Как починить смартфон Nokia 6 2019, который постоянно зависает или зависает [Руководство по устранению неполадок]

Симптомы задержки и зависания обычно сопровождаются другими проблемами с производительностью, такими как случайный перезапуск, зависание приложений и сбои системы. Эти симптомы обычно возникают из-за износа, но могут возникать и раньше, когда они запускаются ошибочными приложениями или повреждением данных на телефоне.

Часто эти проблемы могут быть исправлены с помощью некоторых обходных путей, если нет повреждения оборудования. Чтобы дать вам некоторые сведения о том, как решать проблемы с зависанием и зависанием на смартфоне Nokia 6 2018, я собрал несколько общих решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше для более подробных решений.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Nokia 6 2018, которая зависает и зависает

Перед устранением неполадок телефона извлеките карту microSD из гнезда для карты. Иногда поврежденные сегменты данных на SD-карте или сама SD-карта с перебоями могут спровоцировать возникновение подобных симптомов при зависаниях и зависаниях на мобильных устройствах. Чтобы определить, связана ли проблема с SD-картой, извлеките SD-карту, а затем извлеките ее из телефона.

Если ваш Nokia 6 2018 продолжает зависать или зависать даже после извлечения SD-карты, то пришло время продолжить работу и устранить неполадки с вашим устройством. Вот несколько вариантов, которые вы можете примерить.

Первое решение: очистите все фоновые приложения, затем перезагрузите телефон.

Фоновые приложения необходимы, когда дело доходит до многозадачности. Но они также могут дать вам некоторое бремя, когда они терпят крах или становятся поврежденными. Симптомы отставания и замораживания также перечислены среди других симптомов, вызываемых нестабильными фоновыми приложениями. Чтобы очистить это, удалите все фоновые приложения на вашем Nokia 6 2018 с помощью этих быстрых шагов:

1. Чтобы закрыть все запущенные приложения на Nokia 6 2018, нажмите клавишу меню (квадратная цифра) на главном экране.
2. Затем проведите пальцем по всем приложениям.
3. Наконец, нажмите CLEAR ALL, чтобы закрыть все запущенные приложения.

После закрытия всех фоновых приложений перезагрузите телефон или выполните программный сброс, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, а затем отпустите, когда появится меню.
2. Выберите опцию Power off . Ваш телефон отключится.
3. Через 30 секунд нажмите кнопку питания, чтобы снова включить телефон.

Это позволит устранить незначительные программные ошибки, которые привели к зависанию или зависанию вашего устройства. Это безопасный процесс для начала, поскольку он не повлияет на сохраненные данные на телефоне. Ошибочный кеш из внутренней памяти также будет очищен в процессе.

Второе решение: проверить и управлять внутренней памятью телефона.

Проблемы с памятью также могут привести к зависанию или зависанию телефона чаще. Обычно это тот случай, когда у телефона мало памяти. Чтобы убедиться, что на нем достаточно места для размещения новых приложений и услуг, проверьте доступную память телефона Nokia 6 2018 и при необходимости управляйте файлами.

• Чтобы просмотреть доступную память вашего телефона, перейдите в меню « Настройки» -> «Хранение» .

Просмотр общего объема используемой памяти и доступной памяти на телефоне. Если доступная память меньше 1 ГБ, вам необходимо освободить некоторое пространство, либо удалив старое и нежелательное содержимое, либо перенести файлы на другие носители или внешние устройства хранения. Удалите загруженные приложения, которые вы больше не используете, особенно сложные приложения, такие как игры.

• Чтобы удалить или удалить загруженные приложения с телефона Nokia 6 2018, выберите «Play Маркет» -> «Меню» -> «Мои приложения и игры», выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите « Удалить» для подтверждения.

Перезагрузите телефон, как только вы закончите, удалив ненужные приложения, чтобы очистить и обновить внутреннюю память.

Третье решение: обновите приложения и программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Настоятельно рекомендуется обновить приложения Play Store, чтобы получить последние функции и исправления ошибок. Это способ сохранить ваши приложения без ошибок и оптимизировать. Если вы не настроили автоматическую установку обновлений на своем телефоне, вам нужно сделать это вручную. Чтобы проверить и установить ожидающие обновления приложений на Nokia 6 2018, выполните следующие действия.

1. Нажмите, чтобы открыть приложение Play Store .
2. Нажмите значок меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу Google Play.
3. Перейдите в раздел « Мои приложения и игры» и перейдите в раздел « Обновления », чтобы просмотреть доступные обновления.
4. Чтобы обновить отдельные приложения, нажмите кнопку « Обновить» рядом с приложением.
5. В противном случае нажмите ОБНОВИТЬ ВСЕ, чтобы установить все обновления приложений одновременно.

После обновления приложений проверьте наличие доступных обновлений системы для вашего телефона. Если есть, то вы должны установить его на. Обновления системы предлагают исправления для устранения проблем, связанных с ошибками, включая отставание и зависание телефона. Чтобы просмотреть и установить доступные обновления программного обеспечения для телефона Nokia 6 2018, выполните следующие действия.

1. Нажмите Настройки .
2. Выберите О телефоне.
3. Нажмите « Обновления системы».
4. Нажмите Проверить наличие обновлений.

если доступно обновление, вы увидите уведомление, в котором говорится об этом. Просто следуйте приведенным инструкциям, чтобы загрузить и установить обновление на телефон через беспроводную сеть (OTA). Но перед этим проверьте и убедитесь, что ваш телефон имеет надежное и стабильное подключение к Интернету Wi-Fi, имеет не менее 1 ГБ памяти и не менее 50 процентов батареи, чтобы избежать перебоев.

Четвертое решение: протрите раздел кеша на телефоне.

Странный системный кэш также может вызвать нежелательные симптомы на устройстве, включая случайные лаги и зависания. Как и приложения, телефонная система также хранит кэш в своем разделе кеша или в системных папках для многозадачных целей. Но, как и кэш приложения, системный кеш также может быть поврежден в какой-то момент. И когда это происходит, начинают появляться неблагоприятные симптомы и, скорее всего, нарушаются системные функции. Это когда ваше устройство или некоторые приложения начнут работать неправильно. Чтобы очистить это, рекомендуется очистить раздел кэша в режиме восстановления.

Восстановление в основном используется для обслуживания устройств и управления системой. Здесь вы найдете различные опции для управления программным обеспечением устройства, такие как перезагрузка системы, сброс заводских данных и очистка раздела кэша, чтобы назвать некоторые из них. Вот как войти в режим восстановления и стереть раздел кэша на смартфоне Nokia 6 2018:

1. Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания, пока телефон не выключится.
2. Когда телефон выключен, подключите его к компьютеру через USB. На вашем устройстве появится изображение с питанием от Android, а затем анимация батареи.
3. Как только вы увидите анимацию зарядки, удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно в течение нескольких секунд. Затем вы увидите сообщение обратного отсчета, которое гласит: « Пожалуйста, отпустите ключ, чтобы выключить ...»
4. Просто проигнорируйте сообщение и продолжайте удерживать кнопки, пока не закончится обратный отсчет, и ваш телефон перейдет в режим восстановления.
5. Выберите параметр, чтобы стереть раздел кэша из параметров режима восстановления.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы подтвердить действие, а затем перезагрузите телефон. Проверьте, как это работает потом. Если телефон продолжает зависать или зависать, возможно, вам придется выполнить полный сброс системы или общий сброс.

Пятое решение: Мастер сброса или заводские настройки вашего телефона.

Общий сброс или сброс заводских данных стирает все с телефона, включая настройки, приложения и другую информацию, сохраненную в памяти телефона. Проблема, с которой вы сталкиваетесь, может быть слишком сложной, чтобы она могла противостоять предыдущим решениям. Чтобы справиться со сложными проблемами на телефоне, ключевым сбросом может быть выполнение основного сброса или сброса заводских данных. Прежде чем сделать это, сделайте резервную копию всех важных файлов из памяти телефона на SD-карту или в папку на компьютере. Когда все готово, выполните следующие действия:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Система .
3. Прокрутите и нажмите Сброс .
4. Выберите параметр сброса заводских данных .
5. При появлении запроса коснитесь параметра, чтобы подтвердить сброс настроек.

Позвольте вашему устройству завершить сброс и восстановить настройки по умолчанию и исходные конфигурации. Он перезагрузится автоматически после завершения сброса. Как только он загрузится снова, следуйте указаниям мастера настройки, чтобы настроить телефон как новый и готовый к использованию.

Другие опции

Отнесите телефон в ближайший к вам сервисный центр Nokia и позвольте уполномоченному специалисту осмотреть телефон на предмет повреждения оборудования. Ваше устройство может по-прежнему зависать и зависать даже после исчерпания предыдущих приложений из-за повреждения компонента. В этом случае ваш телефон нуждается в обслуживании.

Для получения дополнительной помощи и рекомендаций, обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Nokia.