Как исправить Samsung Galaxy A9 с черным экраном смерти вопроса

#Samsung #Galaxy # A9 - это новейшее Android-устройство среднего класса, выпущенное южнокорейским гигантом. Уникальной особенностью этого телефона является то, что он использует четыре задние камеры, каждая из которых имеет определенные функции. Это основная камера, сверхширокая камера, камера с зумом и камера с глубиной. Это устройство оснащено большим 6, 3-дюймовым дисплеем Super AMOLED, а под крышкой находится процессор Snapdragon 660 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы будем решать Galaxy A9 с черным экраном проблемы смерти.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A9 с черным экраном смерти вопроса

Проблема: мой телефон имеет черный экран и не реагирует на все, что я делаю. Это не было взломано или что-нибудь. Я бросил это пару раз ранее, но никогда не повредил экран. В любом случае экран стал белым или зеленым и нечетким, а затем черным. Вернется к нормальной жизни, а затем сделать это снова. Наконец оно снова стало черным, и так было до сих пор. Индикаторы все еще горят, я могу слышать громкость, когда нажимаю кнопки, иногда я слышу поступающие уведомления, но ничего не вижу. Я попытался сделать загрузку восстановления, и это сработало, поэтому я сбросил настройки. Он работал нормально около 2 часов, а затем снова сделал то же самое. Теперь я не могу заставить его загружаться в любом режиме. Я не думаю, что есть какое-либо повреждение воды, поскольку я не могу вспомнить, чтобы когда-либо бросать это в воду или что-нибудь. Что, вы парни, думаете? Я не могу позволить себе новый телефон прямо сейчас. Это готово к кладбищу или это поправимо? Пожалуйста, помогите. Телефон А9

Решение. Одной из распространенных проблем, с которыми сталкивается устройство Android, является черный экран смерти. Он характеризуется тем, что на экране телефона ничего не отображается, но устройство может получать или не получать уведомления или даже принимать вызовы. В большинстве случаев проблема вызвана программным сбоем, который можно легко исправить на вашем конце. Однако существуют случаи, когда проблема вызвана неисправным компонентом оборудования, и в этом случае потребуется поездка в сервисный центр.

Чтобы устранить эту проблему, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Когда ваш телефон выходит из строя, дисплей обычно перестает отвечать на запросы и ничего не отображает. Лучший способ исправить сбой системы - это программный сброс. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.

Полностью зарядить телефон

Есть случаи, когда проблема с черным экраном может быть вызвана разрядкой аккумулятора. Чтобы исключить эту возможность, вам следует подключить телефон к настенному зарядному устройству, а затем зарядить его. Когда светодиод светится зеленым, телефон полностью заряжен.

Запустите Galaxy A9 в безопасном режиме

Когда телефон запускается в безопасном режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Это позволяет легко проверить, не является ли загруженное вами приложение причиной этой проблемы.

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если дисплей работает, когда телефон запущен в этом режиме, существует вероятность, что загруженное приложение вызывает проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите раздел кеш А9

Есть случаи, когда телефон будет накапливать много временных системных данных. Когда эти данные будут повреждены, у вас обычно возникают проблемы с телефоном, такие как этот. Чтобы исключить эту возможность, вам придется стереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполните сброс настроек к заводским настройкам A9 с помощью аппаратных клавиш.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вам нужно сделать, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не могут решить проблему, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Существует вероятность того, что дисплей телефона необходимо заменить. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.