Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает отключаться от сети Wi-Fi (простые шаги)

Проблемы с сетевым подключением на мобильных устройствах обычно вызываются ошибками программного обеспечения, такими как ошибки обновления, а не повреждение оборудования. Но вы можете возложить вину на повреждение оборудования, если на вашем устройстве ранее были падения или попадание жидкости. Проблемы, связанные с сетью программного обеспечения, характеризуются различными симптомами, такими как отсутствие доступа к Интернету, недоступность сети, медленный просмотр, сбой в сети или прерывистое подключение к сети, и многие другие. В этом сообщении рассматривается прерывистое сетевое подключение или сбой сети на телефоне Samsung Galaxy Note 8. Не стесняйтесь к выделенным решениям, если вам когда-нибудь понадобится больше информации для устранения аналогичной проблемы на том же устройстве.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.

Этот процесс также называется «цикл питания» на модеме или беспроводном маршрутизаторе. Самым источником вашего интернет-соединения дома является беспроводной маршрутизатор или модем (в зависимости от настроек сети). Маршрутизатор или модем получает сигнал Wi-Fi от базовой вышки, а затем передает сигнал на все устройства, подключенные к сети. Если с модемом или маршрутизатором что-то пойдет не так, ожидайте проблем с подключением на вашем устройстве. И одним из симптомов, с которыми вы можете столкнуться, является сбой Wi-Fi или прерывистое соединение Wi-Fi.

В большинстве случаев проблема может быть устранена перезагрузкой или циклом питания модема или беспроводного маршрутизатора. Таким образом, вы должны рассмотреть это среди первых потенциальных решений, чтобы попробовать. Вот как это делается:

Выключите модем / беспроводной маршрутизатор, нажимая кнопку питания, пока не погаснут все индикаторы.
Когда он выключен, отсоедините адаптер A / C от источника питания и оставьте его примерно на 30 секунд.
По истечении указанного времени снова подключите его к источнику питания, а затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
Подождите, пока все огни не станут стабильными. Если вы видите красный индикатор на модеме / маршрутизаторе, подождите, пока он не станет зеленым или синим. Красный свет обычно обозначает проблему на сетевом оборудовании, например, ошибку микропрограммы, которую необходимо устранить в первую очередь, чтобы ваш интернет Wi-Fi работал правильно.

Если все выглядит хорошо и ваше сетевое оборудование успешно перезагружено, попробуйте снова подключить Note 8 к Интернету и посмотреть, стабильно ли уже установлено соединение. В противном случае перейдите к следующему решению.

Второе решение: выполните программный сброс на Samsung Note 8.

Перезагрузка модема может быть недостаточной, особенно если ваша телефонная система также дает сбой. Тем не менее, перезагрузка Note 8 может по-прежнему быть необходимой для восстановления работоспособности ваших сетевых систем. Итак, вот что вы должны сделать:

Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
Отпустите обе кнопки, когда ваше устройство выключится или перезапустится.

Кроме того, вы можете сделать обычную перезагрузку с помощью этих шагов:

Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор , пока не появится запрос на отключение питания .
Нажмите вариант, чтобы перезагрузить .
Затем снова нажмите « Перезагрузить» для подтверждения.
Дайте вашему телефону около 90 секунд, чтобы завершить программный сброс.

После успешной перезагрузки телефона проверьте подключение к Интернету.

Третье решение: выключите и снова включите Wi-Fi.

Выключение и включение Wi-Fi - это еще один способ обновления функций Wi-Fi на вашем телефоне. Как и перезагрузка устройства, он устраняет незначительные сбои, такие как случайные сбои сети, которые делают сеть Wi-Fi нестабильной. Многим людям помог этот простой обходной путь, поэтому вам не повредит, если вы попробуете его тоже. Вот как отключить или включить Wi-Fi на Note 8:

Откройте панель приложений, проведя пальцем вверх по пустому месту на главном экране.
Нажмите Настройки .
Нажмите Подключения .
Нажмите Wi-Fi .
Нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы вскоре отключить Wi-Fi.
Примерно через 30 секунд снова нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы снова включить Wi-Fi.

Перезагрузите телефон, чтобы обновить телефонную систему.

Четвертое решение: забудьте или удалите свою сеть Wi-Fi и настройте ее снова.

Если проблема связана с повреждением или повреждением беспроводной сети, необходимо забыть или удалить беспроводную сеть. Это все равно что позволить вашему устройству подключиться к беспроводной сети, как будто это происходит впервые. Вот как это делается:

Откройте панель приложений, проведя пальцем вверх по пустому месту на главном экране.
Нажмите Настройки .
Нажмите Подключения .
Нажмите Wi-Fi. Убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
Нажмите и удерживайте в сети Wi-Fi, которую хотите удалить или забыть.
Подтвердите действие, коснувшись опции « Забыть сеть».
Перезагрузите телефон и вернитесь в меню Настройки-> Подключения-> Wi-Fi .
Нажмите, чтобы выбрать сеть Wi-Fi из списка доступных сетей для подключения. Если вы не видите свою сеть в списке, нажмите БОЛЬШЕ, чтобы снова добавить свою сеть Wi-Fi для использования и подключения к ней.
При появлении запроса введите сетевой пароль.
Затем нажмите « Подключиться» .

Когда ваше устройство успешно подключится, попробуйте просмотреть Интернет и убедиться, что ваше соединение уже стабильно.

Пятое решение: сброс сетевых настроек на Samsung Note 8.

Сетевые настройки, которые не настроены соответствующим образом, могут также вызвать тот же симптом, который возникает при использовании беспроводного Интернета на вашем телефоне. Чтобы устранить проблему, вы можете сбросить настройки сети на Note 8, выполнив следующие действия:

Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
Нажмите Настройки .
Нажмите Общее управление.
Прокрутите и нажмите Сброс .
Выберите опцию Сброс настроек сети.
Нажмите « Сбросить настройки», затем введите свой PIN-код или пароль, если будет предложено.
Нажмите Сброс, чтобы подтвердить сброс.

Ваш телефон перезагружается после завершения сброса настроек сети. К тому времени вы сможете настроить и снова подключиться к вашей сети Wi-Fi.

Другие опции

Установите последнюю версию Android на свой телефон. Если вы этого еще не сделали, вам следует обновить программное обеспечение Note 8 до последней доступной версии. Обновление может быть ключом к решению проблемы, если оно связано с ошибками, приводящими к ошибкам в сетевой системе вашего телефона.
Сброс данных. Если то, с чем вы имеете дело, является сложной программной проблемой, которая не может быть исправлена обычными обходными путями, то на этот раз вы можете выбрать вариант сброса основного устройства. Хотя это может привести к потере данных, оно может стать ключом к исправлению сетевого подключения вашего телефона. Только не забудьте заранее сделать резервную копию всех ваших важных данных и личной информации. Когда у вас все настроено, вы можете выполнить общий сброс через меню настроек Note 8 или использовать Samsung Smart Switch на своем компьютере.
Обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Отказ сети или прерывистое подключение к сети также могут быть вызваны перебоями в работе. Если проблема внезапно возникает без изменения каких-либо настроек на вашем устройстве, то это может быть сбой сети у вас. Для проверки и подтверждения обратитесь к своему интернет-провайдеру или оператору связи, чтобы они могли отслеживать и проверять свою систему на предмет любых продолжающихся сбоев.
Свяжитесь с производителем вашего роутера или модема. Это может быть вариант, если вы подозреваете, что модем или маршрутизатор неисправен, как если бы все ваши устройства, использующие одну и ту же сеть, имели одно и то же прерывистое соединение Wi-Fi. Если вы видите какой-либо красный индикатор на вашем модеме или маршрутизаторе, это, вероятно, указывает на проблему на оборудовании, если ваша сеть не является основной причиной. Ваше сетевое оборудование могло бы получить физическое или жидкое повреждение, если бы не было серьезных сбоев прошивки, поэтому оно не работает.