Galaxy S7 нет звуковых уведомлений по электронной почте, не могу добавить учетную запись электронной почты, другие проблемы

Добро пожаловать в другой пост # GalaxyS7 на этот день. В этой статье рассматриваются 4 необычных проблемы S7, поэтому многие из вас, возможно, не слышали о них до сих пор. Эти проблемы не изолированы от Galaxy S7, хотя некоторые пользователи Android могут столкнуться с ними. Это означает, что упомянутые здесь решения могут быть столь же эффективными, даже если вы не используете устройство Galaxy S7.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: SMS Galaxy S7 вышли из строя после автоматического сброса даты и времени

Привет. У меня возникают проблемы с моими уведомлениями после того, как я что-то по ошибке изменил на вкладке «Дата и время». Я буду получать уведомления о текстах и ​​пропущенных вызовах, но мое новое сообщение не отображается в верхней части списка текстовых сообщений.

Кроме того, если я пропустил какие-либо звонки, он не будет отображаться в журнале звонков. Я автоматически включил дату и время. Это начало происходить около 10 часов. Телефон: Samsung S7. - Аббас

Решение: Привет, Аббас. После включения автоматического включения даты и времени все должно стать нормальным. В этом режиме ваше устройство вернется к использованию даты и времени вашей сети. Если телефон не обнаруживает каких-либо изменений, рекомендуем выполнить программный сброс, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После того, как вы перезагрузили устройство таким образом, дата и время должны вернуться в рабочее состояние.

Если ничего не изменится, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, чтобы устранить обе проблемы. Вот как:

1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
2. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
3. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
5. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
6. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
7. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
8. Теперь выделите опцию Да - удалить все пользовательские данные с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
9. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
10. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Проблема 2: Galaxy S7 нет звуковых уведомлений по электронной почте

Привет. Я только что получил свой новый S7 на выходных (люблю его), чтобы заменить мой S5. По какой-то причине телефон не выдает звуковые уведомления для входящих писем. Текстовые звуковые уведомления работают нормально, но я не слышал, чтобы мои электронные письма приходили по трем учетным записям, которые у меня есть на телефоне. Я попытался перезагрузить телефон (не повезло). Я использую некоторые звуки, которые я скачал с Zedge (текстовый шум является одним из них, и он отлично работает). Мои проблемы с моими электронными письмами. Можете ли вы предложить некоторую помощь, пожалуйста? - Даг Кирквуд

Решение: Привет, Даг. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Мы не знаем некоторых важных деталей о вашей проблеме, таких как название приложения электронной почты, точные настройки звукового уведомления и возможные сторонние приложения, которые могут переопределять звуковые уведомления, поэтому мы не можем быть более конкретными. Любая из вещей ниже должна помочь вам все же.

Убедитесь, что звуковые уведомления для почтового приложения настроены правильно

Мы не знаем, проверяли ли вы это уже, но это важный шаг для устранения неполадок. Обязательно выполните следующие действия, чтобы увидеть, есть ли на вашем устройстве звуковые уведомления для настройки приложения электронной почты:

1. Запустите приложение « Настройки» .
2. Нажмите « Уведомления» .
3. Нажмите ДОП .
4. Найдите приложение электронной почты, которое вы используете, и коснитесь его.
5. Убедитесь, что опция Разрешить уведомления включена, переместив ползунок вправо.
6. Если вы видите розовый / красный круг с восклицательным знаком в правом верхнем углу, коснитесь его и убедитесь, что вы включили VIP-персон и любые другие учетные записи под ним.
7. Вы можете выполнить те же действия, что и выше, если вы используете стороннее почтовое приложение.

Убедитесь, что уведомления включены в самом приложении электронной почты

Еще один шаг, который вы должны сделать, используете ли вы предустановленное приложение электронной почты Samsung или любое другое приложение электронной почты, - проверить, включены ли уведомления в настройках приложения. Шаги, как это сделать, зависят от приложения, поэтому обязательно проверьте все, если вы не знаете, как это сделать напрямую. Например, шаги для стандартного почтового приложения следующие:

1. Запустите приложение электронной почты.
2. Нажмите на значок из трех строк в левом верхнем углу рядом с именем вашей учетной записи.
3. Нажмите значок настроек (значок шестеренки).
4. Переместите ползунок для уведомлений вправо, чтобы включить его.
5. Нажмите « Уведомления» .
6. Переместите ползунок для VIP-персон вправо, чтобы включить его. Сделайте то же самое для любых других аккаунтов ниже VIP.

Убедитесь, что звуковое оповещение системы включено

Еще один хороший способ убедиться, что ваше устройство правильно настроено для звукового оповещения, - это проверить в разделе «Звуки и вибрации». Если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Нажмите Звуки и вибрации .
3. Нажмите звуки уведомлений .
4. Нажмите Уведомления по электронной почте .
5. Переместите ползунок для VIP-персон вправо, чтобы включить его. Сделайте то же самое для любых других аккаунтов ниже VIP.

Настройте стороннее приложение, которое управляет звуковым оповещением вашего телефона.

Zedge может переопределить настройки звука по умолчанию в вашем телефоне, поэтому, если вы используете его, убедитесь, что вы правильно настроили его, чтобы разрешить звуковые уведомления для ваших электронных писем. Для Zedge это означает следующее:

1. Откройте приложение Zedge .
2. Нажмите значок меню .
3. Нажмите « Уведомления» .
4. Выберите нужный тон и коснитесь среднего значка внизу.
5. Нажмите Установить уведомление, чтобы сделать тональный сигнал текущим звуковым уведомлением для вашего устройства.

Очистить кэш и данные приложения электронной почты

Если все вышеперечисленные шаги не помогут, попробуйте стереть кэш и данные приложения электронной почты, чтобы увидеть, что произойдет. Вот как:

1. Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
2. Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6 или 7 со скином OEM.
3. Оказавшись там, найдите приложение и коснитесь его.
4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое.
5. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище.
6. Теперь вы должны четко видеть кнопки « Очистить кэш» и « Очистить данные» для приложения.

Проблема 3: Galaxy S7 не может добавить учетную запись электронной почты, постоянно говорит «проверка настроек входящего сервера»

Моя электронная почта просто перестала работать прошлой ночью. Я перезапустил свое устройство, выключил его на несколько часов и удалил свою учетную запись электронной почты. Я попытался повторно ввести информацию о своей электронной почте, но она продолжает «проверять настройки входящего сервера». Я пытался вручную ввести информацию о своей электронной почте, но он говорит, что мой логин и пароль неверны (они не являются) или POP / IMAP aren ' т включен (они есть). Я в недоумении. Я понятия не имею, что делать дальше. Любые предложения будут замечательными! - вереск

Решение: Привет, Хизер. Мы уже сталкивались с этой проблемой у пользователей с учетными записями электронной почты, у которых включена двухэтапная проверка или аналогичная функция. Убедитесь, что вы отключили двухэтапную проверку и все другие подобные уровни безопасности, прежде чем добавлять свою учетную запись в приложение электронной почты. Например, если у вас возникли проблемы с добавлением Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) в приложение электронной почты, выполните действия, описанные ниже, чтобы отключить ее:

1. Перейдите по этой ссылке, чтобы получить доступ к настройкам безопасности в своей учетной записи Microsoft и войти в систему, используя свои учетные данные. (Кроме того, вы также можете войти в свою учетную запись Outlook.com, щелкнуть свое имя в правом верхнем углу и нажать «Настройки учетной записи».)
2. Нажмите на ссылку Отключить двухэтапную проверку .
3. Следуйте остальным инструкциям.

Вам также может потребоваться отключить другие функции безопасности, такие как приложение для проверки личности и / или отключить пароли приложения.

После того, как вы успешно добавили свою учетную запись электронной почты в приложение электронной почты, обязательно включите функции безопасности.

Проблема 4: Galaxy S7 «К сожалению темы остановились» ошибка

Привет. Я просто ребенок, но, честно говоря, сейчас напуган, потому что мой Samsung Galaxy S7 поставил мне проблему «к сожалению, темы прекратились». И вскоре после этого мой телефон проходит последовательность включения Samsung, даже когда он не был выключен., После прохождения последовательности это кажется нормальным, когда я ввожу свой пароль, но затем он выдаст мне сообщение об ошибке, и примерно через 2 минуты он снова пройдет цикл. Прямо сейчас мой телефон выключен (выключен), и это единственный способ, которым он может заряжаться. Пожалуйста, помогите мне, в отчаянной нужде. - Притам

Решение: Привет Притам. Единственное решение, о котором мы знаем, чтобы решить эту проблему, - это сброс настроек к заводским настройкам. Это заставит телефон вернуть все настройки по умолчанию, включая темы. Если вы не знаете, как изготовить S7, пожалуйста, следуйте инструкциям выше.

Если вам случится установить несовместимую тему до возникновения проблемы, вы можете исправить ее, перезапустив устройство и изменив тему на совместимую. Чтобы перезапустить S7 в безопасный режим, выполните следующие действия:

1. Выключите ваш Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.