Samsung Galaxy S6, S6 Edge не синхронизирует электронную почту, другие связанные проблемы

Проблемы с синхронизацией электронной почты - это некоторые из распространенных проблем, с которыми нам сталкиваются некоторые пользователи S6 и S6 Edge, поэтому этот пост - наш ответ на их запрос о помощи. Следует отметить, что проблемы с ошибками возникают из-за ряда факторов и что никакие два случая не обязательно могут иметь одинаковое решение.

Ошибки синхронизации, будь то электронная почта или нет, обычно исправляются с помощью следующих трех основных вещей:

  • убедитесь, что устройство постоянно подключено к Интернету
  • убедитесь, что служба электронной почты или любой облачный сервис, такой как Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox и т. д., который вы пытаетесь синхронизировать, работают
  • учетные данные верны (имя пользователя и пароль)

В некоторых случаях ошибки синхронизации могут быть исправлены только путем простого удаления и повторного добавления учетной записи. Если эти проблемы не решат проблему, следуйте нашим советам ниже для некоторых из проблем # SamsungGalaxyS6emailsync.

Если у вас есть свои собственные # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions, они всегда приветствуются. Пожалуйста, используйте ссылку внизу страницы, чтобы связаться с нами.

Проблема № 1: Неправильная синхронизация приложения электронной почты Samsung Galaxy S6 Edge

Привет, у меня проблема с синхронизацией электронной почты. Я использую приложение, которое поставляется с телефоном (не приложение Gmail). Телефон настроен на получение электронной почты в пиковое расписание автоматически (при получении) и пиковые каждые 30 минут. Пиковое расписание работает хорошо, но пиковое время не работает должным образом. Некоторое время он синхронизируется один час, а иногда проходит больше пары часов, прежде чем он синхронизирует электронную почту. Не могли бы вы мне помочь? С наилучшими пожеланиями. - Новак

Решение: Привет, Новак. Убедитесь, что Автосинхронизация данных включена в меню «Настройки»> «Использование данных»> «Меню»> «Автосинхронизация данных» . Если это не решит вашу проблему, проблема может быть либо со стороны вашего поставщика электронной почты или в приложении.

Устранение неполадок в приложении означает удаление кэша и данных и / или системного кэша.

Чтобы удалить кэш и данные приложения электронной почты, выполните следующие действия.

  • Зайдите в настройки .
  • Перейдите к Приложениям .
  • Выберите Управление приложениями .
  • Коснитесь вкладки Все .
  • Выберите название рассматриваемого приложения.
  • Оттуда вы увидите кнопки Очистить кэш и Очистить данные .

Удалить раздел кэша можно, выполнив следующие действия:

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и кнопки « Домой» одновременно.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
  • Теперь, когда появится экран восстановления Android, выделите параметр очистки раздела кэша с помощью кнопки уменьшения громкости .
  • Чтобы подтвердить выбор, нажмите кнопку питания .
  • Подождите некоторое время, пока очистка раздела кеша не закончится.
  • Теперь на экране появится надпись «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы выделить опцию, используйте клавишу увеличения / уменьшения громкости .
  • Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить это, и ваше устройство автоматически перезагрузится.

Проблема № 2: учетная запись электронной почты Samsung Galaxy S6 Edge IMAP не синхронизируется с сервером

У меня есть учетная запись электронной почты, запущенная через IMAP. Когда он был впервые настроен, все работало нормально. Через несколько дней электронная почта перестала синхронизироваться с сервером. У меня та же учетная запись электронной почты на моем iPad Air, ПК Outlook, планшете Samsung и iPhone, и все работает нормально. Мне пришлось вернуть первый S6 Edge из-за этой проблемы. У меня есть еще один, который снова плохо себя ведет. Самое смешное, что если я удалю учетную запись и заново установлю ее, она будет работать нормально в течение нескольких дней, а затем снова остановится. У меня никогда не было этой проблемы с моим старым S3 и планшетом Samsung, который у меня есть сейчас. Благодарю. Стивен

Решение: Привет, Стивен. Восстановите настройки телефона по умолчанию с помощью заводских настроек, настройте свою учетную запись электронной почты и наблюдайте за телефоном в течение нескольких дней. Если проблема вызвана одним из установленных приложений, это более эффективный метод, чем использование безопасного режима . Убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы наблюдать за телефоном после установки приложения, чтобы определить, виноват ли он.

Мы понимаем, что этот процесс утомителен и занимает много времени, но, как мы уже говорили, это проверенный метод для изоляции проблемного приложения. Некоторые мошеннические приложения предназначены для игнорирования безопасного режима и могут продолжать работать в фоновом режиме.

Проблема № 3: папки электронной почты Входящие и отправленные элементы не синхронизируются на Galaxy S6 Edge

ПРОБЛЕМА № 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE НЕ АВТОМАТИЧЕСКИ СИНХРОНИЗИРУЕТ ПОЧТЫ, КОГДА ПОДКЛЮЧАЕТСЯ К МОБИЛЬНЫМ ДАННЫМ. Я пробовал упомянутое решение; Решение: Привет, Томас. Вы можете сделать следующее:

  • Перейдите в настройки.
  • Нажмите «Использование данных».
  • Нажмите значок меню.
  • Поставьте галочку на опции Автосинхронизация данных.

Но проблемы остаются. Похоже, что только входящие и отправленные элементы не синхронизированы. Другие (под) папки автоматически синхронизируются. - Эрик

Решение: Привет, Эрик. Если только определенный набор папок не синхронизируется с определенной учетной записью электронной почты, проблема должна зависеть от приложения. Обязательно следуйте решениям, подробно описанным выше для Новака и Стивена.

Проблема № 4: Как удалить сообщения электронной почты из учетной записи Samsung Galaxy S6 Edge Gmail навсегда

Я хочу иметь возможность удалить все электронные письма из моей учетной записи Gmail. В настоящее время он хранит их. - Энджи

Решение: Привет, Энджи. Google разработал корзину Gmail для хранения удаленных сообщений до 30 дней на тот случай, если вы передумаете и захотите восстановить их снова. Через 30 дней электронные письма в вашей папке для мусора автоматически удаляются с телефона и с серверов Google. Если вы не можете ждать 30 дней, вы можете вручную удалить сообщения навсегда, выполнив следующие действия:

  • Откройте папку « Корзина ».
  • Нажмите кнопку меню из трех точек в правом верхнем углу и нажмите « Очистить корзину» .

Проблема № 5: Приложение электронной почты Samsung Galaxy S6 Edge работает медленно при открытии счета

S6 Edge 64GB… Стандартное почтовое приложение имеет 3 обменных письма. Можно выбрать электронное письмо, для открытия или открытия которого требуются целые годы ... при медленной работе красная / оранжевая вкладка нового электронного письма исчезает в это время. экран зависает, где можно бегать пальцем вверх и вниз без результата… очень раздражает.

Кроме того, нажатие передней кнопки ничего не делает (например, не хватает памяти), думая о возвращении к Z2, так как это может легко продлиться день на аккумуляторе и таких проблем нет… S6, если использование для звонков и т. Д. Может потребовать экономии заряда аккумулятора только для того, чтобы вернуться домой… нет уверен, если проблема связана ...

сбросили довольно часто, но сейчас происходит довольно часто. - Пол

Решение: Привет, Пол. Похоже, у вас есть общая проблема с низкой производительностью на вашем телефоне. Это может быть связано с несколькими факторами, поэтому ваша главная задача - определить причину.

Мы рекомендуем вам просто стереть телефон, чтобы убедиться, что прошивка обновлена. После этого устанавливайте только те приложения, которые вы используете. Приложения, которые вы, возможно, не использовали в течение нескольких недель, на самом деле не так важны, поэтому не устанавливайте их снова.

  • Чтобы восстановить заводские настройки телефона, просто выполните следующие действия:
  • Выключите устройство, нажав кнопку питания или нажав один раз и выбрав «Выключить».
  • Теперь нажмите и удерживайте одновременно кнопки « Power», «Volume Up» и « Home» .
  • Когда на экране появится синее меню Android Recovery, отпустите все кнопки.
  • Для навигации по экрану или выделения параметра просто нажмите кнопку увеличения и уменьшения громкости .
  • Чтобы выбрать или подтвердить выделенный параметр, нажмите кнопку питания .
  • Выберите « Очистить данные / Сброс к заводским настройкам» .
  • Наконец, чтобы полностью выполнить режим восстановления, выберите параметр « Перезагрузить систему сейчас» .

Так как эта проблема также может быть вызвана мошенническими сторонними приложениями, мы рекомендуем вам быть осторожными с приложениями, которые вы вставили в свой телефон. Наименее известные приложения или приложения, созданные неизвестными или ненадежными разработчиками, с большей вероятностью вызовут проблемы.

См. Также Причины, по которым Android-приложения не работают

Проблема № 6: электронная почта Samsung Galaxy S6 больше не синхронизируется

Я не могу непрерывно передавать свою электронную почту, а также мой календарь не обновляется. Я нахожусь на сервере Outlook, и у меня никогда не было этой проблемы с моим старым Droid Razor Maxx ... Пропустите это!

Verizon был не в состоянии помочь мне после многочисленных часов по телефону и в магазинах.

Кроме того, когда я подключаюсь к Bluetooth в моей машине для навигации, я вынужден прослушивать старые голосовые сообщения, которые каким-то образом были захвачены в музыкальном облаке, и воспроизводить их все, как в приложении для навигации!

Попытались удалить все, но они возвращаются, как только я возвращаюсь к навигации ... Надоело мое новое состояние разгрома ... Вы можете помочь? Анна

Решение: Привет, Анна. Обязательно следуйте решениям, предоставленным остальным парням выше, для вашей проблемы с электронной почтой. Проблемы с синхронизацией могут быть вызваны некорректно работающим приложением, неправильными настройками синхронизации учетной записи или сбоем службы электронной почты. Первые две причины уже рассмотрены выше, поэтому не забудьте рассмотреть их. Если проблема с электронной почтой не устранена, обратитесь за помощью к поставщику электронной почты.

Если вы используете в своем S6 приложение «Календарь», убедитесь, что вы выполнили следующие шаги, чтобы включить автоматическую синхронизацию:

  • Зайдите в настройки .
  • Нажмите Аккаунты .
  • Нажмите Google .
  • Нажмите на желаемую учетную запись.
  • Нажмите Еще .
  • Нажмите « Синхронизировать сейчас» .
  • Нажмите Домой .
  • Нажмите Приложения .
  • Нажмите S Планировщик .

Эти шаги должны обновить S Planner.

Для решения проблемы, связанной с Bluetooth, сообщите нам более подробную информацию, включая конкретное название приложения, которое вы используете.

Вы также можете посетить этот пост для получения дополнительных советов, Решений по проблемам между автомобильной системой Bluetooth и устройством Android .

Проблема № 7: Как удалить автоматически заполненное поле при вводе адреса электронной почты в Samsung Galaxy S6 Edge

Привет. Есть ли способ удалить адрес электронной почты из памяти автозапуска. Я отправил электронное письмо на адрес, который я набрал неправильно. Теперь, каждый раз, когда я отправляю электронное письмо тому же получателю, неправильный адрес электронной почты (который был неправильным только одним письмом) продолжает всплывать из памяти. У меня также нет неправильного электронного адреса, связанного с какими-либо контактами ... Я просто хочу, чтобы он был не в памяти, поэтому я не продолжаю выбирать его по ошибке. Я уже пытался удалить учетную запись электронной почты и загрузить ее на телефон, но это не помогло. Пожалуйста помоги! Спасибо. - Сюзанна

Решение: Привет, Сюзанна. Пожалуйста, удалите кэш и данные приложения (шаги, описанные выше), и все будет хорошо.

Проблема № 8: Номер телефона отображается как имя учетной записи электронной почты при наборе его в поле «От» на Galaxy S6

Привет. Когда я отправляю электронное письмо со своего S6 Edge, используя мою учетную запись Yahoo, в отправленном электронном письме номер моего мобильного телефона указан как «от», а не фактический адрес электронной почты. Как я могу изменить это? - лолита

Решение: Привет, Лолита. Убедитесь, что вы изменили имя своей учетной записи в списке контактов на ту, которую вы хотите. Причина этого заключается либо в том, что у вас есть дубликат учетной записи, либо в названии вашей учетной записи указан указанный номер телефона.