Как исправить LG V40 продолжает получать то же обновление программного обеспечения

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # V40 #ThinQ, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это флагманское устройство, выпущенное южнокорейской компанией в октябре 2018 года, обладающее несколькими выдающимися характеристиками. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему с LG V40 ThinQ, которая постоянно обновляется.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить LG V40 продолжает получать то же обновление программного обеспечения

Проблема: Итак… у меня был LG V40 ThinQ с момента его выпуска. Никогда не было проблем с обновлением программного обеспечения, но с тех пор как декабрьский патч был готов к обновлению, я не могу этого сделать. Я нажимаю установить сейчас, и начинается загрузка и установка, и все в порядке. Затем он заканчивает и говорит, что он успешно установлен. Но через несколько минут я снова получаю то же самое сообщение об обновлении для того же патча. И я не могу это исправить. Я еще не пытался сбросить настройки телефона, хотя. Просто потому, что я не хочу рисковать потерять какие-либо файлы или вещи, которые у меня есть в моем телефоне, которые не могут быть сохранены в резервной копии. Есть ли что-то еще, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Решение. Весьма вероятно, что эта проблема вызвана ошибкой программного обеспечения, которая заставляет телефон думать, что на нем все еще не установлено последнее обновление программного обеспечения. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы.

Протрите раздел кеша

Ваш телефон будет хранить временные данные в выделенном разделе в своем пространстве хранения, что помогает устройству беспрепятственно запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, то проблемы могут возникнуть на устройстве. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, вам придется очистить кеш-раздел телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Нажмите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Хранилище»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
• Нажмите Освободить место.
• Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы с лотка для клипов, Файлы с камеры
• Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».

Как только это будет сделано вручную, проверьте, доступно ли обновление. Если это так, я предлагаю вам установить обновление с помощью компьютера.

Обновите телефон с помощью LG Software Update Assistant

• Убедитесь, что Software Upgrade Assistant (SUA) уже установлен на вашем компьютере. Вы можете скачать это с сайта LG.
• На рабочем столе щелкните значок VZW Software Upgrade Assistant
• Убедитесь, что LG V40 ThinQ включен, затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля, выберите «Передача файлов» в качестве режима USB, затем нажмите «ДАЛЕЕ».
• Как только устройство будет распознано (это может занять несколько минут), нажмите NEXT.
• Система проверяет наличие обновлений и предлагает нажать кнопку «НАЧАТЬ ОБНОВЛЕНИЕ», если она доступна. Загрузка обновления может занять от 30 до 60 минут, а установка обновления может занять еще 30–60 минут.
• После завершения обновления нажмите кнопку «Готово».

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, - это сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что, поскольку это приведет к удалению данных вашего телефона, перед продолжением следует создать резервную копию данных телефона.

• Перед выполнением сброса настроек выполните резервное копирование данных во внутреннюю память.
• На главном экране, Настройки.
• Нажмите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Нажмите Сброс настроек.
• При желании коснитесь флажка «Удалить SD-карту».
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс настроек с помощью аппаратных клавиш.

• Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

После сброса проблема должна быть решена.