Сообщение + на Galaxy S5 не получает текстовые сообщения, больше проблем, связанных с SMS

Привет сообщество DroidGuy! Добро пожаловать в другой пост, посвященный проблемам SMS и MMS на #Samsung # GalaxyS5! Ниже приведены темы, обсуждаемые в этой статье:

1. Galaxy S5 не может отправить MMS, а приложение Pinterest продолжает зависать
2. Galaxy S5 не может отправить MMS на iPhone 5
3. Galaxy S5 больше не может загружать MMS через мобильные данные
4. Galaxy S5 получает отложенные SMS или групповые текстовые сообщения
5. Galaxy S5 с iPhone SIM не отправляет СМС получателю
6. Сообщение + на Galaxy S5 не получает текстовые сообщения
7. Galaxy S5 больше не может прикрепить фотографию к SMS после обновления
8. Следующее приложение SMS на Galaxy S5 задержка при отправке и получении SMS
9. Galaxy S5 иногда не может отправить SMS через Verizon Message +

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S5 не может отправить MMS, а приложение Pinterest продолжает зависать

Я отправляю изображение в виде текста и получаю символ и сообщение о том, что оно не было отправлено. Когда я нажимаю на символ, он читает повторно устаревшую картинку.

Это происходило только на нескольких изображениях, но сегодня это было сделано на одном изображении.

У меня также есть проблема с Pinterest ... экран гаснет, когда вы нажимаете кнопку назад, и мне пришлось перезапустить устройство, чтобы разморозить его. - Шерри

Решение: Привет, Шерри. Каждый оператор устанавливает ограничение по размеру файла для MMS, поэтому обязательно уточните у своего оператора, выходите ли вы за пределы.

Другая возможная причина этой проблемы может быть связана с приложением обмена сообщениями, которое вы используете. Попробуйте удалить его кеш и данные перед отправкой другого MMS, чтобы увидеть разницу. Для этого просто выполните следующие действия:

• Перейдите в настройки.
• Перейдите к Приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Найдите приложение «Сообщения» в списке и коснитесь его.
• Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Этот же метод можно применить к вашему приложению Pinterest.

Проблема № 2: Galaxy S5 не может отправить MMS на iPhone 5

Мой Galaxy S5 не будет отправлять MMS-сообщения на iPhone 5. Каждый раз, когда я пытаюсь отправить его, он говорит «Неверный адрес назначения». Я обновил свою SIM-карту, проверил, что мои данные были в, программный сброс телефона и все. НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ! Но странная вещь в том, что мой телефон отправит ммс на iphone 6. Я не знаю, что происходит. - Арика

Решение: Привет, Арика. Если iPhone 6 может принимать ваши MMS, проблема не в вашем конце. Служба MMS не относится к конкретному телефону, поэтому проблема должна быть на принимающем iPhone 5. Скажите владельцу iPhone 5, чтобы устранить проблему на его / ее конце. Вы можете отослать его или ее к ветке форума Apple для более конкретных действий.

Проблема № 3: Galaxy S5 больше не может загружать MMS через мобильные данные

С момента обновления Lollipop пару месяцев назад мой телефон больше не загружает графические сообщения или групповые сообщения, если я не подключен к Wi-Fi.

До обновления оно загружалось независимо от того, был ли я подключен к Wi-Fi или только с данными телефона. Другие приложения и браузеры отлично работают с данными, это влияет только на функциональность MMS. Пожалуйста помоги! - Ана

Решение: Привет, Ана. Поскольку что-то изменилось после обновления прошивки, мы предлагаем вам стереть раздел кеша, чтобы убедиться, что поврежденный кеш не мешает некоторым функциям вашего устройства. Для этого просто выполните следующие действия:

• Выключить телефон
• Нажмите и удерживайте следующие кнопки: Power, Volume Up и Home.
• Отпустите кнопки, как только появится меню восстановления системы Android.
• Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к опции Wipe Cache Partition.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Выберите опцию Reboot System Now после удаления кэша. Подождите, пока телефон перезагрузится.

Если очистка системного кэша ничего не даст, восстановите настройки S5 по умолчанию с помощью заводских настроек. Это эффективный метод решения проблем уровня прошивки.

Важно: общий сброс приведет к удалению всего из основного хранилища телефона, поэтому перед продолжением убедитесь, что ваши личные файлы (фотографии, видео, контакты и т. Д.) Сохранены где-то. Вот шаги, чтобы сделать:

• Выключите Galaxy S5.
• Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
• Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
• Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Вы также хотите убедиться, что все настройки APN на вашем S5 правильные, поэтому попробуйте позвонить своему оператору для правильной конфигурации.

Проблема № 4: Galaxy S5 получает задержанные SMS или групповые текстовые сообщения

Иногда я не получаю тексты в групповом тексте… другие в группе получат групповой текст. Я пробовал приложения для сообщений Samsung и Verizon, кажется, что оба не получают текстовое сообщение…. Я чувствую себя не в курсе, пытаясь выяснить, что кто-то отвечает. Кроме того, иногда мой текст появляется после того, как человек ответил на мой текст ... имеет смысл ?. Как они уже ответили на мой текст, прежде чем я отправил его ... - Нав

Решение: Привет, Нав. Если эта проблема возникает непоследовательно, причина может быть не в вашем устройстве, а на уровне сети. Задержки SMS и MMS почти всегда связаны с сетью. Многие из нас не понимают, что операторы связи не обязаны отправлять SMS и MMS вовремя. Эти услуги связи, на которые мы так много полагались в течение последних нескольких лет, все еще ненадежны из-за ряда факторов, и операторы могут попытаться сделать все возможное для поддержки своих абонентов.

Если возможно, свяжитесь с вашим оператором и сообщите ему о ситуации, чтобы они могли помочь вам напрямую. Чтобы помочь им выяснить, в чем может быть проблема в сети, постарайтесь сообщить им как можно больше подробностей, включая время суток, шаблоны, названия приложений и т. Д.

Проблема № 5: Galaxy S5 с iPhone SIM не отправляет SMS получателю

Я недавно перешел с использования iPhone 4s на Samsung S5, и у меня было несколько проблем с моим сервисом. Телефон из Америки от Verizon. Тем не менее, мой телефонный оператор Live Connected в Австралии.

Вопрос в том, когда я отправляю тексты, получатель не получает текст. Тем не менее, сообщение отображается как «отправлено» на моем телефоне. Я уже зарегистрировался в iMessages, и это сработало ранее.

Кроме того, при включении устройства появляется сообщение «К сожалению, VZWAVSService остановлен». Спасибо за помощь! - радость

Решение: Привет, Джой. Нам нужна дополнительная информация от вас, чтобы помочь. Пожалуйста, предоставьте ответы на эти вопросы, перечисленные ниже, чтобы мы могли соответствующим образом обновить этот пост:

• Сколько контактов не получают ваш текст?
• Каковы их устройства?
• Какое приложение обмена сообщениями вы используете?
• Получатели используют iMessage для текста?
• Испытывают ли они возможные проблемы, связанные с сетью?
• Можете ли вы отправить и получить собственное текстовое сообщение на этом S5?
• Вы пытались использовать другую SIM-карту на этом S5, чтобы узнать, связана ли проблема с SIM-картой?

VZWAVSService - приложение от Verizon. Убедитесь, что вы принудительно закрыли или отключили его, чтобы предотвратить всплывающее всплывающее окно.

Проблема № 6: Сообщение + на Galaxy S5 не получает текстовые сообщения

Я использую Message + для текстовых сообщений. У меня были многочисленные проблемы с получением ответов в групповых текстах, которые я либо начинаю, либо являюсь частью. Я дважды позвонил в Verizon и однажды остановился в моем местном магазине, и они попробовали несколько вещей. В принципе, они не имеют понятия.

Пример: сегодня я разослал важное групповое сообщение 7 людям и не получил ни одного их ответа, даже если они ВСЕ ответили мне. Сообщение настроено на групповое MMS, и, если я посмотрю под списком получателей, получатели ответят «Группа». Я в растерянности. Я знаю, что Apple плохо играет с другими, но должно быть какое-то решение! Любые советы высоко ценится! - хрусталь

Решение: Привет, Кристалл. Message + - это приложение от Verizon, и мы понятия не имеем, как оно работает, поэтому лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - обратиться в службу технической поддержки. Имейте в виду, что торговые представители в магазинах Verizon, возможно, не обязательно обучены решать технические вопросы или запросы по конкретным продуктам, как у вас. Обязательно поговорите с нужным отделом, особенно, если это возможно, с командой, которая обрабатывает отзывы и жалобы на приложения Verizon.

Очистка Message + кеша и данных (шаги, описанные выше) также могут помочь вам в этом случае, поэтому попробуйте сделать это до вызова Verizon.

Проблема № 7: Galaxy S5 больше не может прикрепить фотографию к SMS после обновления

С тех пор как я обновил свой телефон, я больше не могу прикреплять фотографию с моими текстовыми сообщениями. Например: я нажимаю «кнопку скрепки», чтобы прикрепить изображение, затем перехожу к своим фотографиям, затем я выбираю фотографию… и у меня есть только один вариант - отправить его. Нет возможности прикрепить фотографию к моим текстовым сообщениям. Я могу только отправить фото самостоятельно. «Отправить» - единственный доступный вариант.

Кроме того, я использую, чтобы иметь возможность добавлять слайд к своим текстовым сообщениям. Я больше не могу этого делать.

Пожалуйста помоги. Спасибо! - Кэт

Решение: Привет, Кэт. Какое приложение обмена сообщениями вы используете? Попробуйте стереть кэш и данные приложения обмена сообщениями, затем удалите раздел кеша. Вам также может понадобиться выполнить сброс до заводских настроек, если оба решения не будут иметь никакого значения.

Проблема № 8: Следующее приложение SMS на Galaxy S5 задерживает отправку и получение SMS

Я вообще люблю использовать Next SMS для всех моих потребностей в текстовых сообщениях. Однако были случаи, когда я печатал и отправлял сообщение, и отправка сообщения могла занять от 30 до 45 минут. То же самое для получения сообщений. Иногда для получения SMS мне требуется вечность. Однако, если я вернусь к стандартному приложению Messaging, проблема не произойдет. Есть идеи. У меня также была такая же проблема с GO SMS. - Шон

Решение: Привет, Шон. Похоже, проблема связана только с приложением Next SMS. Попробуйте переустановить приложение и стереть раздел кеша, и все будет хорошо.

Проблема № 9: Galaxy S5 иногда не может отправить SMS с помощью сообщения Verizon +

Доброе утро. Я пытался найти решение этой проблемы безрезультатно. У меня Samsung Galaxy S5 через Verizon. У меня это было около года и 7 месяцев. Я использую программное обеспечение Message +, которое поставляется с телефоном и является мессенджером Verizon по умолчанию. До этого момента у меня не было проблем с этим.

Недавно я узнал, что некоторые из моих текстов не были получены некоторыми из моих контактов. Это кажется случайным явлением и не связано с размером или типом сообщения. Одно слово сообщения имеют такой же шанс не быть принятым, как два или более «страницы» сообщения. Когда я отправляю сообщения, он всегда говорит «отправлено» и никогда не дает никаких ошибок или других указаний на то, что оно не прошло. Я выключил телефон и включил его несколько раз. Я попытался перейти в режим полета и обратно. Эта проблема возникает при подключении к Wi-Fi, а когда нет.

Я сделал сброс настроек около полутора месяцев назад для других проблем, но в то время этого текстового вопроса не было. Я также полностью удалил текстовое программное обеспечение и переустановил, чтобы увидеть, возможно, я пропустил обновление. Ничего из этого не работает. Любая помощь или совет, который вы можете предоставить, очень ценится. Спасибо за ваше время.

Искренне. - Дэвид

Решение: Привет, Дэвид. Удалось ли вам отправлять текстовые сообщения этим контактам раньше? Если да, проблема может быть связана с сетью - либо ваша сеть не может доставить сообщение, либо собственная сеть получателей не смогла доставить ваш текст. SMS - это улица с двусторонним движением, и сети отправителя и получателя должны работать одновременно, чтобы система работала.

Попробуйте использовать приложение обмена сообщениями в течение нескольких дней, чтобы увидеть, есть ли заметная разница. Если проблема сохраняется, даже если вы не используете Message +, проблема, скорее всего, остается за вами. Обязательно сообщите об этом своей сети или попросите своих друзей позвонить им для разрешения проблемы.