Как исправить ошибки, связанные с тем, что приложения Google Pixel 3 XL не открываются при использовании Wi-Fi

Проблемы с Wi-Fi могут принимать разные формы. В этом сообщении об устранении неполадок мы покажем вам возможные решения, если ваши приложения Google Pixel 3 XL не будут загружаться должным образом при использовании Wi-Fi. Узнайте, что вы можете сделать в этой ситуации, следуя нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: приложения Google Pixel 3 XL не открываются на Wi-Fi

Привет. Три дня назад я купил телефон .. 1-й день батарея разряжалась очень быстро по сравнению с моим старым IPhone 6s плюс, который я использовал раньше, но в тот же день вечером я возвращался к заводским настройкам в режиме восстановления ... После этого батарея в порядке, но только Проблема в том, что такие приложения, как Facebook, Twitter, YouTube и Instagram не будут работать за один раз при подключении к Wi-Fi. Wifi абсолютно нормально работает на моем iPhone и ноутбуке, а также на телефоне наших членов семьи, но когда я открою упомянутое приложение, например YouTube, оно продолжит загружаться, пока я не переключусь на мобильную сеть, когда страница загрузится. затем снова я должен переключиться на Wi-Fi, тогда это будет работать .. это означает, что любое приложение не будет работать напрямую с моим Wi-Fi. Во-первых, мне нужно отключить Wi-Fi, после чего загрузится стартовая страница «Мои мобильные данные», затем я смогу подключиться к Wi-Fi, после чего он будет работать только на это время. Через некоторое время мне придется повторять эту задачу снова и снова для каждого приложения, о котором я говорил .. Дайте мне знать, если вы хотите какие-либо другие детали. Спасибо адитья джайн

Решение : Нет прямого способа узнать, почему приложения, упомянутые выше, изначально не работают, когда вы подключены к Wi-Fi. Чтобы сузить факторы, следуйте нашим предложениям ниже.

Принудительный перезапуск

Обновление системы должно быть первым, что вы хотите сделать в этом случае. Временные сетевые ошибки иногда исчезают после принудительной перезагрузки устройства. Эти типы ошибок возникают, когда устройство сталкивается с определенным набором ошибок кодирования, и оно не может решить проблему самостоятельно. Эти сбои кодирования обычно связаны с определенным условием программного обеспечения на устройстве и исчезнут, как только это определенное состояние будет изменено. Хотя большинство таких ошибок исчезают сами по себе, могут быть и другие, требующие обновления системы вручную. Чтобы проверить, можете ли вы сделать это, мы предлагаем вам смоделировать эффект «отсоединения батареи», чтобы также очистить ОЗУ. это более эффективный способ обновления системы по сравнению с обычным перезапуском. Чтобы увидеть, является ли причина проблемы временной, попробуйте перезагрузить Google Pixel 3 следующим образом:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или даже дольше, и когда на экране появится логотип, отпустите его.

В отличие от других устройств, на которых вам нужно нажать и удерживать пару клавиш, вам нужна только кнопка питания на телефонах Pixel, и опять же, она жестко реагирует на это. Так что, если он действительно загрузится, это будет концом проблемы, но попробуйте сделать это еще несколько раз, если первая попытка не сработала. После этого ваше устройство по-прежнему не отвечает, попробуйте следующее решение.

Сбросить настройки сети

Одной из причин, по которой мы можем думать об этом, может быть проблема, с которой вы столкнулись, это неправильная конфигурация сети. Чтобы очистить текущие настройки и заставить устройство настроить их снова, вы можете выполнить поиск и устранение неисправностей сброса сетевых настроек. Сброс настроек сети удалит все ранее подключенные сети Wi-Fi, пароли Wi-Fi, настройки VPN и настройки сотовой связи. Сделать это:

1. Откройте приложение Настройки вашего устройства.
2. Нажмите Система.
3. Нажмите «Дополнительно».
4. Нажмите Сбросить параметры.
5. Нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth».
6. Если вы не видите «Дополнительно», нажмите Сеть и Интернет> Ещё t> Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
7. Внизу нажмите Сброс настроек.

Проверьте на плохие приложения

Некоторые приложения могут быть неправильно закодированы, чтобы они могли мешать работе Android при установке. Чтобы проверить, является ли виновным одно из сторонних приложений, добавленных вами, вы можете загрузить телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут приостановлены. Это означает, что если проблема исчезнет и Wi-Fi будет работать нормально, вы можете поспорить, что наши подозрения верны.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перезагрузить Pixel 3 в безопасный режим:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания.
3. Нажмите ОК.
4. После того, как вы увидите «Безопасный режим» внизу экрана, подождите, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Помните, безопасный режим блокирует сторонние или загруженные приложения. Обязательно проверьте проблему в безопасном режиме. Если вы можете совершать вызовы в этом режиме с первой попытки, у вас возникла проблема с приложением. Чтобы определить, какое из загруженных приложений вызывает проблему:

1. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.
2. Один за другим удалите недавно загруженные приложения. После каждого удаления перезагрузите устройство. Посмотрите, решило ли удаление это приложение проблему.
3. После удаления приложения, вызывающего проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.

Сбросить настройки приложения

Некоторые пользователи смогли успешно настроить свое устройство, сбросив настройки сети. Если вы еще не пробовали, вот что вам нужно сделать:

1. На главном экране нажмите значок стрелки вверх, чтобы отобразить все приложения.
2. Перейти к значку приложения Настройки.
3. Коснитесь значка «О системе».
4. Нажмите значок сброса параметров.
5. Выберите из следующего:
6. Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth
7. Сбросить настройки приложения
8. Стереть все данные (сброс настроек)
9. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК. При появлении запроса введите PIN-код, пароль или шаблон.
10. Нажмите RESET SETTINGS для подтверждения.

Проверьте скорость интернета на Wi-Fi

Приложения, такие как Facebook, Twitter, YouTube и Instagram, нуждаются в приличной скорости интернет-соединения, чтобы загружаться и работать должным образом. Если скорость вашего интернет-соединения при использовании Wi-Fi низкая, вы не можете ожидать, что приложения будут работать эффективно. Находясь на Wi-Fi, вы хотите проверить, как быстро скорость интернет-соединения. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите к своему дому Wi-Fi. Убедитесь, что вы не подключены к мобильным данным.
2. Установите приложение для тестирования скорости или откройте веб-браузер, например, Google Chrome.
3. Проведите тестирование скорости три раза и примите к сведению результаты.
4. Если вы получаете медленные результаты тестирования скорости интернета (ниже 5 Мбит / с), это может быть причиной низкой производительности приложения.

Если вы считаете, что результаты теста скорости Wi-Fi ниже ожидаемой скорости, вам следует устранить неполадки с подключением Wi-Fi. Если у вас есть много устройств, которые используют ваш Wi-Fi, возможно, что одно или несколько из них могут загружать пропускную способность. В этом случае вы можете просто отключить одну или несколько сетей для освобождения полосы пропускания.

Переустановить приложения

Может быть проблема с самими приложениями. Чтобы исправить их, рассмотрите возможность удаления и переустановки.

Установите обновления Android OS (системные обновления)

Android развивается, поэтому время от времени могут появляться новые ошибки и проблемы. Чтобы свести к минимуму вероятность ошибок при разработке, необходимо убедиться, что программное обеспечение работает под управлением последней версии Android. Убедитесь, что ваш Pixel 3 XL настроен на автоматическую установку обновлений, чтобы вы ничего не пропустили.

Как и операционная система Android, приложения регулярно нуждаются в обновлениях, чтобы оставаться в оптимальной форме. Сделайте ставку на установку обновлений приложений, когда они будут доступны.

1. Откройте приложение Play Store на своем устройстве.
2. Нажмите значок меню.
3. Нажмите Мои приложения и игры.
4. Приложения с доступными обновлениями помечены как «Обновление».
5. Если доступно обновление, нажмите «Обновить».
6. Если доступно больше обновлений, нажмите «Обновить все».

Сброс к заводским настройкам

Очистка устройства должна быть выполнена, если все предложенные выше предложения не будут работать. Проблемы с программным обеспечением обычно устраняются путем сброса настроек к заводским настройкам, и, надеюсь, именно это происходит в вашем случае.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Pixel 3 XL:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Убедитесь, что вы знаете имя пользователя и пароль для учетной записи Google в телефоне.
3. Откройте приложение «Настройки».
4. Нажмите Система.
5. Нажмите «Дополнительно».
6. Нажмите Сбросить параметры.
7. Нажмите «Стереть все данные» (сброс настроек), а затем «Сбросить телефон». При необходимости введите свой PIN-код, шаблон или пароль.
8. Чтобы стереть все данные из внутренней памяти телефона, нажмите «Стереть все».
9. Когда ваш телефон завершит удаление, выберите опцию перезагрузить.
10. Настройте телефон и восстановите резервные копии данных.