Как починить свой Galaxy S9, когда перестает работать кнопка Bixby Home

Добро пожаловать в еще одну статью по устранению неполадок Galaxy S9 (# GalaxyS9) для вас сегодня. Как всегда, мы представляем вам некоторые проблемы S9, присланные нам некоторыми членами нашего сообщества. Некоторые из случаев могут показаться знакомыми, но это потому, что они являются одними из распространенных проблем, затрагивающих устройства Samsung.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить Galaxy S9 Plus, который не будет быстро заряжаться

Имел мой S9 Plus около 2 месяцев. Займет около 4-6 часов для зарядки. Я использовал разъем быстрой зарядки с несколькими разъемами USB. Показывает быструю зарядку. Я пробовал приложения для обнаружения батареи, но тоже самое.

Решение: Ваш S9 Plus может не зарядиться быстро, если в нем активно выполняются задачи или много приложений в фоновом режиме. Попробуйте посмотреть, насколько быстро он заряжается, когда находится в безопасном режиме. Сторонние приложения и службы не будут работать в безопасном режиме, что ограничивает возможность вмешательства сторонних приложений. Вот как перезагрузить устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если нет никаких изменений, и ваш S9 не будет быстро заряжаться даже в безопасном режиме, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. После этого посмотрите, как быстро работает зарядка.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего S9 Plus:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема разряда батареи и медленная зарядка иногда могут быть связаны между собой. Оба могут быть вызваны сразу несколькими факторами. Сброс к заводским настройкам - это один из эффективных способов помочь вам установить эталонный тест и определить, где продолжить устранение неполадок.

Другие факторы, которые могут вызвать медленную зарядку, включают

• большое количество приложений
• вредоносные программы
• яркость экрана
• неэффективное кодирование прошивки
• низкая производительность батареи
• неисправный порт зарядки
• общая аппаратная неисправность

Попробуйте сузить эти другие факторы, если сброс к заводским настройкам не поможет. Нет прямого способа помочь вам выяснить причину этой проблемы вообще. Мы предлагаем вам прочитать другие статьи из Интернета, которые могут помочь вам определить причину.

Иногда даже самые сложные проблемы решаются простым шагом устранения неполадок. Не забудьте принудительно перезагрузить свой S9 Plus, прежде чем делать какие-либо дополнительные шаги в будущем.

Вот шаги для принудительной перезагрузки:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Проблема № 2: Как исправить ваш Galaxy S9, когда перестает работать кнопка Bixby Home

Мой Биксби не работает вообще. Абсолютно ничего не делает Я перепробовал все способы устранения неполадок, которые я мог найти. Сброс на заводские. Сброс безопасного режима, мягкий сброс всего этого. Я могу прокрутить до дома Биксби и посмотреть карты, но когда я нажимаю на мой Биксби, ничего не происходит. когда я нажимаю учебник, ничего не происходит. Многие функции заблокированы и отключены. Ни одна часть Биксби не работает. Моя кнопка Биксби абсолютно ничего не делает.

Решение: Bixby является неотъемлемой функцией последних флагманских устройств Samsung, поэтому грустно слышать, что она работает не так, как ожидалось. На самом деле мы раньше не сталкивались с этой проблемой, но некоторые пользователи смогли успешно решить проблемы, связанные с Bixby, выполнив простые обходные пути. Посмотрим, что вы можете попробовать.

Перезагрузите и удалите SIM

Некоторые пользователи сказали, что их проблема с Биксби была решена после выключения телефона, извлечения SIM-карты и повторного включения телефона. После перезагрузки телефона проведите пальцем по экрану, чтобы открыть страницу Bixby. Затем нажмите значок «Дополнительные настройки» (трехточечный значок в правом верхнем углу, затем выберите Bixby Home в списке.

Исправление может не прийти сразу, но многие люди пробовали это эффективное решение. Обязательно попробуйте это на вашем устройстве.

Очистить системный кеш

Мы нашли еще один обходной путь - очистить системный кеш телефона. На самом деле это один из советов по обслуживанию, который каждый пользователь Android должен делать раз в месяц. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Войдите снова в свою учетную запись Samsung

Для некоторых выход из их учетной записи Samsung и последующий вход сделали свое дело. Вы также можете попробовать этот шаг, если до сих пор ничего не получалось. Просто зайдите в Настройки> Облако и учетные записи> Учетные записи, чтобы выйти из учетной записи Samsung. После этого перезагрузите телефон перед входом в систему.

Проблема № 3: Galaxy S9 не заряжается

У моего мужа есть s9, и он говорил об ошибке влаги. Итак, мы достали ему прикрытие, и это перестало говорить это. Через неделю или 2 он не хочет заряжаться. Он подключается, иногда заряжается на несколько минут и останавливается. Мы помещаем это в радио и делаем то же самое. Любое решение, которое вы можете предложить?

Решение: если зарядка по кабелю и беспроводной связи перестала работать, проблема, скорее всего, носит аппаратный характер. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, чтобы подтвердить, что это так. Если после сброса он все еще не заряжается, обратитесь в Samsung, чтобы его можно было починить или заменить.

Проблема № 4: Как исправить проблему черного экрана Galaxy S9

Мой телефон работал несколько месяцев назад, но я справился с этим. проблема у меня сейчас пустой или черный экран. Я не уронил свой телефон или что-нибудь. На прошлой неделе я просто хорошо сидел одну ночь, и внезапно на моем экране появились все эти зеленые линии, и весь дисплей стал зеленоватым. поэтому я решил выключить свой телефон, потому что думал, что он перегрелся, потому что было немного жарко. когда я включил его обратно, экран был пустым или черным. Я все еще использую свой телефон даже с пустым экраном, сенсор на телефоне реагирует, поэтому я могу разблокировать телефон, угадав, где код, чтобы включить фонарик или воспроизвести музыку или даже заставить телефон замолчать и все такое.

Я не могу звонить, но я могу только получать лол (очевидно). Буду очень признателен за вашу помощь, потому что на Фиджи экран S9 стоит дорого, они будут брать $ 240FJD за замену, которая составляет $ 118 долларов США за новый экран. отвечать на звонки - это все равно что отвечать на звонки с публичного телефона, вы не знаете, кто звонит.

Решение: поскольку ваш телефон не полностью мертв, возможно, он просто страдает из-за программного сбоя или его ЖК-дисплей или монитор просто перестают работать. Попробуйте посмотреть, сможете ли вы сначала загрузить телефон в режим восстановления. Если экран работает в режиме восстановления, что означает, что вы на самом деле увидите параметры меню восстановления, вы, скорее всего, сможете решить проблему с общим сбросом. Вот как загрузиться в Recovery:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).

Если экран остается черным или если ваш S9 не может добраться до Recovery для чего-либо, у вас нет другого выбора, кроме как исправить экран. Сборка экрана состоит из трех основных компонентов: дигитайзер, монитор / ЖК-дисплей и гибкий кабель. Проблема лежит на ЖК-дисплее, поскольку дигитайзер все еще работает. Дигитайзер - это та часть, которая преобразует ваши прикосновения в командные входы. Это прозрачный слой в верхней части экрана.

Поскольку не существует программного решения, способного отремонтировать поврежденный или неисправный ЖК-дисплей, вам необходимо профессионально проверить оборудование, чтобы заменить экран в сборе.