Используйте беспроводное зарядное устройство. Уведомление показывает, обнаруживает ли телефон влагу в порту зарядного устройства. При беспроводной зарядке порт зарядного устройства не используется, поэтому ошибка не отображается.
• Зарядите телефон в безопасном режиме. Если вы ждете сообщения от кого-то и вам необходимо зарядить телефон, когда он включен, вы можете сделать это в безопасном режиме.

Вот как вы запускаете свое устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Я надеюсь, что эта статья может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.