Как отремонтировать Samsung Galaxy S7 Edge, который не заряжается по проводной или беспроводной сети, нагревается при зарядке [Руководство по устранению неполадок]

Возможность заряжать - одна из самых основных и важных возможностей любого мобильного телефона. Что, если высококлассный # смартфон, такой как #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), потерял эту возможность и не будет отвечать, когда вы подключите кабель или разместите его на беспроводной зарядной панели? Помните, что телефон без батареи, независимо от того, дешевый он или дорогой, станет бесполезным, как бы вы его ни называли.

В этой статье я расскажу о самых распространенных проблемах, связанных с зарядкой, которые могут возникнуть у любого владельца смартфона в любое время и в любом месте. Я начну этот пост по устранению неполадок с рассмотрения проблемы с проводной зарядкой, связанной с устройством S7 Edge, которое больше не реагирует на зарядку кабеля питания. Во-вторых, я рассмотрю проблему беспроводной зарядки, с которой вы также можете столкнуться, если у вас есть S7 Edge или какой-либо смартфон с функцией беспроводной зарядки. Конечно, мы должны рассмотреть некоторые возможности, почему эти проблемы возникают в первую очередь, и нам придется основывать наши методы устранения неполадок на них.

В-третьих, я расскажу о проблеме, при которой телефон нагревается во время зарядки. Несмотря на то, что телефон нормально нагревается, когда он подключен к сети, он больше не является нормальным, когда становится очень жарко, потому что пользователю неудобно прикасаться к нему. Чаще всего такая проблема может быть вызвана физическим или жидкостным повреждением, но есть также случаи, когда проблема с микропрограммой может привести к такой проблеме.

Читайте дальше, чтобы понять, почему возникают такие проблемы, и узнать, как устранить неполадки в вашем телефоне, когда один из них происходит. Однако, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок S7 Edge, поскольку мы уже устранили сотни проблем с этим телефоном. Найдите проблемы, которые похожи на ваши, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями и / или советами по устранению неполадок. Если они не работают и вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Обязательно укажите необходимые сведения о вашем телефоне и проблеме, чтобы мы могли легко диагностировать проблему и предоставить вам точные решения.

Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые не заряжаются при подключении

Проблема : Привет. У меня есть новый Galaxy S7 Edge, который я купил в мае прошлого года. У меня была проблема или два с этим, но мне удалось исправить проблемы, с которыми я столкнулся. Однако недавно мой телефон перестал заряжаться, и я не знаю, в чем проблема с ним. У меня нет беспроводной зарядки, и я не планирую ее покупать, так как у меня уже есть зарядное устройство, поставляемое с этим телефоном. Я купил по такой высокой цене, и я не хочу тратить еще одну копейку только на этот телефон, и не буду платить кому-то, чтобы починить его, так как я позаботился об этом с тех пор, как получил его, и я знаю, что не бросил его либо на твердом асфальте, либо на воде. Если вы, ребята, достаточно любезны, чтобы помочь старику починить этот телефон, я, безусловно, был бы признателен. Благодарю.

Устранение неполадок . Проблемы с зарядкой, естественно, сложны, поскольку в них используются зарядное устройство, кабель, аккумулятор и сам телефон. Поскольку вы уверены, что телефон не пострадал от падения на твердую поверхность или воду, давайте сейчас попробуем убрать физические и жидкие повреждения из уравнения, но это не означает, что эти факторы больше не являются причиной, почему устройство работает так Учитывая все вышесказанное, я думаю, что вы должны сделать это, чтобы решить эту проблему:

Шаг 1: попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки

Вы не сказали нам, включен ли телефон в данный момент или уже выключен. Бывают случаи, когда происходит сбой прошивки, и телефон не отвечает. Мы часто называем телефон «замороженным», когда это происходит. В большинстве случаев эту проблему можно решить, просто выполнив процедуру принудительного перезапуска, которая, очевидно, устраняет зависание телефона. Это первое, что я хочу, чтобы вы сделали: нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавиши питания вместе в течение 10–15 секунд. При условии, что в устройстве достаточно батареи для включения его компонентов и загрузки всех необходимых сервисов, а также если проблема настолько же незначительна, как сбой системы, устройство должно перезагрузиться в обычном режиме.

Когда ваше устройство успешно загрузилось после выполнения этой процедуры, проблема устранена, по крайней мере, на данный момент. Вам придется внимательно наблюдать за этим, чтобы, когда проблема повторялась, вы знали, в чем причина. Таким образом, вы будете знать, что нужно сделать, чтобы исправить проблему, или расскажете нам об этом, и мы порекомендуем вам решение. Однако, если проблема не была устранена этой процедурой, может помочь следующий шаг.

Шаг 2. Зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку, пока он подключен

Вероятность того, что батарея была разряжена и привела к сбою прошивки, должна быть исключена. Я видел случаи, когда устройство зависало, когда батарея разряжена, особенно когда вы используете функции энергосбережения. Как вы, возможно, уже знаете, функция энергосбережения заставляет телефон контролировать уровень заряда батареи, сравнивая его с количеством приложений и служб, работающих в фоновом режиме. Глюки возникают постоянно, но, скорее всего, они случаются, когда в телефоне заканчивается заряд батареи и когда системная сила закрывает некоторые службы, просто чтобы накопить немного сока. Вот почему возможно, что прошивка не сработает до того, как батарея разрядится, и это одна из причин, по которой она не будет реагировать, когда зарядное устройство подключено.

Итак, подключите зарядное устройство к электрической розетке, а затем подключите кабель к телефону. Независимо от того, отвечает телефон или нет, нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10–15 секунд. Если телефон загружается, значит, проблема решена, в противном случае перейдите к следующему шагу устранения неполадок ниже.

Шаг 3. Оставьте телефон заряжаться как минимум на 10 минут.

Если оба шага 1 и 2 не пройдены, подождите, пока телефон заряжается не менее 10 минут, а затем попытайтесь включить его в обычном режиме. Если это не так, попробуйте процедуру принудительной перезагрузки еще раз.

Бывают случаи, когда телефону требуется несколько минут, чтобы распознать, что электричество течет по его цепям, особенно когда батарея полностью разряжена. В таком случае ваше устройство должно заряжаться в течение 10 минут, если зарядное устройство работает нормально.

Шаг 4. Попытайтесь загрузить телефон в безопасном режиме.

Безопасный режим - это состояние диагностики вашего телефона. Он загружает все необходимые сервисы и процессы без загрузки сторонних приложений. Хотя это не решает проблему, оно дает вам общее представление о реальной проблеме с вашим телефоном. Например, если ваш телефон загружается в безопасном режиме, мы можем сказать, что причиной проблемы является одно или несколько сторонних приложений, установленных на вашем телефоне. Поэтому вам просто нужно найти эти приложения и удалить их.

Вот как вы загружаете свой S7 Edge в безопасном режиме:

  1. Убедитесь, что телефон выключен
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания
  3. Когда появится логотип Samsung, быстро отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости, пока не загрузитесь на домашний экран
  5. Затем в нижней части экрана появится «Безопасный режим».
  6. Безопасный режим теперь активирован

И вот как вы удаляете приложения с телефона:

Предполагая, что вы на главном экране

  1. Нажмите «Меню приложения»
  2. Найдите значок «Настройки» и коснитесь его.
  3. Навигация, проводя вверх и вниз по опциям
  4. Найдите и коснитесь «Приложения» или «Приложения»
  5. Нажмите «Диспетчер приложений»
  6. Зайдя в «Диспетчер приложений», просто нажмите на приложения, которые, по вашему мнению, вызывают проблему
  7. Затем нажмите «Удалить»
  8. Подтвердите удаление
  9. После подтверждения, он будет обработан и даст вам подтверждение, что это успешно

Если телефон по-прежнему отказывается загружаться в безопасном режиме, может помочь следующий шаг.

Шаг 5: попробуйте загрузить свой телефон в режиме восстановления

На этом этапе мы попытаемся выяснить, способен ли телефон по-прежнему включать аппаратные компоненты даже без загрузки прошивки, и мы сможем это сделать, если попробуем загрузить телефон в режим восстановления. Просто следуйте этим шагам:

  1. Нажмите и удерживайте одновременно клавишу «Power» + «Key Volume Up» + «Home key»
  2. Подождите, пока телефон не завибрирует и не появится Android-талисман
  3. После этого быстро отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавиши «Домой» и «Клавиша увеличения громкости».

Если после этого устройство по-прежнему не загружается, мы ничего не можем поделать с телефоном, который не включается или не загружается. Излишне говорить, что ваш телефон проверен техническим специалистом.

Как устранить неполадки Galaxy S7 Edge, которые не заряжаются с помощью беспроводного зарядного устройства

Проблема : мой S7 Edge только начал работать и теперь не заряжается от моего беспроводного зарядного устройства. Я уже несколько раз пытался перезагрузить его, но он все равно не заряжается, когда я помещаю его на зарядную площадку. Телефон был подарен мне совершенно новым, и я купил беспроводное зарядное устройство у стороннего производителя, но с тех пор он работал нормально. Я не совсем уверен, что случилось, но у меня осталось только 6% батареи. Я уже включил режим энергосбережения, чтобы сэкономить электроэнергию, но я просто хочу, чтобы мой телефон работал как раньше. Пожалуйста, помогите мне.

Устранение неисправностей : Индуктивная зарядка немного сложнее, чем обычная проводная зарядка, и, учитывая, что технологию, используемую сегодня, все еще необходимо усовершенствовать, мы действительно не можем ожидать, что эта функция будет работать на 100%, как проводной метод. Вот почему при устранении неполадок с беспроводной зарядкой необходимо выяснить, связано ли это с методом зарядки или нет. Чтобы вам было легче понять, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Попробуйте зарядить телефон с помощью проводного зарядного устройства.

Я не говорю, что вы используете этот метод для зарядки телефона, потому что я знаю, как удобно просто положить телефон на зарядную панель и брать его в любое время, когда вам нужно, без необходимости отсоединять кабель. Но я хочу, чтобы вы сделали это, чтобы знать, заряжается ли телефон от обычного зарядного устройства, потому что, если это так, то есть большая вероятность, что проблема связана с самим зарядным устройством, потому что, пока телефон заряжается с помощью проводного зарядного устройства, батарея в порядке и все остальные цепи, которые необходимы для зарядки.

Шаг 2. Используйте другое беспроводное зарядное устройство для дальнейшего исследования

Сделайте это, если телефон заряжается с помощью проводного зарядного устройства, но я не говорю, что вам нужно купить новое беспроводное зарядное устройство, если мы еще не подтвердили, что это действительно проблема. Вы можете позаимствовать у кого-то, у кого есть беспроводное зарядное устройство, и попробовать свой телефон, чтобы узнать, заряжается ли он от других беспроводных зарядных устройств, потому что если это так, то вы знаете, в чем реальная проблема.

Однако, если ваш телефон не заряжается с помощью других беспроводных зарядных устройств, возможно, это уже проблема с телефоном.

Шаг 3. Попробуйте сбросить настройки телефона и посмотреть, будет ли он заряжаться после этого

Проблемы с прошивкой могут привести к тому, что телефон не будет заряжаться, поэтому, чтобы исключить эту возможность, вам необходимо перезагрузить телефон. Но, конечно, вам нужно сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, прежде чем выполнять следующие шаги:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После сброса, и ваш телефон по-прежнему не заряжается через беспроводное зарядное устройство, обратитесь к специалисту для проверки.

Что делать, когда ваш Galaxy S7 Edge нагревается во время зарядки

Проблема : сейчас я немного волнуюсь после чтения случаев взрыва Galaxy Note 7 во время зарядки, потому что мой Galaxy S7 Edge нагревается каждый раз, когда я подключаю его зарядное устройство. Я знаю, что это ненормально, потому что эта проблема могла начаться всего пару дней назад. Что я должен сделать, чтобы решить эту проблему? Ребята, можете ли вы предложить то, что нужно сделать? Благодарю.

Устранение неполадок . Существует множество факторов, которые могут повлиять на возникновение этой проблемы с вашим устройством, поэтому крайне важно выполнить устранение неполадок, так как нагреваемый телефон может быть признаком того, что устройство страдает от серьезной аппаратной проблемы. Чтобы вам было проще, вот что вам нужно сделать, если ваш Galaxy S7 Edge нагревается во время зарядки:

  1. Загрузите его в безопасном режиме и попробуйте зарядить, пока он находится в этом состоянии . Все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно или несколько из них вызывает проблему, в этом режиме оно не должно нагреваться, даже если вы оставляете его заряжаться в течение нескольких часов.
  2. Выключите телефон и попробуйте зарядить его . Если устройство все еще нагревается в безопасном режиме, выключите его и подключите. Если оно все еще нагревается, возможно, мы столкнулись с серьезной аппаратной проблемой.
  3. Подключите телефон к компьютеру, чтобы узнать, нагревается ли он до сих пор . Все, что вам нужно сделать, это дать телефону зарядиться на несколько минут, чтобы узнать, нагревается ли он по-прежнему, заряжается ли это компьютер или ноутбук. Если это так, то это должно быть проблемой с телефоном.
  4. Отправьте его для проверки и / или ремонта. Не принимайте эту проблему легко, поскольку проблемы с зарядкой могут привести к более серьезной проблеме, если оставить ее в покое. Итак, если вы выполнили все вышеперечисленные действия и ваше устройство все еще нагревается во время зарядки, обратитесь за помощью к техническому специалисту для проверки устройства.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем, и мы не будем взимать с него ни копейки. Но учтите, что мы получаем сотни электронных писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое сообщение, которое мы получаем. Для тех, кому мы помогли, пожалуйста, расскажите об этом, поделившись своими сообщениями с друзьями или просто полюбив наши страницы в Facebook и Google+ или подписавшись на нас в Twitter.