Как исправить текстовые сообщения Samsung Galaxy J3, не отправляемые

#Samsung #Galaxy # J3 - это бюджетная модель Android-смартфона, которая предлагает все основные функции, которые вы будете использовать в телефоне большую часть времени, без дополнительных вещей, которые вам не нужны. Это надежный телефон, в котором используется 5-дюймовый IPS ЖК-дисплей с четырехъядерным процессором Exynos 7570 в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти. Не ожидайте, что это будет отличное устройство для игр или фотографирования, но с точки зрения коммуникации это может функционировать довольно хорошо. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим текстовые сообщения Galaxy J3, не связанные с отправкой.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить текстовые сообщения Samsung Galaxy J3, не отправляемые

Проблема: Привет, у меня есть galaxy j3 2017, никогда не было этой проблемы, пока она не была похожа на другие комментарии относительно Galaxy 7. Я отправляю текстовое сообщение, и требуется время, чтобы отправить. Я получаю восклицательный знак, который не отправлен, поэтому я негодую на него 6 раз и отказался от друга, я отправил текст, который я получил от него, сказал, почему я отправил его 6 раз.? Я показал всем его, пока он был у меня дома, и отправил ему тестовый текст, и он получил его, пока тестовый текст все еще вращался, вы предложили сделать мягкий сброс, вынув батарею, очевидно, когда я купил телефон в мой местный магазин Tesco сказал, что вы не можете вынуть батарею, это правильно. Если я решу эту проблему.

Решение. Перед выполнением действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, всегда лучше убедиться, что телефон работает с последней версией программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Выполните программный сброс

Большинство проблем, таких как это, обычно можно исправить, выполнив программный сброс. Поскольку у вас есть версия этого устройства 2017 года, батарея не может быть извлечена пользователем. Затем вы должны нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого телефон должен перезагрузиться, и после полной загрузки устройства попробуйте проверить, не возникла ли проблема.

Убедитесь, что телефон имеет хороший сетевой сигнал

Большинство случаев, когда устройство сталкивается с проблемами при отправке текстового сообщения, связано со слабым сигналом сети. Убедитесь, что ваш телефон получает максимальные полосы сигнала. При необходимости вы должны пойти в область, где сигнал сильный, а затем попробуйте отправить оттуда текстовое сообщение.

Очистить кеш приложения для обмена текстовыми сообщениями

Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является повреждение кэшированных данных приложения. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно очистить кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями.

• На любом главном экране нажмите значок приложения.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Приложения.
• Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка «Меню»> «Показать системные приложения», чтобы отобразить предустановленные приложения.
• Нажмите Хранение.
• Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
• Нажмите Очистить кэш.

Как только это будет сделано, попробуйте проверить, не возникла ли проблема.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Есть случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Есть случаи, когда временные данные программного обеспечения телефона могут быть повреждены, что может привести к проблемам, возникающим на устройстве. Лучшее, что нужно сделать в этом сценарии, это стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не начнет вибрировать, затем отпустите его. Продолжайте нажимать клавиши увеличения громкости и дома все время.
• Когда вы увидите экран Android Recovery, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Используйте клавиши громкости, чтобы прокрутить вниз до раздела Wipe cache, затем используйте клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы прокрутить вниз до Да, затем используйте клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы перейти к перезагрузке системы, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию и, как правило, устранит проблему в случае сбоя программного обеспечения.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.