Galaxy Note 5 WhatsApp сообщения не приходят, а также другие проблемы приложений

Приложения - жизненная основа современных смартфонов, и почти невозможно представить себе обладание мощным # GalaxyNote5 без них. Хотя Note 5, несомненно, является удивительным аппаратным устройством, он также страдает от постоянных проблем приложений. Если вы пользуетесь телефонами Android уже несколько лет, возможно, вы время от времени сталкивались с проблемами приложений. Это потому, что существуют просто сотни тысяч возможных точек отказа, когда речь заходит о проблемах программного обеспечения на платформе Android. Вам не нужно беспокоиться, хотя. Многие проблемы приложения могут быть устранены путем устранения неполадок основного программного обеспечения. Мы собрали некоторые из заявленных проблем приложения в примечании 5 ниже и, конечно же, способы их устранения. Наслаждайтесь этим чтением!

  1. Почтовое приложение Galaxy Note 5 против почтового приложения iOS
  2. Не удается объединить звонки в Galaxy Note 5
  3. При открытии приложений Galaxy Note 5 происходит сбой
  4. Galaxy Note 5 WhatsApp сообщения не приходят через
  5. Кнопки возврата Galaxy Note 5 перестают работать после обновления
  6. Galaxy Note 5 не сбрасывается до заводских настроек

Проблема № 1: почтовое приложение Galaxy Note 5 против почтового приложения iOS

Привет. Вопрос касательно почтового приложения Samsung. В папке «Входящие», когда я нажимаю на электронную почту, появляется окно предварительного просмотра, которое мне нужно нажать, чтобы полностью открыть сообщение. Я только что переключился с iPhone - в iOS вы просто нажимаете на сообщение электронной почты один раз, и оно полностью открывается. Я не могу найти настройки для переключения предварительного просмотра этого сообщения - возможно ли это, или вам всегда нужно дважды нажать, чтобы полностью открыть сообщение электронной почты? (Действительно раздражает!). - тоби

Решение: Привет, Тоби. Мы видим, что вы еще не полностью перешли на то, чтобы быть полноценным пользователем Android. Операционные системы Android и iOS отличаются во многих отношениях, включая взаимодействие с электронной почтой. Большинство различий основаны на концепциях проектирования, поэтому понятно, что между этими операционными системами может быть мало общего. Операционная система Android основана на Linux, поэтому в некоторых отношениях она ведет себя так же, как вы используете компьютер. Что касается нативного приложения электронной почты в Note 5, нет никаких настроек, которые вы можете изменить, чтобы позволить вам открыть сообщение электронной почты одним нажатием. Мы не знаем ни о каком стороннем приложении, которое копирует ощущение почтовой среды iOS, так что вам может не повезти.

Проблема № 2: Не удается объединить звонки в Galaxy Note 5

Моя заметка 3 могла принимать звонки, и я мог управлять ими, как, например, сбросить звонок во время трехсторонней связи или, когда я разговариваю по телефону, я мог просто объединить входящий звонок. Но эта чертова нота 5 не может этого сделать. Я ненавижу этот телефон с особой страстью. Не начинайте меня с различий в стандартном музыкальном проигрывателе на ноте 3 и этой чёртовой ноте 5. Я действительно в прошлом разочарован этим телефоном. Я очень хочу вернуть записку 3 Я влюбился в Оке Дока, думая, что примечание 5 будет всем этим, когда оно выйдет. Худший смартфон, который у меня когда-либо был. РУКИ ВНИЗ! - Бархат

Решение: Привет, Бархат. У нас нет проблем с проведением конференц-связи в нашей лабораторной заметке 5, поэтому проблема может быть связана с микропрограммой или даже ограничением, установленным вашим оператором беспроводной связи. Хотя мы знаем, что объединение входящих вызовов выполняется одинаково во всех вариантах Note 5, может быть особый способ сделать это, когда дело доходит до вашего оператора. Обязательно позвоните своему оператору и спросите, как правильно использовать эту функцию.

Проблема № 3: приложения Galaxy Note 5 аварийно завершают работу при открытии

В течение последних нескольких месяцев Snapchat доставлял мне много хлопот при загрузке и сбоях, даже если это единственное запущенное приложение. Сначала я подумал, что это просто приложение, потому что все остальное выглядело нормально. В последнее время все мои приложения испытывают проблемы с загрузкой или даже загрузкой даже после запуска. Даже когда я пытаюсь отправить текстовое сообщение, телефон пытается загрузить и падает почти каждый раз, когда я пытаюсь открыть его снова. Это стандартное текстовое приложение, которое поставляется вместе с телефоном, а не сторонним разработчиком. Моя память, казалось, была почти заполнена, поэтому я удалил несколько фотографий и видео на своем телефоне, чтобы освободить место, и это не имело никакого значения. У меня был телефон в течение двух лет, и у меня никогда не было таких проблем. В целом телефон был очень вялым, что весьма необычно, поскольку в прошлом у него не было проблем с производительностью. Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать это, я ценю всю помощь, которую я могу получить. - Престон

Решение: Привет, Престон. Проблемы с низкой производительностью или задержкой обычно возникают, если ваш телефон некоторое время работал. Вот потенциальные решения, которые вы можете попробовать:

Перезагрузите устройство . Компьютеры, такие как ваш смартфон, могут показывать вялую производительность, если заканчивается ОЗУ или если он работает без перебоев в течение нескольких месяцев. Убедитесь, что вы делаете мягкий сброс, просто загрузив его на 30-60 секунд. Это очистит любые возможные ошибки засорения памяти.

Протрите раздел кеша . Еще одна полезная вещь, которая возникает в случае проблем с приложением, - это удаление системного кэша телефона. Иногда кэш может устаревать или повреждаться, что приводит к проблемам с поведением приложения. Если вы еще этого не сделали, просто выполните следующие действия:

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Проблема № 4: Galaxy Note 5 Сообщения WhatsApp не приходят

Привет. У меня есть Note 5, и у меня проблема с приходящими сообщениями WhatsApp. Когда кто-нибудь отправляет мне сообщение, уведомление не отображается до тех пор, пока я не открою приложение. Я отправил тестовое сообщение своему другу, и он сразу же получил сообщение. Я также проверил свой диспетчер приложений и обнаружил, что приложение работает, и в описании сказано, что служба уведомлений не уведомляет меня. Я также попытался удалить и переустановить приложение, но не повезло. Вы можете помочь! - Сомрик

Решение: Привет, Самрик. Настройки уведомлений Lollipop в Android сильно изменились по сравнению с KitKat, поэтому сначала проверьте их. Для этого зайдите в Настройки> Звук и уведомления. Как только вы окажетесь в нужном меню, убедитесь, что вы настроили, какие приложения имеют приоритет. Lollipop представил эту концепцию «приоритетных уведомлений», которая заставляет телефон подавать звуковые или виброзвонки, даже когда в остальных приложениях отключены уведомления. Попробуйте установить WhatsApp в разделе « Прерывания », чтобы увидеть разницу.

Проблема № 5: после обновления кнопки Galaxy Note 5 перестали работать должным образом

Я недавно купил Samsung Galaxy Note 5 с Verizon через Best Buy. Когда я пытаюсь использовать выпадающие меню и стрелку назад в разных приложениях, это не сработает. Это произошло до и после обновления Samsung. Я должен был бы использовать клавишу возврата на моем телефоне. Я впервые заметил это на Facebook, но теперь это происходит и в других приложениях. Некоторое время он будет работать правильно, а затем, как я описал выше. Когда я перезагружаю свой телефон, это может помочь на некоторое время, но затем он снова начинает работать.

Сын друга шахты получил свой телефон, как мой, через Best Buy с Verizon, и он сделал то же самое, но становился все хуже и хуже. Ему сказали, что в программном обеспечении между телефонами Samsung и Verizon есть «сбой». Вы слышали об этом? Я обратился в службу поддержки Verizon, и у одного человека с заметкой 5 возникли те же проблемы, что и у меня, и он сказал, когда он удалил мессенджер Facebook, и это устранило проблему. Я использую много сообщений и очень не хотел бы удалить его.

Мне нравится мой Note5, его гораздо проще увидеть, но я не хочу платить за телефон, если у него возникли проблемы с ним.

С нетерпением ждем от вас, спасибо, Сьюзен Ларсон

Я также только что заметил кого-то здесь с той же проблемой, что и у меня. Сьюзен

Решение: Привет, Сьюзен. Поскольку проблемы начали появляться после обновления операционной системы, начните устранение неполадок с очистки раздела кэша (шаги, описанные выше). Если удаление системного кэша не поможет, перейдите к сбросу настроек. Для справки, вот шаги, чтобы сделать это:

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Сброс настроек приведет к удалению ваших личных данных, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д., Поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

Проблема № 6: Galaxy Note 5 не будет сброшен

Ну сначала с моего телефона не будет заводской сброс. Каждый раз, когда я пытаюсь это сказать, говорит, что нет версии и у меня есть несанкционированное программное обеспечение от Verizon. Также я вырвал его, чтобы попытаться сделать Odin, но он не загружается. И теперь мои учетные записи не синхронизируются, и приложение Google Play Store не запускается и просто говорит, что нет соединения. Но мой интернет в порядке. Поэтому я не могу загружать приложения и они тоже не могут обновляться. Кроме того, я использую страницу плюс беспроводную связь, но мой телефон настроен через Verizon, как и приложения на нем. - Эшли

Решение: Привет, Эшли. Мы не видим никакой причины, по которой телефон не может выполнить сброс настроек и не будет подключаться к Google Play Store, если только официальное программное обеспечение не было изменено каким-либо образом. Это может произойти в результате установки пользовательской операционной системы или вредоносной программы. Если вы не можете выполнить общий сброс, как описано выше для Сьюзен, или не можете войти в режим загрузки (режим Odin), тогда лучше всего заменить телефон.