Как исправить Samsung Galaxy J3 застрял на экране настройки Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # J3 - это недорогой Android-смартфон, обладающий солидным набором функций, позволяющий каждому получить отличные впечатления от Android. Этот телефон имеет 5-дюймовый IPS ЖК-дисплей, который предлагает приличные углы обзора. Под капотом находится процессор Exynos 7570 в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству беспрепятственно запускать приложения. Одним из преимуществ этого телефона является то, что он использует съемный аккумулятор, что облегчает его замену. Хотя это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем устранять сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J3, застрявшим на экране настройки Wi-Fi.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy J3 застрял на экране настройки Wi-Fi

Проблема: Привет; Моя сестра получила «подарок» от своего оператора мобильной связи «3» чуть более года назад за то, что она такая хорошая и лояльная клиентка. Это был Samsung Galaxy J3. Она продолжила заряжать телефон и затем нажать кнопку питания, которая открыла экран «Добро пожаловать». Этот экран начинает вас через настройки Wi-Fi, а затем останавливается. Он сидит там в течение нескольких дней. Он не выключается - включается опция выключения питания, и после многократного нажатия она переходит к опции «Выключить или перезагрузить». Я нажимаю кнопку выключения, но ничего не происходит. Поскольку у нее уже был очень хороший мобильный телефон, она положила его в ящик. Теперь ей нужно использовать J3, но она не может пройти мимо Wi-Fi части приветствия. Любая помощь приветствуется. Теплые пожелания.

Решение: Для этой конкретной проблемы мы выполним шаги по устранению неполадок, направленные на устранение проблемы, если она вызвана программным сбоями.

Выполните программный сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и, как правило, решит проблему.

Есть два способа сделать это.

Если в вашем телефоне установлена ​​несъемная батарея, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Попробуйте проверить, не застряло ли оно на экране настройки Wi-Fi.

Если в вашем телефоне установлена ​​аккумуляторная батарея, просто извлеките ее, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Вставьте аккумулятор и включите телефон.

Протрите кеш раздел телефона

В случае, если программный сброс не может решить проблему, тогда следующий шаг должен стереть раздел кэша телефона. Это приведет к удалению временных данных, хранящихся в программном обеспечении телефона, что в случае повреждения может привести к этой проблеме.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не начнет вибрировать, затем отпустите его. Продолжайте нажимать клавиши увеличения громкости и дома все время.
  • Когда вы увидите экран Android Recovery, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Используйте клавиши громкости, чтобы прокрутить вниз до раздела Wipe cache, затем используйте клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы прокрутить вниз до Да, затем используйте клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы перейти к перезагрузке системы, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию и, как правило, устранит проблему в случае сбоя программного обеспечения.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.