Как исправить Samsung Galaxy Note 9 не может обнаружить сеть Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # Note9 - одна из лучших больших моделей Android-смартфонов, выпущенная в прошлом году. Это устройство премиум-класса, сертифицированное по IP68, корпус которого выполнен из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla спереди и сзади. В этом телефоне используется 6, 4-дюймовый дисплей Super AMOLED, а под крышкой находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 9, который не может обнаружить проблему сети Wi-Fi.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy Note 9 не может обнаружить сеть Wi-Fi

Проблема: у моего Samsung Note 9 проблема с подключением к Wi-Fi. это началось, когда мое соединение Wi-Fi внезапно потеряно, и я попытался соединиться, введя пароль назад после того, как я решил нажать кнопку забыть сеть и добавить сеть Wi-Fi назад. но я пробовал много раз, и Wi-Fi все еще не в пределах досягаемости. Я попытался отсканировать соединение Wi-Fi, но оно не работало вообще. Я даже дважды перезагружал свой вайфай на 30 секунд, но результат был все тот же. Я проверил и ввел правильный пароль и сетевой ssid, но все равно не работал. Я также пытался выключить телефон на 2 минуты, как все предлагали, но все равно не получалось. Поэтому, пожалуйста, помогите мне, я буду рад вашей помощи, спасибо.

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала скачать и установить его.

Для этой конкретной проблемы вы должны сначала проверить, является ли ваш маршрутизатор причиной проблемы. Вы можете сделать это, попытавшись подключить телефон к другой сети Wi-Fi. В случае, если телефон может подключиться без каких-либо проблем, вам нужно будет устранить неполадки вашего маршрутизатора, так как это, скорее всего, является причиной проблемы (вы можете обратиться к его руководству о том, как это сделать).

Если проблема все еще возникает при попытке подключить телефон к другой сети Wi-Fi, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Мягкий сброс обычно выполняется, когда телефон не отвечает, но в этом случае также будет работать, поскольку он обновит программное обеспечение телефона. Это действие обычно исправляет незначительные программные сбои, которые могут вызвать проблемы на телефоне.

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
• Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

Как только телефон загрузится, проверьте, не возникает ли проблема.

Сброс настроек сети

Эта процедура обычно выполняется всякий раз, когда у телефона возникают проблемы с подключением к данным. На вашем телефоне произойдут следующие изменения.

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Фоновые настройки синхронизации данных будут включены.
• Установки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены пользователем, будут сброшены к настройкам по умолчанию.
• Режим выбора сети будет установлен на автоматический.

Для сброса сетевых настроек вашего устройства:

• Откройте настройки на вашем телефоне.
• Теперь прокрутите вниз и нажмите на Общее управление.
• В этом меню нажмите на Сброс.
• Затем нажмите Сброс настроек сети.
• На следующем экране нажмите на СБРОС НАСТРОЕК и подтвердите его еще раз.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное приложение вызывает проблемы с телефоном при их установке. Чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
• Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Протрите кеш раздел телефона

Есть случаи, когда кэшированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы на телефоне. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
• Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена даже после выполнения действий, перечисленных выше, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.