Как исправить iPhone 7, который не будет заряжаться или заряжаться периодически после обновления iOS 11? [Руководство по устранению неполадок]

Помимо разряда батареи, у некоторых людей появился iPhone 7, который заряжается периодически, заряжается очень медленно или вообще не заряжается после обновления до iOS 11. Однако эта проблема не нова. Мы слышали много предыдущих жалоб на iPhone, который заряжается очень медленно или вообще не заряжается со времен первых предшественников iOS. Удивительно, но эта проблема повторяется, несмотря на новые технологии, которые Apple внедрила в свои последние флагманские устройства. И дело в том, что после выпуска новой прошивки iOS проблема часто становилась все более угрожающей. Хотя некоторые из них были устранены последующими незначительными обновлениями, проблемы с зарядкой все еще сохраняются на устройствах других людей.

К счастью, есть некоторые обходные пути, которые можно использовать для решения проблем с зарядкой на iPhone 7. Каждый из этих обходных путей дает наилучшие шансы исправить проблему до тех пор, пока все на оборудовании iPhone работает нормально. Читайте дальше и узнайте, какие варианты вы можете использовать, если когда-либо попадете в число тех, кто испытывает проблемы с зарядкой после обновления iPhone 7 до iOS 11.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок iPhone 7, поскольку мы уже начали поддерживать устройство. Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone и предоставив нам достаточную информацию о проблеме.

Ниже перечислены возможные причины, по которым ваш iPhone не заряжается:

Настенный адаптер или источник питания отключен или не работает.
Кабель молнии или USB-кабель поврежден.
Порт зарядки в нижней части вашего iPhone поврежден.
Сбой программного обеспечения

В случае с iPhone 7, который не будет заряжаться после обновления iOS 11, его можно пометить как сбой программного обеспечения. В большинстве случаев это программное обеспечение не позволяет вашему iPhone выполнять зарядку. Новое обновление могло испортить систему зарядки, вызывая ее сбой. Помимо этого, это может быть связано с любым из вышеупомянутых преступников.

Если ваш iPhone 7 не заряжается или заряжается очень медленно после установки обновления iOS 11, то, по-видимому, это ошибка. Что-то из нового iPhone мешает iPhone выполнять зарядку по назначению. Это может быть ошибка, которая вызывает конфликт, или само обновление могло автоматически переопределить ваши текущие настройки и тем самым вызвать некоторые конфликты. Также возможно, что это обновление привело к значительному разряду батареи на iPhone, что привело к невозможности быстрого реагирования устройства при подключении к зарядному устройству. Обратите внимание, что на устройстве потребуется некоторое время, чтобы показать индикатор зарядки, если он был полностью разряжен, прежде чем заряжать его. Но пока ваш iPhone или зарядное устройство не имеют повреждений, проблема должна быть исправлена с некоторыми обходными путями.

Как обращаться с iPhone, который не заряжается?

Прямо под этой страницей находится список всех применимых обходных путей и стандартных процедур, которые помогут вам диагностировать и исправлять ваш iPhone 7, который не заряжается или заряжается очень медленно. Но прежде чем начать, попробуйте подключить iPhone к компьютеру или настенной розетке. Если он не будет заряжаться ни от одного из этих источников питания, давайте выясним, почему и что делать дальше.

Первое решение: мягкий сброс

В тот момент, когда вы подключаете свой iPhone к источнику питания, его программное обеспечение (система зарядки) решает, заряжать аккумулятор или нет. Если на систему зарядки влияют некоторые ошибки iOS 11, возможно, она не сможет выполнить свои задачи. В результате ваш iPhone не будет заряжаться или может заряжаться, но не так, как предполагалось. В качестве первого разрешения вы можете попробовать выполнить программный сброс или просто перезагрузить iPhone. Для начала, вот как выполнить программный сброс на вашем iPhone 7:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится экран перехода в режим выключения .
Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваш iPhone.
Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока на дисплее не появится логотип Apple.

Дайте вашему iPhone загрузиться полностью, затем попробуйте зарядить его снова.

Попробуйте использовать разные розетки или источники питания, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за неисправной розетки. Вы можете попробовать подключить или подключить iPhone к компьютеру или к дополнительным устройствам питания, таким как USB-концентратор, док-станция или другие сертифицированные Apple аксессуары. При подключении кабеля для зарядки к компьютеру убедитесь, что компьютер не находится в спящем режиме. Насколько это возможно, не используйте USB-порты на клавиатуре.

Обратите внимание, что если ваша система зарядки iPhone обнаружит колебания мощности, это защитит ваше устройство от зарядки. Это одна из основных причин того, почему ваш iPhone не будет заряжаться от других источников питания.

Если у вас другое зарядное устройство Apple, попробуйте использовать его и посмотрите, работает ли оно.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

Как исправить Apple iPhone 7, который не включается, застрял в черном экране [Руководство по устранению неполадок]
Что делать, когда iPhone 7 показывает температуру: iPhone нужно остыть, другие проблемы
Что делать, если после установки iOS 11 возникла проблема с разрядкой аккумулятора iPhone 7, другие проблемы
Как исправить не отвечающий iPhone 7 (черный экран, нет питания, нет загрузки) [руководство по устранению неполадок]
Проблема перегрева Apple iPhone 7: Почему мой iPhone 7 сильно нагревается? [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: перезапустите iPhone.

Возможно, ваше устройство не сможет заряжаться должным образом, особенно когда некоторые из ваших приложений выходят из строя и приводят к тому, что устройство также становится мошенническим. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать принудительный перезапуск.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7, нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» или «Питание» и кнопку « Уменьшение громкости» одновременно в течение 10–20 секунд. Когда появится логотип Apple, отпустите обе клавиши одновременно.

Подождите, пока ваш iPhone полностью загрузится, затем попробуйте зарядить его снова.

Третье решение: восстановите свой iPhone 7.

Учитывая, что проблема вызвана ошибочным обновлением, восстановление системы может устранить ошибку и исправить ошибку. Единственным недостатком восстановления системы является тот факт, что все ваши данные iPhone будут удалены в процессе. Это может быть утомительной работой, особенно если у вас уже есть много данных, хранящихся на вашем устройстве. Вам потребуется больше времени от создания резервных копий до восстановления iOS. Но если ни одно из предыдущих решений не может решить проблему, то у вас не будет выбора, кроме как это сделать. В противном случае вы можете просто отправиться в бар Apple Genius, чтобы техник проверил ваш iPhone на диагностике. Вероятно, это лучший вариант, если поблизости есть сервисный центр Apple.

Если вы хотите продолжить восстановление системы, вы можете сначала попробовать стандартное восстановление iOS через iTunes. Вот как это делается:

Откройте iTunes на вашем компьютере Mac или Windows.
Подключите ваш iPhone 7 к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
При появлении запроса коснитесь параметра « Доверять этому компьютеру» на своем iPhone.
Следуйте инструкциям на экране.
Выберите свой iPhone 7 или щелкните значок iPhone, когда он появится в iTunes.
Перейдите в раздел « Сводка ».
Нажмите кнопку, чтобы восстановить [устройство].
Нажмите Восстановить еще раз, чтобы подтвердить.
Разрешите iTunes стереть ваше устройство и установить последнюю версию iOS для вашего iPhone 7.

После восстановления заводских настроек iPhone вы можете приступить к первоначальной настройке. Вы можете выбрать восстановление устройства из резервной копии iCloud во время установки или восстановить резервную копию из iTunes, выбрав параметр «Восстановить резервную копию в iTunes». Найдите дату и размер каждой резервной копии и выберите наиболее подходящий файл резервной копии. Наконец, нажмите «Восстановить» и дождитесь окончания восстановления. Вам будет предложено ввести пароль, если выбранная резервная копия зашифрована.

После перезагрузки держите iPhone подключенным и дождитесь его синхронизации с компьютером. После завершения синхронизации вы можете отключить ваш iPhone.

Если стандартное восстановление не помогает решить проблему, тогда вы можете выбрать режим восстановления или режим восстановления DFU через iTunes. Пошаговое руководство о том, как выполнить каждый из этих расширенных методов восстановления iOS, доступно в разделе «Учебники для iPhone 7» на нашей странице устранения неполадок. Не стесняйтесь посетить страницу, если вам когда-либо понадобится помощь в этом процессе.

Другие варианты для рассмотрения

Попробуйте беспроводную зарядку. Попробуйте зарядить свой iPhone 7 с помощью нескольких аксессуаров для беспроводной зарядки. Хотя официальные спецификации iPhone 7 не поддерживают беспроводную зарядку, есть некоторые аксессуары, которые позволяют работать с беспроводными зарядными устройствами. Это может стоить вам несколько долларов, но это может стоить цену. Поскольку в iPhone 7 отсутствует специальная микросхема, в которой используется технология AirPower, представленная в iPhone 8, вы можете использовать устройство, которое получит сигнал беспроводной зарядки. Вы можете найти некоторые надежные передатчики для стандартов беспроводной зарядки Qi и PMA в онлайн и оффлайн магазинах.
Очистите порт зарядки вашего iPhone. Также не забудьте проверить порт зарядки вашего iPhone. Вы можете использовать фонарик и присмотреться к порту зарядки в нижней части вашего iPhone. Любой мусор или грязь внутри могут помешать соединению молнии с вашим iPhone. Если необходимо, вы можете почистить его, используя неиспользованную зубную щетку, или вы можете использовать некоторые причудливые антистатические щетки, если вы готовы потратить на это больше.
Обостри проблему. Если ничего из этого не помогло, обратитесь в службу поддержки вашего оператора или службу поддержки Apple и попросите их включить ее в число других проблем, связанных с обновлением после iOS 11, которые должны быть устранены при следующем выпуске обновления.