Как исправить ошибку Samsung Galaxy J7 (2017) с сообщением об ошибке «Настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]

Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» часто сопровождается медлительностью, частыми зависаниями и задержками. Это связано с тем, что настройки охватывают практически все в вашем телефоне, включая сторонние приложения. На самом деле это приложение, которое обрабатывает все ваши настройки и настройки, и именно оно обеспечивает загрузку этих настроек в момент загрузки телефона. Когда происходит сбой приложения, логично, что некоторые приложения также могут быть затронуты и зависать самостоятельно, и это может быть причиной возникновения проблем, связанных с производительностью, до появления этой ошибки.

В этом посте я расскажу вам, как починить Samsung Galaxy J7, страдающий от этой ошибки. У нас уже есть много читателей, которые связались с нами по этой проблеме, и пришло время снова заняться этой темой. Мы постараемся изучить каждую возможность и управлять каждой из них, пока не сможем легко определить, в чем заключается проблема. После чего мы, возможно, уже сможем найти решение, которое это исправит. Итак, продолжайте читать этот пост, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время прослушивает похожую проблему.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок Galaxy J7, так как мы уже решили несколько общих проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как устранить неполадки Galaxy J7 с настройками остановил ошибку

Не волнуйтесь, такого рода проблемы часто незначительны и могут быть легко устранены путем устранения основных неполадок. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, чтобы убедиться, что вы можете исправить это самостоятельно ...

Шаг 1. Очистите кеш и данные приложения «Настройки»

Нам нужно перейти к приложению, которое конкретно упоминается в сообщении об ошибке, и в данном случае это настройки. Первое, что нам нужно сделать, это очистить кеш, чтобы исключить вероятность того, что это вызвано поврежденными кешами, созданными системой. Каждый раз, когда вы меняете настройки своего телефона, система создает кеш, поэтому всегда возможно, что один или два из этих файлов так или иначе повреждены. Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш приложения «Настройки»…

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите Очистить кэш.

После этого перезагрузите телефон, а затем продолжайте наблюдать за ним, чтобы узнать, если проблема все еще возникает, и если это так, то вам придется приступить к очистке данных приложения.

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Если проблема не устранена после этой процедуры, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2: перезагрузите телефон в безопасном режиме и наблюдайте

Теперь мы попытаемся выяснить, связаны ли загруженные и установленные приложения с этой проблемой. Бывают случаи, когда стороннее приложение вызывает сбой встроенного приложения, и большую часть времени мы не знаем причину. Однако, исходя из нашего опыта, сбои приложения могут быть вызваны проблемами совместимости.

Например, если вы только что обновили прошивку своего телефона до новой версии, вы можете столкнуться с некоторыми приложениями, которые время от времени вылетают. Мы не знаем наверняка, так ли это здесь, но мы постараемся найти. Нам нужно отключить все сторонние приложения сразу и посмотреть, появляется ли ошибка по-прежнему ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что ошибка исчезла, попробуйте обновить приложения, которые необходимо обновить, как я уже говорил ранее, это может быть просто проблема совместимости.

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите «Меню»> «Настройки», затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
   • Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Однако, если у вас уже есть какие-то приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему, удалите их и посмотрите, будет ли проблема устранена.

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Шаг 3: Удалите все системные кэши, чтобы они были заменены

Это необходимо сделать только в том случае, если ошибка по-прежнему отображается даже в безопасном режиме, поскольку это означает, что проблема может быть связана с самой прошивкой. Итак, мы пойдем дальше, но вместо того, чтобы делать что-то, что может поставить под угрозу ваши файлы и данные, попробуйте сначала перейти к временным файлам. В конце концов, если они повреждены, эта проблема также может возникнуть. Я имею в виду, что вам нужно сначала удалить все системные кэши, чтобы они были заменены, и вы можете сделать это, очистив раздел кэша:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После очистки раздела кеша и появления ошибки, пришло время сделать что-то, что вернет телефон в штатную конфигурацию.

Шаг 4: Попробуйте сделать резервную копию ваших файлов и перезагрузить телефон

Сброс на самом деле является наиболее эффективной процедурой устранения неполадок, которую вы можете сделать для этой проблемы. Вероятность решения подобной проблемы выше, но она всегда приходит к концу из-за того, что вы столкнетесь с большими трудностями, просто сделав резервную копию своих файлов и данных и восстановив их после сброса.

Итак, на этом этапе сделайте все возможное, чтобы сделать резервную копию важных файлов. Это может быть проблемой, особенно из-за того, что ошибка «Настройки остановлена» часто появляется при открытии меню «Настройки» вашего телефона. После этого, если это все еще возможно, отключите функцию «Восстановление заводских настроек», чтобы не блокировать свое устройство или просто принять к сведению идентификатор Google и пароль, которые вы установили в своем телефоне. Как только вы все это сделаете, не стесняйтесь сбросить настройки телефона.

Как отключить Factory Reset Protection на вашем Galaxy J7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
3. Нажмите Аккаунты.
4. Нажмите Google.
5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Нажмите значок 3 точки.
7. Нажмите Удалить учетную запись.
8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как выполнить Мастер Сброс на вашем Galaxy J7

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок работает для вас.