Как исправить ошибки Samsung Galaxy S7 Edge «Ошибка камеры» и «Камера остановлена», другие проблемы с камерой [Руководство по устранению неполадок]

Камера является одним из самых сложных компонентов вашего #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge); Датчик механический, поэтому у него есть свой таймер. Аппаратные средства также должны безупречно работать с прошивкой и приложением, поэтому при нажатии на приложение «Камера» происходит много вещей; датчик будет инициализирован вместе с приложением. Теперь, если один из них не удалось инициализировать, вот когда возникают проблемы и появляются ошибки.

В этой статье я рассмотрю пару сообщений об ошибках, которые могут возникнуть при использовании приложения камеры, а также проблему с режимом камеры. Если вы являетесь владельцем S7 Edge и в настоящее время обнаруживает ошибки при использовании камеры, продолжайте чтение, чтобы узнать больше об этих ошибках и научиться устранять неполадки в телефоне, чтобы устранить проблему.

Все остальные проблемы, с которыми я здесь столкнулся, начались без какой-либо причины или после обновления прошивки. Если вы уже связывались с нами ранее по поводу аналогичной проблемы, просмотрите приведенные ниже проблемы, чтобы узнать, включена ли ваша проблема. Если нет, посетите нашу страницу устранения неполадок S7 Edge и найдите связанные с этим проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и руководства по устранению неполадок, чтобы решить вашу проблему. Если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Убедитесь, что вы включили детали проблемы.

Исправьте Galaxy S7 Edge с предупреждением «Предупреждение: камера не работает»

Проблема : Привет, дроид, мне очень нужна твоя помощь, потому что мой S7 Edge показывает ошибку всякий раз, когда я пытаюсь открыть камеру. Там написано «Предупреждение камеры не удалось». Я не знаю, когда это началось, но я заметил это пару дней назад. Я понятия не имею, что произошло, и я не знаю, что мне следует сделать, чтобы это исправить. Вы можете помочь? Благодарю.

Устранение неполадок : предупреждение «Ошибка камеры» больше похоже на проблему с оборудованием, чем на приложение или на прошивку. Однако бывают случаи, когда эта проблема возникает из-за проблемы синхронизации. Когда это происходит, проблема может заключаться в прошивке или приложении, поэтому эмпирическим правилом следует сначала исключить последнее, прежде чем что-либо еще. Учитывая все сказанное, я предлагаю вам сделать следующее:

Шаг 1. Загрузите телефон в безопасном режиме и откройте камеру.

Это простая логика; если проблема вызвана сторонним приложением, то камера должна работать должным образом, если телефон находится в безопасном режиме, поскольку все сторонние пользователи отключены в этом состоянии. Итак, следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Шаг 2. Выполните сброс настроек, если проблема возникает в безопасном режиме.

После загрузки телефона в безопасном режиме, откройте камеру и, если появится та же ошибка, сделайте резервную копию ваших данных и выполните сброс к заводским настройкам, чтобы исключить вероятность того, что это проблема с прошивкой.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
3. Нажмите «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс устройства».
4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
5. Нажмите Продолжить.
6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свои действия.

Шаг 3. Отправьте телефон на проверку и / или ремонт.

Если сброс не устранил проблему, вам следует рассмотреть возможность проверки устройства техническим специалистом, чтобы были проведены тесты, чтобы точно определить, в чем заключается проблема, и есть ли экономичное решение для нее. Если проблема была вызвана жидким или физическим повреждением, вы можете не иметь права требовать гарантии.

Как исправить ваш Galaxy S7 Edge с ошибкой «К сожалению, камера остановилась»

Проблема : у меня телефон S7 Edge, который я купил около 5 месяцев назад. Не было ни одной проблемы с ним, пока в последнее время, когда я попытался использовать камеру, появилась ошибка «К сожалению, камера остановилась». Это произошло само по себе, и я действительно не знал, в чем проблема, что ее вызвало и как ее исправить. Мне нужно проехать более 60 миль до ближайшего магазина, где работает техник Samsung, и я так занят каждый день, поэтому я бы предпочел пошаговое руководство, чтобы решить эту проблему. Пожалуйста помоги.

Устранение неполадок : вы упомянули, что телефон работал нормально до недавнего времени, когда он начал показывать такое сообщение об ошибке. Честно говоря, первое, что пришло мне в голову, это испорченные кеши. Я думаю, что телефон загрузил обновление прошивки и обновил свою операционную систему. Поскольку предыдущая версия создавала кэши, чтобы телефон работал бесперебойно, новая система все еще может использовать эти устаревшие файлы. Нам нужно удалить их, чтобы новая система создала новые, совместимые с ней.

Поэтому первое, что вам нужно сделать, это стереть раздел кеша, загрузив ваше устройство в режиме восстановления:

1. Выключи телефон.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После очистки раздела кеша и успешной загрузки телефона, снова откройте приложение камеры, чтобы увидеть, происходит ли сбой, как и раньше. Если это так, то вы должны немедленно изолировать проблему, чтобы узнать, вызвана ли она сторонним приложением или предустановленными. Загрузите ваш телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Опять же, попробуйте открыть камеру, чтобы знать, если она выходит из строя, и если это все еще происходит, то пришло время перезагрузить устройство, но сначала вам нужно сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, а затем выполните следующие действия:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я уверен, что небольшая проблема, как это может быть исправлено с помощью этой процедуры. Это всегда происходит последним из-за хлопот, возникающих при резервном копировании ваших данных и файлов. Тем не менее, это очень эффективная процедура устранения неполадок.

Проблема с Samsung Galaxy S7 Edge Camera

Проблема : На моей камере режимы только один, автоматический. Все остальные исчезли. Телефон (Galaxy S7 Edge), он не в простом режиме, я проверял. Даже про режим не существует. А для фронтальной камеры у меня только режим селфи. Я знаю, что в режимах камеры, сзади и спереди должно быть намного больше режимов, потому что я часто их использовал. Что я должен делать? Все они просто исчезли.

Решение: Существует вероятность, что из-за неправильной настройки в настройках камеры телефона эта проблема возникла. Первое, что вы должны сделать, это попытаться увидеть, присутствует ли значок шестеренки на экране каждый раз, когда вы запускаете приложение камеры. Если есть, то есть вероятность, что проблема будет решена простым нажатием на значок, а затем отключите простой режим на Galaxy S7 Edge. Чтобы отключить режим, выполните следующие действия.

1. На главном экране запустите приложение «Настройки».
2. Нажмите Easy Mode.
3. Нажмите Easy mode еще раз, чтобы включить его.
4. Нажмите Готово.

Однако после выполнения процедуры и проблемы, которая все еще возникает на вашем телефоне, лучше всего выполнить общий сброс. Этот метод вернет ваш телефон к настройкам по умолчанию. И обратите внимание, что эта процедура удалит все ваши файлы, включая сторонние приложения, которые вы установили. Таким образом, резервное копирование всех ваших файлов необходимо. Чтобы выполнить общий сброс, выполните следующие действия.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
5. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
8. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.