Как исправить проблемы Samsung Galaxy Note 5 с приложениями и другие связанные с этим проблемы [Руководство по устранению неполадок]

В этой статье я рассмотрел случайные проблемы, связанные с шестью приложениями на #Galaxy # Note5, включая Messaging, Mobile Banking, AppLock, Photo Note Converter, Mail и Google Play. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем на своем устройстве, вы можете обратиться к решениям и обходным путям, которые я привел в этом контенте.

Я также подготовил пошаговые инструкции о том, как выполнять методы устранения неполадок, которые я рекомендовал для каждой проблемы, в нижней части этой страницы, так что вы можете просто прокрутить страницу вниз, если вы не знаете, как это сделать. предлагаемые обходные пути.

Задержка сообщения приложения на новой Galaxy Note 5

Проблема: некоторые длительные задержки в отправке сообщений. Это происходит как на телефоне моей жены, так и на моем. Новая галактика Note 5. Некоторые занимают более часа. Пожалуйста, мне нужен совет. Благодарю.

Решение. Нетипичное поведение телефона, включая задержку отправки / получения сообщений, может быть вызвано ошибкой в приложении обмена сообщениями / клавиатурой или проблемой сети. Они также могут указывать на проблему с производительностью, такую как нехватка памяти на устройстве. В связи с этим убедитесь, что ваша сеть исправна, а затем попытайтесь очистить кэш и данные приложения. Если вы впервые столкнулись с проблемой, то простая перезагрузка или программный сброс могут исправить ее. Если вы используете приложение для обмена сообщениями на Note 5, попробуйте проверить настройки и убедиться, что функция задержки / планирования сообщений не активирована.

Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к функции задержки / планирования сообщений в примечании 5:

Откройте сообщение
Составьте новое сообщение.
Укажите получателя (ей).
Нажмите кнопку меню (три вертикальные точки) .
Прокрутите и коснитесь Расписание сообщения .

Вы увидите новый экран, где вы можете установить дату и время, когда вы хотите, чтобы сообщение было отправлено. Настройте его так, чтобы все созданные вами текстовые сообщения были отправлены немедленно.

Если вам нужна помощь по очистке кэша и данных в приложении обмена сообщениями, а также по программному сбросу устройства, я предоставил пошаговое руководство под этой страницей. Не стесняйтесь использовать его.

Вход в банковское приложение в проблеме

Проблема: мобильное банковское приложение моего банка загружается, казалось бы, без проблем. Проблема возникает, когда я вхожу и ввожу свой пароль. После того, как я вставил их и нажал Enter, появляется сообщение «В настоящее время недоступно. Попробуйте позже. «Попытка позже ничего не делает. Что делать?

Предложение. Ошибки, подобные тем, которые у вас есть, имеют отношение к системному серверу, который в данный момент недоступен из-за больших очередей или нагрузки на сервер. Скорее всего, число пользователей, пытающихся войти в систему в то же время, которое вы пытались сделать, настолько велико, поэтому вас автоматически ставят в очередь. Это означает, что вам потребуется несколько попыток, чтобы успешно войти в свою учетную запись. Если вы все еще не можете войти в систему, независимо от того, как вы пытались, тогда я предлагаю связаться с вашим банком и обострить ваше беспокойство. В некоторых банках вам потребуется сначала войти в онлайн-доступ к учетной записи, поскольку возможно, что срок действия вашего пароля истек или одна из ваших учетных записей заблокирована. Так что лучше спросить рекомендации ваших банков по этому вопросу. Будьте уверены, ваше устройство не имеет ничего общего с тем сообщением об ошибке, которое вы получаете при попытке войти в систему.

Доступ и изменение настроек AppLock в Galaxy Note 5

Проблема: это всего лишь быстрый вопрос, и я надеюсь, что вы можете дать мне ответ, который мне нужен. Это о моем AppLock. Как мне изменить настройки?

Предложение. Если вы пытаетесь открыть меню настроек AppLock в Galaxy Note 5, просто нажмите значок AppLock, чтобы запустить приложение, нажмите значок меню ( три вертикальные точки ), чтобы просмотреть дополнительные параметры. Или вы можете просто открыть AppLock, перейти в раздел « Конфиденциальность », а затем прокрутить и выбрать « Настройки» в разделе « Дополнительно » .

Использование Photo Note Converter на Galaxy Note 5

Проблема: у меня просто быстрый вопрос. Как использовать конвертер Photo Note в Galaxy Note 5, как и существующий значок конвертации фотографий Note 4. На Note 5 нет иконки? Благодарю.

Решение: Привет. Чтобы использовать эту функцию в Note 5, вам необходимо активировать функцию «Преобразовать рукописный текст в текст» . Просто следуйте этим шагам:

Перейдите к приложениям
Нажмите S Note .
Нажмите БОЛЬШЕ .
Выберите Дополнительные функции .
Скачайте и установите пакет расширений .

Пакет расширений содержит дополнительные функции S Note, которые вы можете использовать, включая Easy chart, Idea Sketch и т. Д.

Чтобы загрузить пакет расширений, просто нажмите « Установить» .

Например, если вы хотите добавить файл S Note в качестве виджета на начальный экран телефона, нажмите « Виджет S Note» и нажмите « Установить», затем следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки. Вам может потребоваться использовать свою учетную запись Samsung для загрузки пакета. После завершения установки дважды нажмите кнопку « Назад», чтобы вернуться к экрану S Note. Наконец, нажмите стрелку вверх, чтобы просмотреть некоторые из недавно добавленных функций в обновленном приложении S Note.

Невозможно подключиться к почтовому серверу

Проблема: Привет. У меня проблемы с использованием приложения электронной почты. Когда я пытаюсь использовать его, он постоянно говорит: «Не могу подключиться к серверу для входящих или исходящих сообщений». Что я должен сделать, чтобы это исправить? Буду признателен за любые предложения, которые вы можете дать. Благодарю.

Решение. Ошибки при подключении к серверу электронной почты, в том числе связанные с сообщением об ошибке «невозможно подключиться к серверу…», обычно связаны с неправильными настройками сервера. Это может произойти при настройке вашей учетной записи электронной почты или после внесения каких-либо изменений в сети вашим интернет-провайдером. Если вы продолжаете получать это сообщение об ошибке, я предлагаю вам обратиться к администратору сервера или провайдеру услуг Интернета (ISP), чтобы проверить правильность настроек сервера как для входящего, так и для исходящего сервера. Также убедитесь, что вы подключены к Интернету, и ваши имя пользователя и пароль, а также номера портов указаны правильно. В связи с этим вам может потребоваться просмотреть и изменить настройки электронной почты.

Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по изменению настроек почтового сервера в примечании 5 прямо под этой страницей.

Ошибка загрузки приложений

Проблема: у меня проблема с загрузкой приложений на моем Note 5. Когда я пытаюсь загрузить, я вижу сообщение «Приложения не загружаются» или что-то в этом роде. Интересно, не могли бы вы помочь мне в этом? Спасибо за ваше время.

Решение. Если вы не можете загрузить какие-либо приложения из Play Store, возможно, это проблема самого Google Play Store. Попробуйте очистить кэш и данные для Google Play Services и Google Play Store. Затем повторите попытку загрузки. [Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по очистке кеша и данных из Google Play Store и Google Framework Services в вашей заметке 5].

Если это не сработает, убедитесь, что вы используете последнюю версию Google Play (6.0.5).

Другие применимые обходные пути, которые вы можете попробовать исправить эту ошибку, включают удаление учетной записи Google на устройстве, перезагрузку телефона, а затем повторное добавление учетной записи Google. Чтобы повторно добавить свою учетную запись Google, просто перейдите в « Настройки» -> «Учетные записи» -> «Добавить учетную запись» -> «Учетная запись Google».

Пошаговое руководство по устранению неполадок в приложении

Вы можете обратиться к следующим шагам, пытаясь решить любую из вышеупомянутых проблем / ошибок на вашем устройстве.

Как очистить кеш данных для Google Play Services и Play Store

На вашем телефоне нажмите Настройки .
Нажмите « Диспетчер приложений» .
Перейдите в раздел Все .
Прокрутите вниз и коснитесь Google Services Framework.

Важное примечание. Удаление данных из Google Services Framework назначит новый идентификатор Google вашему устройству, как после сброса настроек.

Нажмите Очистить данные .
Нажмите ОК .

Выполните те же процедуры, но на этот раз выберите Google Play Store вместо Google Services Framework, чтобы очистить кэш и данные из приложения Google Play Store.

Как изменить настройки электронной почты на вашем Galaxy Note 5

Если вы не можете отправлять или получать электронные письма на Samsung Galaxy Note 5, вы можете попробовать обновить настройки почтового сервера. Обязательно свяжитесь с вашим провайдером электронной почты, чтобы получить правильные настройки заранее. Выполните следующие действия, чтобы просмотреть текущие настройки электронной почты и внести изменения, если это необходимо:

Нажмите Приложения .
Нажмите Электронная почта .
Нажмите БОЛЬШЕ .
Нажмите Настройки .
Нажмите на учетную запись электронной почты, которую вы хотите проверить / изменить настройки.
Прокрутите и коснитесь Настройки сервера исходящей почты или Настройки сервера входящей почты.
Нажмите SMTP-сервер.
Отредактируйте имя SMTP- сервера, если необходимо.
Нажмите Порт .
Отредактируйте номер порта, если это необходимо.
Нажмите Готово .

Как очистить кеш / данные приложения Messaging на Galaxy Note 5

Нажмите Настройки .
Нажмите « Диспетчер приложений» .
Перейдите в раздел Все, чтобы просмотреть список всех приложений.
Прокрутите и нажмите « Сообщения» .
Нажмите « Очистить кэш», чтобы очистить кэш приложения, или нажмите « Очистить данные», чтобы очистить данные приложения.

Примечание. Очистка данных удалит все личные данные из приложения обмена сообщениями, включая имя пользователя и пароли.

Нажмите OK, чтобы подтвердить и завершить очистку.

Как программно сбросить настройки Galaxy Note 5

Ваш Galaxy Note 5 разработан с несъемным аккумулятором. Это означает, что вы не можете сделать обычный метод (удаление и замена батареи) для программного сброса устройства. Вот как вы делаете это на этот раз:

Нажмите и удерживайте кнопку питания (расположена в правом углу).
Нажмите « Выключить» .

Альтернативный метод / шаги:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно примерно 15 секунд.
Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к параметру выключения питания .
Нажмите клавишу Home, чтобы выбрать опцию.
Подождите, пока устройство полностью не выключится.
Включите его снова через несколько секунд.