Как исправить ошибку Samsung Galaxy A7 (2017) с мерцанием экрана [Руководство по устранению неполадок]

Проблема мерцания экрана на вашем Samsung Galaxy A7 может быть признаком серьезной проблемы с аппаратным или программным обеспечением. На данный момент, однако, мы не знаем наверняка, в чем проблема с вашим телефоном, поэтому нам нужно устранить неполадки. Наш поиск неисправностей будет основан на нашем собственном опыте, а также на опыте наших читателей, которые, по сообщениям, сталкивались с подобными проблемами в прошлом.

Это не первый раз, когда мы решаем эту проблему. На самом деле, мы уже несколько раз занимались этим, и это не исключение A7, потому что даже флагманские телефоны Samsung, такие как S7 и S8, также сталкивались с этим. Итак, в этом посте мы расскажем вам, как устранить неполадки в вашем телефоне, и давайте рассмотрим каждую возможность и исключим каждую из них, пока мы не сможем легко понять, в чем на самом деле заключается проблема и что нужно сделать, чтобы ее исправить. Итак, продолжайте читать, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и сталкиваетесь с похожей проблемой, так как этот пост может вам помочь.

Но прежде чем перейти к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A7, так как мы уже рассмотрели наиболее часто сообщаемые проблемы с этим устройством. Попробуйте найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения и обходные пути. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто предоставьте нам необходимую информацию, и мы поможем вам решить вашу проблему.

Как устранить неполадки с мерцанием экрана в Galaxy A7

Проблема : Привет, ребята. Есть проблема с экраном моего нового телефона, потому что он случайно мерцает. Сначала я думал, что это был какой-то глюк и временный, но потом это повторилось. Тогда я подумал, может быть, это только из-за некоторых приложений, но это продолжалось независимо от приложений, которые я использовал. Это случилось, когда я переписывался, и когда я просматривал веб-страницы или даже слушал музыку. Не уверен, что делать в этот момент, и я боюсь, что мог бы испортить свой телефон еще больше. Так что, если вы, ребята, любезны посоветовать мне, что с этим делать, это было бы здорово. Я буду ждать вашего ответа по этому вопросу. Заранее спасибо.

Устранение неполадок : я понимаю, что вы уже выполнили несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему безрезультатно, поэтому мы предложим еще несколько вариантов, чтобы узнать, сможем ли мы решить эту проблему. При этом, вот что я предлагаю вам сделать:

Шаг 1. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, не мигает ли экран

Прежде всего, мы хотим знать, имеют ли какие-то сторонние элементы какое-то отношение к этой проблеме, поэтому вам нужно это сделать. Это не решит проблему, но ответит на наш вопрос. Если проблема не обнаруживается в этом режиме, то наше подозрение подтверждается.

Ниже приведены инструкции по запуску телефона в безопасном режиме.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Удалите приложения, которые вызывают проблемы.

Если в этом режиме экран не мерцает, проблема может быть связана с одним или несколькими установленными вами сторонними приложениями. Вы должны найти его, а затем обновить, сбросить или даже удалить те, которые, по вашему мнению, вызывают проблему.

Как обновить приложения на вашем Galaxy A7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите «Меню»> «Настройки», затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
   • Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Как очистить кеш приложения и данные на Galaxy A7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
6. Нажмите Очистить кэш.

Как удалить приложения с вашего Galaxy A7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Если проблема мерцания экрана все еще возникает даже в безопасном режиме, то вам нужно перейти к следующему шагу.

Шаг 2. Попробуйте удалить все системные кэши, чтобы они были заменены

Нет никакой гарантии, что проблема будет решена с помощью этой процедуры, но вы должны сделать это, потому что всегда возможно, что причиной мерцания являются некоторые поврежденные кэши. Все, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кэша. У вас нет доступа к отдельным кэшам, поэтому вы должны очистить все содержимое раздела кеша и вот как вы это делаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не волнуйтесь, эта процедура безопасна как для вашего телефона, так и для ваших данных, поскольку никакие файлы не будут удалены, но она очень эффективна при решении проблем, связанных с прошивкой. Однако, если проблема все еще возникает после этого, то вам следует перейти к следующему шагу.

Шаг 3: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и перезагрузите телефон

Вы уже пытались решить проблему безрезультатно, и вы выполнили несколько процедур, описанных выше, но проблема осталась. Итак, пришло время сделать сброс, однако файлы, которые вы сохранили во внутреннем хранилище вашего телефона, будут удалены, поэтому вам нужно сделать резервную копию. После этого отключите функцию восстановления заводских настроек телефона, чтобы не быть заблокированным.

Как отключить заводскую настройку защиты на Galaxy A7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
3. Нажмите Аккаунты.
4. Нажмите Google.
5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Нажмите значок 3 точки.
7. Нажмите Удалить учетную запись.
8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как сбросить настройки Samsung Galaxy A7

Существует два основных способа сброса настроек телефона, и первый - через режим восстановления ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы также можете сбросить настройки телефона в меню «Настройки»…

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
3. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
4. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
7. Нажмите Сброс.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
9. Нажмите Продолжить.
10. Нажмите Удалить все.

Если мерцание продолжается, это может быть проблемой с оборудованием. Вам необходимо проверить устройство техником.