Фотографии, сделанные камерой Galaxy Note 4, имеют синий цвет, другие вопросы

Здравствуйте, сообщество Android и добро пожаловать в еще один пост # GalaxyNote4. Вот еще один список проблем и решений, касающихся Note 4:

T-Mobile Galaxy Note 4 не может отправлять групповые сообщения более чем 10 получателям
Galaxy Note 4 заблокирован на экране экстренного вызова
Фотографии, сделанные камерой Galaxy Note 4, окрашены в синий цвет
Galaxy Note 4 зависает и перезагружается случайным образом
Galaxy Note 4 становится черным и отвечает

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: T-Mobile Galaxy Note 4 не может отправить групповое сообщение более чем 10 получателям

Это мой вопрос и ваш ответ: Примечание 4 не может отвечать на сообщения группы из более чем 10 человек

Проблема: у меня есть группа людей, которые пишут мне как один из 17 получателей. Я не могу ответить в тексте более чем 10 людям, поэтому я не могу ответить группе из 18 человек.

Решение: я предполагаю, что вы используете приложение обмена сообщениями на своем телефоне. Несколько других людей также жаловались на это, и, к сожалению, кажется, что максимальное количество участников, которое поддерживает приложение, составляет 10. Для решения этой проблемы нужно использовать приложение Hangouts, которое, я уверен, уже есть на вашем телефоне. Это приложение поддерживает более 10 участников в групповом сообщении.

НО… использует ли «Hangouts» мое единственное решение? Менее 1% моих контактов используют Hangouts. Я в сети T-Mobile. - Джози

Решение: Привет, Джози. Это ограничение T-Mobile, поэтому мы ничего не можем с этим поделать. Групповые сообщения на устройствах T-Mobile преобразуются в MMS, и MMS могут отправлять только до 10 контактов одновременно.

Вы можете использовать стороннее приложение для обмена сообщениями или переключиться на другого оператора. Мы не знаем об этом ограничении со стороны пользователей AT & T или Verizon, поэтому эти две сети могут предоставлять лучший сервис.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 заблокирован на экране экстренного вызова

У моего мужа точно такой же телефон, как и у меня, Note 4. Мы любим этот телефон, но столкнулись со стрессовой ситуацией. Каким-то образом его телефон попал на экран экстренной помощи, где он заблокирован. Он запрашивает пароль, но он не помнит, чтобы когда-либо устанавливал пароль, или, если он это сделал, он не помнит его. Я где-то читал, что последние 4 цифры номера телефона были по умолчанию, но это тоже не сработало. Очевидно.

В любом случае, мы не хотим делать сброс настроек, потому что он не хочет потерять все свои контакты, фотографии и другие данные. Есть ли способ разблокировать телефон и сохранить все его «мелочи»?

Он также сказал мне, что его телефон в прошлом сообщит ему, что резервное копирование было завершено. Он никогда не подключал его к компьютеру (я проверял) для резервного копирования. Что заставляет меня задуматься: где хранится эта информация? И сможем ли мы восстановить с него большую часть его данных обратно на его телефон?

Черт возьми, надеюсь, это было не так уж и много. Помощь будет высоко ценится. Спасибо за уделенное время, жду ваших советов. - Бекки

Решение: Привет, Бекки. Существует только 3 способа разблокировать Note 4, если пользователь забыл пароль:

выполнение сброса настроек,
сбросить код доступа через Samsung Find My Mobile и
делать сброс пароля с помощью диспетчера устройств Android.

Первый удалит все пользовательские данные на телефоне, в то время как последние два требуют, чтобы вы зарегистрировали телефон перед блокировкой. Имейте в виду, что эти три задуманы Google (разработчиком Android) и Samsung (производителем оборудования), чтобы предоставить пользователям более одного варианта. Есть и другой способ взломать систему, чтобы разблокировать ее, кроме этих вариантов.

Проблема № 3: Фотографии, сделанные камерой Galaxy Note 4, имеют синий цвет

Так как я получил это год назад, у меня были проблемы со вспышкой камеры, когда я делаю снимок, изображение синее. Просто в прошлом году просто уничтожил фотографии выпускного вечера моего сына, но через пару недель я снова столкнусь с этим и не хочу, чтобы это повторилось. Слава Богу, здесь кто-то еще фотографировал, иначе у меня их не было.

Вспышка делает картинку, я думаю, что лучший цвет, чтобы описать ее, это синий барвинок, и это не было большой проблемой, за исключением тех случаев, когда я начал фотографировать и в помещении, где применяется вспышка. Я пробовал устанавливать другие камеры, потому что их вспышки не такие, но снимки не такие четкие, как у этой стоковой камеры, которая пришла на телефон, и мне нравится камера, поэтому я пытаюсь понять, почему она синяя. Теперь на некоторых фотографиях вы можете увидеть вспышку внизу изображения, когда она гаснет. Я не знаю, можете ли вы помочь мне с этим, но это становится просто раздражающим до такой степени, что я думаю о том, чтобы быть пользователем Samsung с момента появления телефона Galaxy. Я смотрю на переход на iPhone, поэтому помогите мне, прежде чем я полностью изменю, кого я использую, спасибо. - рассвет

Решение: Привет, Рассвет. Синий, желтый или оранжевый оттенок на фотографиях обычно является индикатором проблемы баланса белого. Баланс белого - это функция современных цифровых камер, которая регулирует цвет на фотографиях, чтобы они выглядели естественно. Источники света, такие как лампочка, солнце или вспышка камеры, имеют определенную «цветовую температуру». Например, фонарь имеет более низкую цветовую температуру по сравнению с лампой накаливания. Другими словами, цвет источника света сильно влияет на цвет на снятых фотографиях. Наши невооруженным глазом автоматически подстраиваются под разные цвета света, но камера вашего телефона не так быстро и не так хороша. Он просто фиксирует цвета такими, какие они есть, вызывая проблему.

Баланс белого создан, чтобы противостоять этой проблеме, и он работает, когда камера смотрит на самый яркий объект на изображении. Этот «белый» цвет на изображении затем используется в качестве эталона для камеры для калибровки других цветов для создания фотографии. Ваша камера просто догадывается, что самый яркий объект - это цвет «белый». В большинстве случаев «угадывание» цифрового фотоаппарата достаточно для создания естественного снимка. Съемка на улице обычно проста для фотоаппарата, поскольку существует множество белых цветов для калибровки. Этого нельзя сказать о снимках в помещении.

Внутренние снимки иногда могут сбивать с толку камеры, особенно если вокруг нет «белого» объекта, который можно использовать в качестве контрольной точки. Чтобы противостоять этой проблеме, цифровые камеры имеют функцию баланса белого, которая сообщает компьютеру, какая цветовая температура поступает в объектив. Если функция баланса белого работает нормально, ваша камера может правильно откалибровать цвета, чтобы получить естественную фотографию.

Обычно камера вашего телефона автоматически выбирает наилучшую настройку баланса белого. Если что-то изменилось, или если вы ранее вручную изменили некоторые настройки камеры, лучше всего сейчас вернуться к настройкам камеры по умолчанию. Вы хотите попробовать настроить режимы камеры вашего телефона, чтобы посмотреть, решит ли он проблему без каких-либо радикальных действий. Если это не поможет, вы можете стереть кэш и данные приложения камеры или выполнить сброс настроек к заводским. Ниже приведены инструкции по выполнению каждой из этих процедур.

Как стереть кеш и данные приложения камеры Note 4

Перейдите в настройки.
Перейдите к Приложениям.
Выберите Управление приложениями.
Коснитесь вкладки Все.
Найдите приложение камеры и коснитесь его.
Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Помните, что удаление данных приложения означает удаление всех настроек и файлов, связанных с этим приложением. Обязательно создайте копию или все фотографии и видео, прежде чем сделать этот шаг.

Как сделать сброс настроек к Note 4

Когда дело доходит до сброса настроек телефона к настройкам по умолчанию, эта процедура часто используется. Для этого все настройки сбрасываются на значения по умолчанию и удаляются все сторонние и сервисы. Он также очень эффективен для устранения проблем, связанных с приложениями и прошивками. Прежде чем следовать приведенным ниже инструкциям, убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных.

На главном экране нажмите значок приложения.
Запустите настройки и перейдите к разделу «Пользователь и резервное копирование».
Нажмите Резервное копирование и сброс.
Если вы хотите, вы можете поставить галочку напротив «Автоматическое восстановление» и «Резервное копирование моих данных».
Нажмите Сброс настроек.
Нажмите Сброс устройства.
Вас могут попросить ввести свой PIN-код или пароль.
Нажмите Продолжить, а затем Удалить все.

Сброс настроек удалит все с вашего телефона. Обязательно создайте резервную копию ваших личных данных, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д., Прежде чем сделать это.

Проблема № 4: Galaxy Note 4 зависает и перезагружается случайным образом

Ладно, несколько дней назад неожиданно начал зависать мой Samsung Note 4 Edge. Я предполагал, что это будет только случайный сценарий.

Я принял это добросовестно и не обращал на это особого внимания. Однако проблема продолжалась, и в какой-то момент она начала срабатывать снова и снова. В процессе перезагрузки он либо показывает нормальный сбой загрузки на экране. Когда это происходит, обычно требуется вмешательство нескольких человек, вынимающих батарею и устанавливающих ее снова и снова. В обычный день это может продолжаться около 10 раз.

Я стер кеш и следовал каждой инструкции, особенно на этом сайте, боясь, что мне не придет заводской сброс настроек телефона. В любом случае, разочарование начало доходить до меня, поэтому я решил сделать смелый шаг к сбросу настроек. По крайней мере, чтобы я мог продолжить свою жизнь.

После заводского сброса моего телефона, кажется, все работает нормально в течение нескольких минут. Тогда же возникла проблема при восстановлении некоторых приложений. Я удостоверился, что восстановил основы по мере необходимости, такие как Google и официальные приложения Samsung, а также некоторые основы, такие как Skype и WhatsApp. и вот, похоже, ничего не изменилось!

Половина времени, когда я злюсь, это потому, что мой телефон завис или сработал. Друг порекомендовал мне его рутировать, но я не знаю как, и я довольно скептически отношусь к таким процессам.

Пожалуйста, какой еще у меня есть выбор? Начинаю терять надежду на продукты Samsung, потому что даже сегодня раньше мне пришлось брать запасной Note 2 для ремонта только из-за некоторых проблем. Любая помощь будет оценена. Благодарю. Алекс

Решение: Привет, Алекс. Проблемы с зависанием и случайной перезагрузкой, такие как то, что происходит в вашем Note 4, также могут быть вызваны неисправностью оборудования. Мы видим, что вы уже исчерпали все возможные программные решения, поэтому мы можем сказать, что причина проблемы не программная по своей природе. Иногда неисправный аккумулятор также может привести к снижению производительности и проблемам с перезагрузкой, поэтому попробуйте посмотреть, поможет ли использование другого аккумулятора. Если с батареей все в порядке, то виноват другой компонент.

Случайные проблемы с перезагрузкой и зависанием часто сопровождаются перегревом, особенно если причина связана с аппаратным обеспечением. Если ваш телефон становится слишком теплым на ощупь, это хороший индикатор того, что у вас есть проблемы с оборудованием. Обязательно проверьте телефон, чтобы можно было выполнить правильную диагностику.

Проблема № 5: Galaxy Note 4 становится черным и отвечает

Привет, ребята! Пробовал нажимать на ссылки на странице Facebook, но они не отвечали ... как мой телефон. Сегодня все работало нормально, потом решил просто уйти. Это Примечание 4. Он все еще включен, но экран черный. Это получение текстов и звонков, так как я чувствую / слышу вибрацию. Однако экран ничего не делает. Единственное другое действие на телефоне - мигает синий индикатор, и, когда я нажимаю кнопку «Домой» или кнопку питания, вся левая 1/4 экрана кратковременно мигает серовато-призрачным цветом. Как одна десятая секунды вспышки. Ничего больше.

Я попробовал помощь чата Samsung. Они заставили меня попытаться сбросить 3 кнопки, но единственной вещью, которая сделала, была короткая вспышка экрана. Они также дали мне ссылку для драйверов, чтобы я мог попытаться подключиться к своему ноутбуку. Установлена, подключена, вспышка экрана. Ничего больше. Я также попытался извлечь аккумулятор, удерживая кнопку питания, оставив его, вставив аккумулятор. Он не проходит этапы включения / перезагрузки, он просто возвращается к той быстрой вспышке экрана при нажатии кнопки. Я все еще получаю тексты, когда набираю это, и я действительно хочу знать, что они говорят!

Мысли?

Спасибо!! Том

Решение: Привет, Том. Служба поддержки чата Samsung сообщала, что у вашего телефона могут быть проблемы с отображением? Если нет, то мы говорим, что это проблема. Если ваш телефон, кажется, получает текстовые сообщения, но экран остается черным или не отвечает, это, скорее всего, из-за сбоя сборки дисплея. Не существует программного решения, способного исправить плохой дисплей. То, что сброс с 3 кнопками также не помог, является еще одним сигнальным признаком того, что экран просто не отвечает.

Проблемы с экраном обычно возникают после падения телефона или воздействия на него жидкости или воды. Воздействие сильной жары, даже на секунду, также может привести к такой проблеме. Какова бы ни была реальная причина, обязательно, чтобы вы проверили телефон, чтобы он мог быть правильно диагностирован.