Как исправить ошибку iTunes 3194 на Apple iPhone XS, не удается обновить или восстановить iOS

Вы пытаетесь восстановить или обновить свой iPhone XS в iTunes, но не можете этого сделать, потому что получаете ошибку 3194. Прочтите, чтобы узнать, что означает эта ошибка iTunes, что ее вызывает и как ее исправить.

Когда iTunes запрашивает код ошибки 3194, он просто означает, что ему не удалось обработать ваши запросы, поскольку он не может установить соединение с сервером Apple. Часто эта ошибка возникает на взломанных iPhone и других устройствах iOS с устаревшей микропрограммой.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, удалите все другие внешние устройства из USB-порта компьютера, кроме клавиатуры и мыши. Также закройте все программы на компьютере, чтобы они не вставали в iTunes или другие системные функции. Кроме того, проверьте и убедитесь, что iTunes и операционная система вашего компьютера обновлены. Начните устранение неполадок, если ошибка не устранена после выполнения указанных требований.

Первое решение: выйдите из iTunes и перезагрузите компьютер.

Подобно приложениям для смартфонов, компьютерные программы также сталкиваются со случайными ошибками, поэтому они также могут работать и не работать должным образом. И собственное программное обеспечение Apple для управления iOS iTunes не является исключением. Положительным моментом является то, что эти проблемы легко устраняются путем перезапуска. Перезагрузка компьютера может привести к положительным результатам, как при мягком сбросе на iPhone. Случайные системные ошибки на компьютере, которые могли помешать работе iTunes, в процессе устраняются. Вы можете перезагрузить компьютер стандартным способом (с помощью пунктов меню) или с помощью сочетаний клавиш. Опции меню и элементы управления могут различаться в зависимости от операционной системы, на которой работает ваш компьютер.

Второе решение: временно отключите защитное программное обеспечение на компьютере.

Проверьте и убедитесь, что ваш Интернет работает отлично и не заблокирован каким-либо брандмауэром. Вы можете отключить программное обеспечение безопасности на своем компьютере, а затем обновить или восстановить iPhone XS в iTunes без активации какого-либо программного обеспечения безопасности. Если ошибка не возникает, то вы просто определили триггер. В этом случае вы можете управлять настройками программного обеспечения безопасности и настраивать его таким образом, чтобы предоставить полное разрешение вашему устройству iOS. Или вы можете просто отключить его, пока не закончите обновление или восстановление iPhone XS на вашем компьютере через iTunes.

Третье решение: обновить Wi-Fi интернет-соединение на вашем компьютере.

Проблемы с сетевым подключением также относятся к числу факторов, которые следует учитывать. Если на вашем компьютере или устройстве iOS возникают какие-либо проблемы с сетью, такие как медленное или прерывистое подключение к Интернету, то это может быть причиной ошибки. В этом случае iTunes не сможет установить соединение с сервером Apple, поэтому не сможет обновить или восстановить ваше устройство. Есть много способов обновить интернет-соединение на компьютере. Среди наиболее рекомендуемых методов:

  • Перезагрузите / выключите и включите маршрутизатор / модем. Если вы можете получить доступ к маршрутизатору / модему, выключите его, затем отсоедините его адаптер переменного тока от источника питания на время от 30 секунд до 1 минуты. По истечении указанного времени снова подключите его и включите снова.
  • Отключите Wi-Fi, затем снова подключитесь. Выберите имя сети Wi-Fi (SSID), затем выберите вариант, чтобы отключиться на несколько секунд, а затем снова подключиться.
  • Удалите / забудьте сеть Wi-Fi, затем настройте ее снова. Поврежденные сети обычно исправляются, устанавливая их как новые. Это также означает необходимость сначала удалить сеть. Для этого просто перейдите в папку / меню Wi-Fi на вашем компьютере, а затем выберите сеть, которую вы хотите удалить или забыть. После удаления сети выключите и снова включите Wi-Fi. Затем выберите сеть Wi-Fi для подключения.

Попробуйте и посмотрите, не останавливает ли это ошибку iTunes 3194.

Четвертое решение: отредактируйте или настройте файл hosts на вашем компьютере.

Это явное решение, рекомендованное службой поддержки Microsoft и Apple для устранения ошибки iTunes 3194 во время восстановления или обновления iOS. Это немного технически, но не невозможно применить. Если вы хотите попробовать, то вот как отредактировать файл hosts на компьютере с Windows и Mac:

  1. Начните с закрытия iTunes на вашем компьютере, если он все еще открыт или работает.
  2. На вашем компьютере с Windows перейдите в C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Как только вы попадете в этот каталог, дважды щелкните, чтобы открыть файл hosts на компьютере, затем выберите « Блокнот» из списка доступных программ.
  3. Если вы используете iTunes на Mac, перейдите к папке « Утилиты» -> «Терминал », затем введите sudo nano / etc / hosts и нажмите клавишу « Return / Enter» на клавиатуре. Это откроет файл hosts в текстовом редакторе.
  4. Перейдите в конец файла hosts и найдите адрес Apple. Он должен выглядеть примерно как IP-адрес с кодом gs.apple.com в конце. Чтобы быть точным, ищите 74.208.105.171 gs.apple.com запись. Это приведет вас к процессу проверки подписи на серверах Cydia .
  5. Если вы видите адрес Apple в нижней части файла hosts, добавьте хэштег или знак решетки (#) впереди. Так что это должно быть # 74.208.105.171 gs.apple.com впоследствии.
  6. Если вы не найдете адрес Apple в нижней части файла hosts, введите 74.208.105.171 gs.apple.com в нижней части файла hosts.
  7. Сохраните последние внесенные изменения, щелкнув меню « Файл», затем выберите « Сохранить» на компьютере Windows или нажмите Ctrl + O на компьютере Mac.
  8. Закройте текстовый файл, затем откройте iTunes, попробуйте подключить iPhone к компьютеру и попытаться восстановить или обновить через iTunes.

Не забудьте ввести точные коды, включая пробел и другие символы, чтобы избежать ошибок.

Если вам нужна дополнительная помощь в настройке файла hosts на вашем компьютере Windows, обратитесь в службу поддержки Microsoft или Apple Support, если вы используете Mac.

Пятое решение: программный сброс / принудительная перезагрузка iPhone XS.

Чтобы устранить незначительные программные сбои на iPhone XS, которые могли вызвать конфликт и помешать его синхронизации с iTunes, может помочь выполнение мягкого сброса или принудительного перезапуска. Простой перезапуск на вашем устройстве может сделать много чудес. Помимо устранения случайных сбоев и ошибок приложений, он также удаляет ненужные файлы, кэшированные в памяти телефона. Перед выполнением программного сброса отключите или отсоедините iPhone от компьютера. Затем выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

В качестве альтернативы, вы можете выполнить принудительный перезапуск, чтобы внезапно очистить все приостановленные неактивные приложения, включая те, которые были испорчены или повреждены. Как и программный сброс, этот метод эффективно исправляет случайные ошибки приложения и незначительные системные сбои, в том числе те, которые вызывали конфликт с iTunes. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone XS, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости .
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку на боковой панели телефона, а затем отпустите после перезагрузки телефона.

Подождите, пока ваш iPhone загрузится. После перезагрузки снова подключите его к компьютеру и повторите попытку обновления или восстановления в iTunes. Если iTunes по-прежнему запрашивает тот же код ошибки 3194, возможно, вам придется рассмотреть другие варианты.

Другие опции

  • Обходите ваше интернет-соединение. Проблемы с сетью также входят в число факторов, которые могут помешать работе iTunes. Еще один эффективный прием, который вы можете примерить, - обойти ваше интернет-соединение. Это означает, что вы будете подключать свой компьютер напрямую от сетевого оборудования (маршрутизатор / модем) через кабель Ethernet.
  • Используйте другой компьютер. Если это будет изолированной проблемой с iTunes на компьютере, который вы используете, то переключение на другой компьютер, вероятно, будет окончательным решением. Просто убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes, а операционная система вашего компьютера должна быть более поздней, если не последней.

За дополнительными рекомендациями и более продвинутыми решениями обращайтесь в службу поддержки Apple (для устранения неполадок iTunes на Mac) или в службу поддержки Microsoft (для устранения неполадок iTunes в Windows). Просто дайте им знать, как вы в конечном итоге получаете ошибку iTunes 3194 на вашем iPhone XS, а также об обходных путях, которые вы сделали, пытаясь решить проблему с вашей стороны.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить Apple iPhone XS, который не синхронизируется с автомобильным Bluetooth, Apple CarPlay не работает после обновления [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Apple iPhone XS, который не будет подключаться или соединяться с Apple Watch [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить проблему Apple iPhone XS на фотографиях, которые пропали без вести после обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ошибку Skype без звука и ошибок Skype на вашем Apple iPhone XS [Руководство по устранению неполадок]