Как исправить проблему с камерой Galaxy S8: камера не будет правильно фокусироваться

Есть ли у вас проблемы с камерой на вашем Galaxy S8? Сегодняшний эпизод устранения неполадок рассказывает о некоторых проблемах, связанных с камерой, а также о нескольких других проблемах # GalaxyS8. Как обычно, приведенные ниже случаи взяты из отчетов, которые вы нам прислали. Если вы не можете найти какое-либо полезное решение для собственной проблемы S8, попробуйте посетить другие статьи S8 и S8 Plus, которые мы опубликовали в прошлом. Или вы всегда можете прислать нам свою проблему и подождать статей, которые о них расскажут.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Что делать, если SD-карта Galaxy S8 повреждена

Привет. Моя микро SD-карта была повреждена на ровном месте. Почему-то место хранения моих фотографий переключилось с SD-карты на внутреннюю память телефона. Я понял это и поменял место хранения. Как только я это сделал, мой телефон пожаловался на что-то вроде «Невозможно скопировать на SD-карту», ​​и через несколько секунд ВСЕ мои ранее сохраненные фотографии на моей карте Micro SD начали исчезать. Моя SD больше не будет отображаться на телефоне (пока она не повреждена в слоте для микро SD-карт). Я попытался удалить его и подключил к компьютеру и MAC, все еще бесполезно. Что бы я ни делал, карта даже не будет распознана. Я потерял свои данные в нем и, очевидно, стремился восстановить его обратно. Я использовал Google (некоторые программы для восстановления данных) в надежде найти решение для этого, но они не помогли. Моя SD-карта даже не была бы распознана в первую очередь при подключении. Пожалуйста, дайте мне знать ваши мысли об этой ситуации. Заранее спасибо.

Решение: Электронные устройства хранения данных, такие как SD-карты, не являются надежными на 100%. Как и механические жесткие диски (HDD) и твердотельные накопители (SSD), SD-карты могут выйти из строя в любое время. Мы здесь не для обсуждения факторов, которые могут привести к отказу SD-карты, поэтому, если вы хотите узнать о них, вам нужно провести собственное исследование. Мы понимаем, что ваша главная задача - как восстановить файлы на SD-карте. К сожалению, мы не думаем, что есть что-то еще, что вы можете сделать на данный момент. Если другое устройство, такое как телефон или компьютер, больше не может обнаружить SD-карту, это обычно означает, что весь диск должен быть поврежден. Программное обеспечение восстановления не может отменить повреждение вообще, но они могут быть в состоянии просканировать карту на предмет работоспособных битов. Если остается достаточно данных, некоторые программы восстановления могут сохранить некоторые файлы. Если эти файлы очень важны, мы рекомендуем вам платить за авторитетные компании, которые могут помочь. Восстановление данных непросто и не гарантировано, поэтому обязательно узнайте, каковы условия, если ничего не восстановлено. Некоторые компании по восстановлению могут не взимать плату за свои услуги, если вообще ничего не восстановлено. Используйте Google, чтобы искать такие компании.

Проблема № 2: Экран Galaxy S8 остается черным после случайного падения

Я бросил телефон на тротуар лицевой стороной вниз примерно с метра в высоту. Экран телефона был довольно сильно треснут, и когда я попытался включить телефон, часть экрана (линия на левой стороне экрана, примерно 5 мм), однако после этого экран телефона не реагировал и оставался черным. На следующее утро у меня на s8 сработал будильник, поэтому телефон работает, но на экране ничего не отображается и не регистрируется. Я пытался удерживать кнопку питания, кнопку уменьшения громкости и ту же линию света, о которой говорилось ранее, снова в течение 2 секунд. Я предполагаю, что мне, возможно, придется пойти в ремонтную мастерскую, чтобы починить некоторые светодиодные устройства (я не совсем уверен). Я надеюсь, что вы сможете вернуться ко мне, как только мне понадобится ремонт моего телефона на следующей неделе. Спасибо.

Решение: У вас проблема с оборудованием, поэтому да, ремонт - это минимум того, что нужно сделать здесь. Очевидно, плохое оборудование не может быть исправлено путем настройки программного обеспечения. Если вам повезло, и проблема связана только со сборкой экрана, заменить ее будет относительно легко. Если вы надеетесь узнать, можете ли вы что-нибудь сделать в это время, извините, что лопнул ваш пузырь. Вы не можете исправить физически поврежденную деталь, нажимая кнопки или изменяя настройки программного обеспечения. Позвольте специалисту осмотреть телефон, чтобы вы знали, можно ли его сохранить, заменив экран.

Проблема № 3: Как решить проблему с камерой Galaxy S8: камера не будет правильно фокусироваться

У моего телефона проблема в том, что когда я пытаюсь сфокусироваться на клочке бумаги, он фокусируется на половине, а на другой - размыто. Я нажимаю на середину экрана, чтобы он мог сфокусироваться на целом листе бумаги. Вместо этого он фокусируется на нижней половине и размывает верхнюю часть. Я пытаюсь получить другой с другими вещами, и это будет размыть левую сторону экрана и сосредоточится на правой стороне. Когда я нажимаю на экран, чтобы сфокусировать его снова, это будет наоборот. Я попытался включить HDR, но он все равно будет делать то же самое.

Привет. Сегодня я заметил, что моя задняя камера Samsung S8 размыта и не может сфокусироваться. Селфи камера в порядке. Я попытался принудительно остановить приложение камеры, перезапустил настройки сброса телефона и установил последнее обновление программного обеспечения, выпущенное 1 сентября. Я даже почистил объектив. Что я должен делать? Телефону чуть больше года. Благодарю.

Решение: Вы уверены, что не используете Портретный режим в приложении камеры при съемке фотографий? Портретный режим размывает некоторые части (обычно фон) фотографии, чтобы подчеркнуть объект. Попробуйте использовать другие режимы камеры и посмотрите, будет ли это иметь значение.

Если вы уверены, что проблема возникает независимо от используемых режимов, попробуйте сбросить приложение камеры. Вот как:

1. Откройте приложение «Камера».
2. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс настроек.
4. Нажмите Сброс.

Если сброс приложения «Камера» не сработает, вытрите телефон с помощью заводских настроек. Это самое большее, что вы можете сделать с точки зрения устранения неполадок. Если проблема вызвана ошибкой операционной системы, сброс к заводским настройкам должен помочь. Вот как вытереть свой S8:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
11. Снова настройте телефон, но пока не устанавливайте приложение. На этом этапе обязательно проверьте наличие проблемы.

Если после сброса настроек ничего не изменится, обратитесь в компанию Samsung для ремонта или замены. Если в данный момент проблема с камерой не устранена, возможно, проблема с оборудованием, которое вы не можете исправить. Пусть Samsung поможет вам в этом.