Как исправить Apple iPad Pro 2018, который не подключается к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с Wi-Fi в мобильных устройствах могут быть связаны с несколькими атрибутами, включая проблемы с сервером, сбои встроенного программного обеспечения, случайные сбои программного обеспечения, перебои в работе сети, проблемы с оборудованием и учетными записями. Следовательно, это означает, что вам необходимо учитывать как программные, так и аппаратные аспекты при решении этих проблем.

В этой статье рассматривается аналогичная проблема, связанная с устройством Apple iPad Pro 2018, и речь идет об iPad Pro, который не подключается к сети Wi-Fi. Чтобы дать вам некоторые сведения о том, как решить эту проблему, я наметил некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш iPad Pro не может подключиться к Wi-Fi.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPad и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: выключите или перезагрузите модем / маршрутизатор.

Самым главным источником вашей сети Wi-Fi дома является беспроводной маршрутизатор или модем. Настройка может отличаться, но беспроводным маршрутизатором или режимом является тот, который передает беспроводной сигнал на все подключенные устройства Wi-Fi. Следовательно, работа с беспроводным маршрутизатором / модемом из первых рук настоятельно рекомендуется при решении проблем с Wi-Fi. Как и другие устройства, беспроводные маршрутизаторы и модемы также испытывают случайные сбои прошивки. Когда это происходит, могут возникать различные симптомы, от медленного просмотра до прерывистого или вообще без подключения к Интернету. Простейшим возможным решением этого будет так называемый «цикл питания» на беспроводном маршрутизаторе / модеме. Он работает так же, как и программный сброс на iPhone при работе со случайными программными ошибками и сбоями. Если вы можете получить доступ к маршрутизатору или модему, попробуйте выполнить это обходное решение. Вот как это работает:

Найдите переключатель ON / OFF (Питание), затем нажимайте на него до тех пор, пока устройство не выключится.
Когда модем / маршрутизатор выключен, отсоедините адаптер переменного тока от источника питания и оставьте его примерно на 30 секунд - 1 минуту.
По истечении указанного времени снова подключите его к источнику питания и включите снова.
Подождите, пока все световые индикаторы не станут стабильными.

После того, как маршрутизатор / модем снова заработает и заработает, повторите попытку подключения iPad Pro к сети Wi-Fi и посмотрите, работает ли он уже.

Второе решение: перезагрузите iPad Pro (программный сброс).

Выполнение программного сброса или перезапуска на вашем iPad также является одним из первых возможных решений, которые можно попробовать при обнаружении незначительных программных сбоев. Это эффективно очищает случайные ошибки от случайного повреждения данных, включая те, которые вызвали конфликт с сетевой системой iPad. Процесс не требует предварительного создания резервной копии, поскольку он не влияет на сохраненную информацию во внутренней памяти. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы выполнить программный сброс вашего iPad Pro:

Нажмите и удерживайте кнопку « Питание / Боковая сторона» и кнопку « Увеличение громкости» на боковой панели iPad в течение нескольких секунд или до появления ползунка «Выключение питания» .
Перетащите ползунок, чтобы выключить iPad.
Примерно через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания / боковой панели в верхней части iPad в течение нескольких секунд.
При появлении запроса введите PIN-код и выберите OK, чтобы продолжить и перейти на главный экран.

Подождите, пока устройство загрузится, и повторите попытку подключения к Wi-Fi.

Третье решение: забудьте о сети Wi-Fi и настройте ее снова.

Возможно, сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, повреждена и больше не работает. В этом случае вам нужно будет удалить или забыть поврежденную сеть Wi-Fi, чтобы снова установить ее на своем iPad. Вот как это сделать:

Нажмите, чтобы открыть настройки на главном экране.
Выберите Wi-Fi.
Нажмите значок информации «i» рядом с беспроводной сетью, к которой вы подключены.
Нажмите на опцию, чтобы забыть эту сеть.

Выбранная сеть Wi-Fi будет удалена из телефонной системы. После того, как вы забыли сеть, перезагрузите / перезапустите iPad, чтобы очистить кэш-память из памяти, затем выполните следующие действия, чтобы настроить сеть Wi-Fi как новую, а затем подключитесь к ней, как в первый раз, когда ваше устройство делает это:

На главном экране нажмите « Настройки» .
Нажмите Wi-Fi, затем нажмите переключатель, чтобы включить Wi-Fi.
Подождите, пока не заполнятся все сети Wi-Fi, а затем выберите сеть, к которой вы хотите подключиться. Если сеть отсутствует в списке, убедитесь, что маршрутизатор / модем находится в пределах досягаемости и имеет сильный сигнал / прием Wi-Fi.
Введите сетевой пароль, если будет предложено.
Выберите опцию, чтобы присоединиться .

Подождите, пока ваш iPad подключится к выбранной беспроводной сети.

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPad Pro.

Проблемы с сетью, включая ошибки Wi-Fi, которые не могли быть устранены предыдущими методами, обычно решаются путем сброса сети. Могут быть некоторые сложные ошибки, влияющие на сетевую систему iPad, такие как неверные настройки сервера или поврежденные сетевые данные, которые необходимо удалить. В этом случае сброс настроек сети на iPad можно рассматривать как одно из следующих возможных решений. Если вы хотите попытать счастья в этой настройке, то вот как это делается:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Выберите General .
Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
Коснитесь Сбросить настройки сети из указанных параметров.
Введите пароль вашего устройства, если будет предложено.
Нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Сетевая информация, включая сети Wi-Fi и пароли, Bluetooth, APN, настройки сервера и другие соответствующие данные, затем удаляется. После сброса ваше устройство должно перезагрузиться само собой. Как только он загрузится, вы можете настроить свою сеть Wi-Fi как новую.

Пятое решение: сотрите свой iPad Pro и установите его как новый (общий сброс).

Если проблема не устранена ни одним из предыдущих способов, то вы, вероятно, имеете дело с фатальной системной ошибкой, если не с повреждением оборудования iPad или сетевого оборудования (маршрутизатора или модема), которое вы используете. Чтобы исключить фатальные системные ошибки, вы можете выполнить общий сброс или сброс к заводским настройкам на вашем iPad Pro. Это сотрет все данные с вашего устройства, включая любые поврежденные данные, которые вызвали серьезный конфликт с системой беспроводной сети вашего iPad. Если вы хотите продолжить, сделайте резервные копии всех важных файлов в iCloud или iTunes заранее, чтобы вы могли восстановить их и использовать позже. Когда все готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек iPad Pro через настройки:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Выберите General .
Нажмите Сброс .
Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
При появлении запроса коснитесь параметра, чтобы подтвердить действие.

Система начнет стирать ваш iPad. После сброса все заводские настройки будут восстановлены. Чтобы снова использовать свой iPad, необходимо настроить и включить необходимые функции и услуги, включая сети Wi-Fi. Просто следуйте инструкциям мастера установки, чтобы настроить ваше устройство как новое.

Вы также можете использовать iTunes, чтобы восстановить заводские настройки iPad Pro на компьютере, а затем установить последнюю версию программного обеспечения, доступную для вашего устройства.

Обратиться за помощью

Свяжитесь с вашим провайдером. Если ваш iPad Pro все еще не может подключиться к Wi-Fi после применения предыдущих обходных путей, обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы проверить текущий статус службы. С их стороны могут быть некоторые технические проблемы, которые могли вызвать временные сбои в работе сети. В этом случае вы ничего не можете сделать со своей стороны, кроме как дождаться окончания отключения сети и возобновления работы служб Wi-Fi.
Обратитесь в службу поддержки Apple. Если проблема возникла после установки нового обновления на iPad Pro, и ни одно из вышеупомянутых решений не может ее исправить, вы можете рассмотреть возможность передачи проблемы в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и получения официальных рекомендаций.
Услуги / ремонт. Чтобы устранить возможное повреждение оборудования из-за возможных причин, вы можете отвезти свой iPad в ближайший авторизованный сервисный центр Apple. Если вы подозреваете, что проблема связана с вашим беспроводным маршрутизатором или модемом (например, когда все ваши устройства испытывают аналогичную проблему), вы можете обратиться к производителю устройства или связаться с поставщиком маршрутизатора / модема.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!