Исправление для Note8, которое отстает при использовании Интернета (будь то по Wi-Fi или мобильной передачи данных)

В этой статье по устранению неполадок рассматривается проблема с # GalaxyNote8, которая кажется запаздывающей при подключении к Интернету. В этом случае проблема запаздывания появляется повсюду, независимо от того, что делает пользователь, поэтому у устройства, очевидно, есть общая проблема низкой производительности. Если у вас похожая ситуация или проблема, этот пост должен помочь.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: Note8, который отстает при использовании Интернета (будь то по Wi-Fi или мобильной передачи данных)

Привет. Ну, во-первых, почти во всех телефонах в настоящее время вы не можете получить доступ к аккумулятору, особенно к Note8, так как он защищен от воды, поэтому давайте сначала уберем это с дороги.

Как ни странно, когда я пишу это, моя клавиша Swift работает очень медленно. Когда я печатаю, слова принимают вечность; это действительно беспокоит. Но среди этой и многих других загадок у меня болит задница с моей связью.

Я могу получить наполовину полный или 4 бара Wi-Fi не меньше, и я получаю эти ужасные лаги, или видео на YouTube продолжают обрезаться. Например, страницы загружаются дольше, приложения теперь делают то же самое. На самом деле я вижу этот эффект, потому что он отстает, когда я пишу. Все это никогда не случалось раньше, это случается, когда я специально на 4G, но я полагаю, что это прием и данные, используемые для уважительных ситуаций.

Я не знаю, может ли это быть настройка или ошибка или что я действительно не знаю, что делать. Мой телефон довольно новый, так как мой старый сломался. Я думал, что иметь новый телефон - это хорошо, мои обновления полностью, и я всегда запускаю техобслуживание.

И, о, в обслуживании произошло нечто странное. Я продолжаю получать один и тот же файл снова и снова. это документ, и он продолжает возвращаться. Также один раз, и это часто случается, чего не было в моем последнем телефоне. Пожалуйста, помоги мне, умоляю.

Я собираюсь попробовать перезагрузить телефон и очистить части кеша, а затем запустить его в безопасном режиме. Проблема в том, что я не знаю, что искать в безопасном режиме. Большое спасибо всем. - Патрисио Абелло

Решение : Привет, Патрисио. Старые или новые телефоны, как и компьютер, имеют тенденцию к замедлению и показывают низкую производительность по ряду причин. Чтобы узнать, в чем может заключаться проблема, вам нужно выполнить ряд шагов по устранению неполадок. Низкая производительность может быть вызвана программными ошибками, плохими приложениями, поврежденным кешем или неисправностью оборудования. Эта короткая статья должна помочь вам определить причину.

Регулярно перезагружать

Компьютеры, такие как ваш телефон, могут получить выгоду, если их регулярно перезагружать. Чем дольше работает устройство, тем больше вероятность того, что оно может столкнуться с ошибками, которые могут повлиять на его производительность в целом. Хотя эти ошибки могут быть недостаточно серьезными, чтобы вызывать серьезные проблемы, они могут раздражать, поскольку они влияют на скорость реакции вашего телефона или его работу, когда вы просите его выполнить обычную задачу. В идеале вам следует перезагружать телефон один раз в несколько дней, чтобы избежать незначительных ошибок в производительности.

Мягкий сброс

Мягкий сброс - это модный термин для перезапуска. Единственное отличие, которое имеет мягкий сброс при обычном перезапуске, состоит в том, как это достигается. Поскольку Samsung отходит от съемных батарейных блоков на своих флагманских устройствах Galaxy, он должен найти способ имитировать эффект вытягивания батареи. Извлечение аккумулятора из телефона является одним из эффективных способов решения проблем в устройствах со сменными аккумуляторами в прошлом. Начиная с Samsung Galaxy S6, флагманские телефоны больше не пользуются этим средством устранения неполадок, поэтому Samsung приходится создавать способ имитации его на устройствах с несъемными батареями. Эта процедура теперь называется мягким сбросом.

Если вам интересно, как выполнить программный сброс на Note8, выполните следующие действия:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Установите приложение и обновления Android

Известные ошибки, сбои и проблемы с производительностью иногда устраняются путем простого обновления. Мы понимаем, что ваш Note8 был недавно обновлен, так что это хорошо, но как насчет ваших приложений? Оба приложения и операционная система должны быть обновлены, чтобы минимизировать ошибки, которые могут привести к проблемам с производительностью. Не забудьте также проверить наличие обновлений приложений, чтобы вы могли устанавливать их по мере их появления. Обновления приложений, как правило, чаще, чем обновления Android, поэтому, если вы не настроили приложение Play Store для автоматической загрузки и установки, обязательно проверяйте его регулярно.

Очистить раздел кэша

Note8 использует специальный набор файлов и папок, называемых системным кешем, хранящимся в разделе кеша, для быстрой загрузки приложений. Иногда этот системный кеш поврежден, поэтому вы должны регулярно его удалять. Это заставит устройство создать новый кеш с нуля. Очистка раздела кэша также является эффективным способом решения многих проблем, связанных с производительностью. Убедитесь, что вы делаете это решение, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Загрузитесь в безопасный режим и наблюдайте

Не все знают, что приложения, которые вы устанавливаете из Play Store, могут вызвать проблемы. Да это правильно. Не все приложения создаются с одинаковым уровнем знаний и опыта. Некоторые могут работать без нареканий, другие - нет. Если вы обычно устанавливаете приложения на свое устройство, не проверяя, являются ли они из авторитетного источника или нет, это только вопрос времени, прежде чем вы столкнетесь с проблемами или, что еще хуже, скомпрометируете безопасность вашей личной информации.

В целях устранения неполадок в вашем случае загрузка в безопасном режиме - это хороший способ узнать, вызвана ли ваша медленная работа Note8 приложением или нет. В этом режиме все приложения, которые были загружены и установлены после распаковки устройства, не будут запускаться. Итак, если ваш Note8 будет работать нормально, это признак того, что одно из приложений вызывает проблемы.

Чтобы запустить Note8 в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Пусть ваш Note8 будет работать 24 часа в этом режиме. Убедитесь, что НЕ перезапускаете его, чтобы избежать его загрузки в обычный режим.

Через 24 часа вы сможете определить, есть ли разница. Если ваш Note8 работает правильно и не отстает или работает плохо, это признак того, что у вас проблемное стороннее приложение. Чтобы узнать, какое приложение вызывает проблему, вы должны потратить время и силы на ее выявление. Помните, безопасный режим не будет точно определять точное приложение. Вам придется сделать это самостоятельно, и это делается путем выполнения цикла удаления, наблюдения и удаления. По сути, вы хотите:

1. удалить приложение,
2. перезагрузите устройство и
3. наблюдать за телефоном в течение нескольких часов.

Если ваш Note8 работает нормально после удаления приложения или во время наблюдения, то виновато недавно удаленное приложение. Если нет никаких изменений, делайте тот же цикл, описанный выше, пока не определите виновника.

Мы понимаем, что этот процесс может занять некоторое время, но это единственный способ узнать, какое приложение вызывает проблему.

Сброс к заводским настройкам

В идеале ваш Note8 уже должен быть исправлен, но если этого не произойдет после выполнения всех приведенных выше рекомендаций, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить сброс настроек к заводским. Как следует из названия, все ваши настройки программного обеспечения будут возвращены к заводским настройкам. Мы знаем, что программное обеспечение фабричного состояния не замедлит Note8, поэтому, если проблема связана с операционной системой, сброс к заводским настройкам должен помочь.

Чтобы восстановить заводские настройки Note8, выполните следующие действия.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных, таких как фотографии, видео, документы и т. Д.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получить профессиональную помощь

Наконец, если все остальное не сработает, вы можете только предположить, что виновато плохое оборудование. Как указывалось ранее, такая проблема может быть вызвана многими причинами, в том числе возможностью плохого оборудования. Все наши рекомендуемые действия по устранению неполадок, приведенные выше, предназначены для того, чтобы знать одну вещь - посмотреть, не вызывает ли ошибка в приложении или программном обеспечении работу Note8. Поскольку ни одно из этих предложений не помогло, вывод только один - у вашего Note8 проблема с оборудованием. Чтобы исправить это, вам нужно отправить его, чтобы его можно было починить или заменить.