Как исправить Samsung Galaxy Note 7, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]

Аккумулятора Samsung Galaxy Note 7 емкостью 3500 мАч достаточно, чтобы включить все его функции на несколько часов. Но что бы вы сделали, если бы узнали, что он не будет заряжаться?

Проблемы с зарядкой являются одними из самых распространенных проблем, связанных с питанием, о которых сообщают пользователи смартфонов. На самом деле, мы уже получили сотни, если не тысячи, жалоб от наших читателей с просьбой о помощи с 2012 года, когда мы впервые начали поддерживать флагманские устройства.

Другими словами, проблемы с зарядкой широко распространены и могут возникнуть у любого телефона независимо от его марки и модели. И теперь, когда производители интегрируют беспроводную зарядку и другие функции, мы уже ожидаем, что количество жалоб на эту проблему будет удвоено.

Было время, когда вы говорите «заряжать», это просто означает подключить кабель к телефону и зарядное устройство к источнику питания. Но зарядка в наше время может многое значить. Вот почему масштабы этой проблемы становились все больше и больше, поскольку теперь она охватывает беспроводную зарядку и быструю зарядку.

Давайте попробуем рассмотреть возможность того, что однажды ваш Galaxy Note 7 может не заряжаться должным образом или вообще не будет заряжаться. Если это произойдет, что бы вы сделали, чтобы решить проблему или обойти ее?

Но прежде чем мы перейдем к поиску и устранению неисправностей, для наших читателей, у которых есть другие проблемы с их устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Note 7, чтобы перечислить каждое решение, руководство по устранению неисправностей, советы, учебные пособия и т. Д., Которые мы публикуем на нашем сайте. там. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете обратиться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy Note 7, который не заряжается

В этом руководстве по устранению неполадок основное внимание будет уделено проводной зарядке, поскольку телефон не оснащен беспроводной зарядной площадкой. Но обратите внимание, что как проводная, так и беспроводная зарядка следуют одному и тому же принципу зарядки, и разница заключается в проводимости электричества или в случае беспроводной зарядки, индукции.

Шаг 1: Убедитесь, что вы используете оригинальные аксессуары

Причина, по которой производители всегда включают зарядные устройства и кабели в коробку вместе с основным блоком, заключается в том, что эти устройства предназначены для безупречной работы с ним. Хотя многие сторонние аксессуары предлагают те же характеристики, что и у OEM-производителя, мы действительно не можем на них полагаться. В конце концов, они также продаются с целью получения прибыли.

Samsung, с другой стороны, больше ориентируется на то, как продавать свои продукты, а качество является наиболее эффективной маркетинговой стратегией. Вот почему вы всегда можете рассчитывать на оригинальные аксессуары для работы без помех.

Поэтому, когда вы подключаете телефон к зарядке, и он не отвечает или заряжается очень медленно, просто убедитесь, что вы используете оригинальный адаптер питания и кабель.

Шаг 2: перезагрузите телефон

Иногда телефон просто перестает отвечать по какой-либо причине и не заряжается после подключения кабеля. Перезагрузка может решить проблему немедленно, но кроме этого, это также один из способов выяснить, произошел ли сбой системы. Если это так, то телефон не будет отвечать, если вы удерживаете кнопку питания. Таким образом, в этом случае вам необходимо принудительно перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд. Предполагая, что у устройства все еще есть достаточно батареи, оно должно перезагрузиться, поскольку процедура является проводной.

Шаг 3: Проверьте кабель, зарядное устройство и порты

В случае, если телефон новый и не заряжается из коробки, вам не нужно устранять неполадки, потому что новый телефон должен работать без каких-либо проблем из коробки. В этом случае это не так. Итак, вам нужно вернуть его в магазин и заменить его. Либо ваш провайдер предоставит вам новое устройство, либо работающее зарядное устройство. Все зависит от вашего соглашения, но если только зарядное устройство заменено, проверьте его перед отъездом.

Однако, если телефон работал с первого дня и вдруг отказывается заряжаться, проверьте кабель USB и его разъемы, зарядное устройство и его порт, а также сам порт зарядки телефона. Что касается кабеля, проведите пальцем от конца до конца, чтобы увидеть, можете ли вы почувствовать поломку или что-то необычное.

Зарядное устройство или адаптер питания могут быть повреждены при контакте с водой, поэтому убедитесь, что жидкость не повреждена. Кроме того, загляните в его порт и посмотрите, нет ли изогнутых пятен, ворса или следов коррозии. Когда дело доходит до ворса, грязи и коррозии, вы можете избавиться от них, используя Q наконечник, пропитанный спиртом или струей сжатого воздуха. Для согнутых штифтов вы можете выпрямить их с помощью пинцета или просто зубочистки.

Вам также необходимо проверить порт зарядки телефона на те же вещи. Все, что блокирует разъемы кабеля от контакта с питанием, должно быть причиной проблемы.

Шаг 4: Запросить замену

Бесполезно продолжать устранять неполадки новой Galaxy Note 7, которая не будет заряжаться из коробки. Итак, выполнив описанные выше шаги и проблема не исчезнет, ​​не беспокойтесь слишком сильно, хотя я понимаю, что некоторые пользователи могут предпочесть не возвращаться в магазин; некоторым, возможно, придется проехать несколько миль, в то время как другим не придется тратить много времени на объяснение проблемы.

Но опять же, вы потратили несколько сотен долларов на этот телефон, который, если он не заряжается, является не чем иным, как пресс-папье на вашем столе.

Другие проблемы с зарядкой и обходные пути

  • Если во время зарядки телефон нагревается, немедленно отключите зарядное устройство и выключите устройство. В Китае был случай, когда устройство (да, блок Note 7) предположительно взорвалось во время зарядки. В этом случае верните телефон в магазин как можно скорее и запросите замену.
  • Если экран мигает, меняет цвет или затемняет во время зарядки, извлеките зарядное устройство и перезагрузите телефон, а затем попробуйте зарядить его снова. Если после этого проблема все еще возникает, перезагрузите телефон и продолжайте наблюдать за ним. Если проблема осталась, верните устройство и запросите замену.
  • Если вы видите дым во время зарядки, снимите зарядное устройство и немедленно отправьте телефон в ремонт. Не перезаряжайте телефон, чтобы узнать, появится ли телефон снова.